今年（2023年）中秋国庆连假，Alex选择和父母在珠三角庆祝，并在广州小住两日。在广州的落脚点，Alex选择的就是熟悉的Hyatt旗下的广州柏悦酒店。
先上结论：广州柏悦位置相对还行，周边设施丰富，只是可惜离一些景点较远；硬件水准到位，但是前台服务比较一般，属于中规中矩的存在。
预定信息
Alex这次和家人定了两间房间。其中家人的房间是用Guest of Honor订的积分房；而自己的房间则是用1950人民币一晚现金直接预定：十一期间积分房要23000分一晚，考虑到环球客积分至少1100人民币一万的价值，还是用现金定划算点。同时广州柏悦也参加Hyatt Prive，Alex入住几天大概2700人民币的样子，相对来说不是那么划算。
入住办理
Alex和家人坐高铁到达广州南后先去番禺吃了大排档，随后就高德打车前往位于珠江新城的酒店。虽然在国庆期间，但是路上不是很堵，大概40分钟的样子。
到酒店后礼宾很主动地帮Alex家人拿好行李，随后Alex直接电梯前往65层的空中大堂。不得不说广州柏悦1层的门厅真的很气派，这么大的面积做成电梯厅还是挺奢侈的。之前有读到过全球酒店集团在国内对酒店硬件要求基本上都是最高的，想想北美大车店的水准，真的是心痛不已。
广州柏悦位于珠江新城的一个办公-酒店-公寓综合体。下层是办公楼，酒店位于中区，而酒店之上似乎还有一些豪宅。65层是酒店部分最高层，也是空中大堂所在。
广州柏悦在公共区域装饰上有不少这种木砖堆起来的设施，Alex说实话不是很欣赏……
空中大堂也有喝东西的地方，窗外就是广州塔小蛮腰了。珠江新城不少酒店都以小蛮腰景观为特色。
安顿好家人后Alex就去前台办理入住手续了。小哥很快识别出Alex的环球客身份，并表示一个房间已经升级到套房了。然而接下来一系列沟通则有点奇怪：
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首先前台小哥表示Alex两个房间3个人，可能需要再买早饭。Alex表示积分房是Guest of Honor应该有全套环球客待遇，包含早餐。小哥似乎没有听懂，只是说两个房间都有早餐便是。
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随后小哥表示酒店的塔景房，无论是套房还是普通房间都不在免费升级之列。Alex于是咨询支付差价升级的选项，小哥表示只能按照和及基础房现金价格的差价进行计算。根据其他的DP，以往是可以补可升免费升到的最高房型（比如基础套房或者河景客房）和塔景房的差价400人民币一晚即可，不知道为什么在Alex这边会被要求补和基础房型的全部差价900人民币一晚。考虑到Alex家人也是第一次来广州，Alex于是决定支付900差价帮家人安排了塔景客房，自己则入住被升级的城景套房。
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随后入住后小哥又打电话来说他搞错了发现Alex家人也应该可以免费升级到江景客房，但是要塔景的话必须付完整差价900；Alex最终和小哥讨价还价后打一个小折扣补差成交。
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办理入住结束时候小哥表示两个房间mini bar除酒精类饮料以外都免费。但是退房当日另一个前台小哥却又表示必须是现金预定的房间才可以。Alex表示疑惑后前台又直接划走了全部mini bar的消费……
总体感觉广州柏悦的前台似乎对Hyatt的常旅客计划的细节略有不熟悉。至于补差升级的问题，当然一般没有明确的规则。只是可以免费升河景房，但是塔景房必须支付最低房型到塔景的全部差价这个政策让人略不舒服就是……酒店的公共区域装饰倒是可圈可点，除了木砖意外也保留了不少中式的元素。
城景豪华套房（Deluxe Suite City View）
办完手续后小哥表示家人的塔景客房已经准备好，但是套房还没有完全打扫干净。于是Alex就和家人先去客房休息，顺便外卖吃了点糖水。等了几十分钟后酒店派了另一个小哥直接把Alex的房卡送来了，于是Alex拉着自己的行李前往这次入住的房间。
客房层的走廊也是新中式的风格。
走进客房首先是一个走廊，走廊上挂着一些估计是酒店设计的草图。
右手边是客厅和客位，可以看见客厅完全大落地窗，采光很好。
这个套房最大的卖点可能就是这个转角落地窗的客厅了。这里客厅朝着的是西边和北边，可以看一点点珠江，以及远处的天河和花城广场。虽然没有小蛮腰加持，但是景观还是不错的。
沙发边柜上面刻着一段很一般般的文字……
电视直接挂墙上，旁边就是mini bar。最大两点应该是两瓶玻璃瓶的Voss了。
客厅角落有个小餐桌，上面也放了欢迎水果和欢迎信。信是手写的，还算热情~
背后就是天河一片的楼宇。
退回大门口，左手边是一个小衣帽间和卧室。
卧室也是新中式风格，保养得还行。
卧室朝西，按照酒店的标准属于河景，可以看见珠江的景色。
落日时分在床边这个小沙发上发发呆也是很舒服的。
卧室电视墙背后就是主卫，空间用得很阔绰，配置却是比较标准。
日式卫洗丽已经成为标配。
总体来说，这间100平米的客房在一线城市的广州来说非常大气。其中双面落地窗的大客厅空间感非常好。而硬件角度来说，广州柏悦保养亦算不错，设计感也属于豪华酒店中比较优秀的。
酒店早餐
Hyatt环球客和Guest of Honor都有免费早餐；而广州Park Hyatt的早饭在65层大堂层的悦轩提供。
悦轩在进口处挂满了米其林认证。不过似乎广州本地人对米其林不是很买帐哈。
悦轩的布局总体比较简单，装修也不是很豪华，属于标准的东亚自助餐餐厅。
早餐属于半自助的形式，可以无限单点几个热菜；同时也有各类自助餐点。
Alex一般喜欢热菜点Omellette，煎的水平还行，和日本的比相对老了一点，不过秒杀北美大叔大妈出品。
一个小细节：自助餐厅的餐具还是镀银的，也算是比较高级的配备了。
自助区的话就是比较常见的配备了。当然在两广，广式点心和现煮的面自然是必备的。在点心这边帮忙的小姐姐特意说了点心都是酒店餐厅自制，在这个预制菜泛滥的年代还是挺难得的。
