小红书公布AIPS人群资产模型；蜜雪冰城多门店宣布涨价1元；小菜园正式登陆港交所；阿里巴巴进入摩洛哥市场丨CEO自习室

亿邦动力 · 公众号 · 电商 · 2024-12-23 16:06

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我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。

美团新增骑手“防疲劳试点”城市日跑单大于12小时强制下线

12月20日，美团通过公众号宣布，今年11月，平台已在四川、广西、浙江等区域基础上，在华东区域开启了新一批骑手“防疲劳试点”城市，并新增了“跑单超过8小时会收到提醒、跑单12小时将强制下线”的新策略。

有骑手支持该策略，认为强制休息的规则使骑手的订单和权益分配更公平；有骑手则反对“强制下线休息”，认为会限制个人收入，称要“换个平台跑”。美团认为，本次防疲劳策略未影响正常骑手跑单获得收入，也可以防止极少部分骑手的极端连续跑单行为，并已于12月22日召开试点骑手恳谈会。

美团为骑手上线“超时保护”，计划投入19亿元专项配送补贴

今年冬季，美团计划投入19亿元冬季配送专项补贴，保障在低温天气下配送的骑手，补贴包括长线活动奖励和单单奖等形式。这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴，2022至2024年的冬季补贴投入总额达到52亿元。

今年冬至期间，美团试点为配送饺子等应时食品订单的骑手提供了“超时保护”，骑手可在预计送达时间基础上额外获得10分钟缓冲时间，并自动剔除因超时产生的不满意评价。美团正在探索把超时免责保护变成常态产品，未来根据大数据判断，在特殊节日或天气下出现的爆单，上线相应的超时保护机制。

蜜雪冰城多门店涨价1元，“最平价”茶饮坐不住了？

日前，广州多家蜜雪冰城门店在小程序上发布公告称，“综合门店经营情况，12月16日起，本店堂食及小程序APP饮品（含冰淇淋系列）门市价加1元”。其中，冰杯、零食、周边价格不变，其他商品统一涨价1元，目前涨价区域包括北京、广州、深圳部分地区。

针对最新涨价原因，蜜雪冰城总部客服回应称为“综合考虑市场因素和门店经营”，针对后续是否恢复原价，客服称，暂未接到通知。

艾媒咨询数据显示，2024年中国新式茶饮市场规模将达到3547.2亿元，市场空间逐渐饱和，进入存量竞争阶段。有业内人士分析，蜜雪冰城虽人均消费低，走薄利多销的路线，但结合市场环境变化和加盟商们的现实盈利需求，蜜雪冰城需要有节奏地涨价，提高营收和盈利。有声音称蜜雪冰城的涨价策略或将推动“价格战成为过去式，新茶饮市场进入沉淀阶段”。

小红书公布AIPS人群资产模型与完整种草度量解决方案

12月18日，小红书举办以“种草，让生意更进一步”为主题的2025年WILL商业大会。从种草的过程度量、结果度量两个维度，首次完整展现小红书种草的度量解决方案，使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。

在种草过程度量上，小红书商业技术负责人苍响正式对外发布了小红书“AIPS人群资产模型”，包含“认知（A）、兴趣（I）、深度兴趣（TI）、购买（P）、分享（S）”。苍响表示，品牌可以将小红书“人群反漏斗模型与“AIPS人群资产模型”结合运用，针对处于不同品牌心智阶段的人群，制定不同的触达策略，从而快速、精准地触达，提升转化效率。

在种草结果度量方面，小红书使用种草联盟接入电商平台后链路交易数据，目前已经有淘宝、京东、唯品会三大电商平台接入数据联盟，分别推出小红星、小红盟、小红链三个产品。苍响透露，未来将会与更多平台探索合作机会。

自12月27日起，拼多多OTC药品成人用品等类目商家须保密发货

日前，拼多多新增《保密发货服务条款》，该规范将于2024年12月27日生效。根据规范，“OTC药品”“处方药”“成人用品”类目下的商家须默认支持“保密发货”服务。这意味着，上述类目商家在发货时，商品外包装及快递面单不能展示或体现订单商品信息，比如商品名称、简称、图片、规格等，同时也不能含有任何与订单商品相关的图文或标记等信息。

当商家违反相关规范时，平台将支持消费者订单退货退款或部分、全额退款，并从商家店铺资金中扣除每3元单的消费者赔付金，以无门槛现金券形式发放给对应消费者。同时，平台还将对商家、商家店铺采取关闭限制账户权限、限制资金提现等处理措施。

小菜园正式登陆港交所，预计2026年拓店至1100家

12月20日，安徽餐饮品牌小菜园正式以“0999”为股票代码在港交所主板挂牌上市。据悉，小菜园上市后将进一步扩大其门店网络，提升自身品牌影响力，同时增强供应链优势，升级智能设备及数字化系统。

业内人士认为，小菜园上市，对行业意义重大。2020年同庆楼和巴比食品上市后，便不再有本土餐饮品牌IPO。这让等候多时的绿茶、乡村基、杨国福以及老乡鸡、老娘舅等看到了新的希望。

小菜园成立于2013年，并于当年在安徽开出第一家门店，人均消费在50元至70元之间。截至2024年11月26日，小菜园在中国14个省的146个市县拥有663家直营门店，并预计在2026年拥有1100家门店。

胖东来最新公告：胖东来部分商品转线上销售

12月21日，胖东来超市发布公告称，将部分商品调整为线上销售。公告内容显示：“因近期胖东来卖场客流量较大，部分商品出现持续哄抢现象，为了保障卖场运营安全及顾客人身安全，引导顾客理性消费，自2024年12月21日起，DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油（生抽）暂时调整为线上销售。”

胖东来方面还表示，后台会员系统将对代购行为实施账号锁定、控制。店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为将第一时间制止，不听劝阻者将反馈至行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。

墨西哥政府将对外国电商平台征收16%增值税

日前，墨西哥政府发布了一项重要公告，宣布从2025年1月1日起，将对包括亚马逊在内的所有外国电商平台征收16%的增值税(VAT)。这一政策是《2025年所得税法》的一部分，旨在增加政府的税收收入，并加强对外国电商平台的税务监管。

阿里巴巴正式进入摩洛哥市场

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