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我做豪华邮轮服务员,月薪3万

21世纪商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-01-27 16:56

正文

本文字数:2069|预计3分钟读完

奔赴大海,多漂几年。


来源丨十点人物志

作者丨张一



邮轮旅游,热度走高。


2024年,中国邮轮接待的客运量,预计达到200万人次。


在海上漂一周,可能花掉普通人一个月的工资。选择豪华邮轮出行的人,被认为有钱又有闲。


某平台推出的豪华邮轮价格


在豪华邮轮上做服务员,是在“赚有钱人的钱”。这些员工能够环游世界、享受免费食宿,且月薪过万


为了实现自己的环球旅行梦,大学念人事资源管理的于淼,走上邮轮,转行成了一名服务生。


以下故事根据于淼口述整理:



1


辞职转型



我的兴趣点,从来不是在职场摸爬滚打,而是走出去看风景,感受不一样的人和事。


当时,我在大连做人力,每月工资只有五六千元,假期不多,想要出国旅行不易。


我从一位朋友那里得知,她申请到了一份海乘的工作。


做海乘薪水不低,亚洲航线月薪能达到1到2万元,如果是欧美航线,月薪能拿到2至3万元


收入较高,还能到处旅游,这是我理想中的工作。


于淼在浙江旅游


海乘,说白了是海外务工的一种,属于劳务派遣。


餐饮服务生、客房服务生、前台客服……邮轮上的工作岗位不少。


相对轻松的酒吧服务生,吸引了我的注意。我平常爱喝点小酒,能学调酒也不错。


我的想法是,一边旅游一边攒钱。攒够一定积蓄,外面的世界也看得差不多了,我会重新规划自己的生活。


我辞职去了厦门,在当地的海员培训中心,花了4000多元,学习近一个月海员知识。


每天的培训时间是从早上八点到下午四点,培训内容包括理论、实操和跳水。实操课尤其重要,老师会教一些有趣且重要的知识。


跳水考试


我顺利地考取了海员证,拿到“入门砖。在完成培训的同时,我利用空闲时间,刷美剧、听英文歌曲、跟着各种APP练习英语口语。


2023年5月,花费了一万多元后,我顺利拿到一家豪华邮轮公司的第一个合同,为期六个多月。



2


登上邮轮



2024年1月,在等待半年的船期后,我登上光谱号邮轮。


这是专门为中国度假者定制的豪华邮轮,航线主要围绕中国、日本、新加坡、马来西亚等亚洲国家。


邮轮上有近40种房型,游客可以根据经济实力选定要住的房间,享受船上的各种游乐设施。


相比游客,海乘的房间就简单得多,大多是双人宿舍,猛一进去,像是回到学生时代。


员工宿舍


邮轮上能容纳六七千名游客,工作人员达到两三千人,服务生来自世界各地。


在正式服务客人之前,酒吧服务生需要在一周内完成岗位相关的网上培训并通过考试。


我还需要按照排班表,每天完成打扫清理等一些基础工作。


邮轮上的客人都会有对应的级别,在普通卡之外,单单是VIP卡就有三种类别。


有的客人乘坐邮轮出行几十次甚至上百次,消费越多,对应的级别就越高


邮轮上的豪华总统套房,仅船票钱就接近50万元,住在总统套房的客人,尊贵且稀少。


他们是整艘邮轮的重点服务对象,在整个航程里,我们会不遗余力地去满足他们的需求。


级别越高的乘客,更喜欢点上千元的酒水套餐,比单点酒水的客人更受服务生的欢迎。


在亚洲航线,常常会偶遇国内明星。他们行程比较隐秘,不会经常光顾普通客人所在的自助餐厅和娱乐场所,想要合影,就要看运气了。


和范志毅老师合影


在美国,邮轮出行非常普及,以海洋奇迹号为例,船票是每人7000元,愿意花钱邮轮旅行的客人,大多不差钱。


越有钱的客人,他们表现出来的状态就越随和,船上这些开销对他们而言不成问题,他们只需要用放松的心情去享受这个假期。


我曾经服务过美国一位富有的农场主,他每天都会光顾酒吧,离开时每个服务生都会给20美元的小费


酒吧工作台


豪华邮轮都开设了赌场,这是一部分富人登上邮轮的最大乐趣所在。


每天,在赌场一夜豪掷千金的大有人在,当我们把酒水送过去,他们支付小费也更加大方。


航线结束时,如果有客人对服务生印象足够好,就会在离开前单独把小费装进信封里,特意交给服务生。



3


另类爱情



我在海洋光谱号、海洋奇迹号两艘邮轮分别工作三个月左右,收入大约有10万元人民币,不包括现金小费。


船上的开销不大,房租水电全免、生病看医生免费、不需要通勤,也就更适合攒钱。


于淼抽空在可可岛旅行


上船之后,我发现,几乎90%以上的男服务生,都会在船上再找到一个伴侣。邮轮上最不缺的就是“爱情故事”。


对一些海乘来说,游轮像是牢笼,在船上一待就是半年甚至更久,几乎与世隔绝。


邮轮上的网络信号不稳定,价格不菲,如果我们想要和亲友联系,要么斥巨资买网,要么在靠近港口的地方找网。


很多时候,那些耐不住寂寞、孤独的服务生,就会在船上开始一段新的感情。


很多东欧国家的男海乘,见了新来的女服务生就会主动搭讪:“有男朋友吗?”


哪怕你回答自己有男朋友,往往还会被追问“男友在不在船上”。


见过太多“抓马”的剧情,过去在我眼里显得匪夷所思的男女关系,现在也渐渐习以为常。


和酒吧同事的合影


2024年10月,我登上飞往美国奥兰多的飞机,签署与邮轮公司的第二个合同。


很多人给我私信,海乘这份工作怎么样?


在我看来,只要是工作就有利有弊,不可能事事顺心


判断邮轮工作是否适合自己,还是要从自己的需求点出发。想要边旅游边赚钱、想练英语、或是低成本出国工作的人,可以尝试这份工作。


对我来说,趁着年轻,奔赴大海,多漂几年,多攒钱,把这个世界看得差不多了,再去做一些自己更喜欢的事也不晚。




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