【揭秘银行】六年客户经理，分享国内的银行机构的待遇

来源：天涯

先简单介绍下楼主，楼主，男，211非金融专业毕业，目前在家乡工作，南方沿海某准一线城市，从毕业到现在在银行工作了6年，一直干的是银行最苦逼也是最有意思的岗位：客户经理。

目前楼主在一家规模尚可的城商行做公司客户经理，由于老婆也在银行，在银行界的亲戚、朋友也比较多。因此对于国内的银行机构的待遇各方面都比较了解，下面就和大家来八一八~~

首先是五大国有银行：中、农、工、建、交

这几个银行呢属于两级分化，正式编制员工待遇不错，派遣的员工苦的一逼。在楼主的城市，五大行唯一成为正式编制的途径是应届生通过校园招聘或者社会公开招聘，难度很大，对于学校、专业的要求也比较高，最起码是一本以上的金融或法律专业，不比考公务员容易。一般通过招聘公开招聘成为正式编制的情况一般有两种：本科的一般从柜员开始干；研究生的管理部门基层轮岗。而很多基层员工都是派遣制的，一般二三本或大专毕业，有点小关系的入行都是派遣制，转正可能基本为零。待遇方面，派遣的一般也就五六万，正式编制看岗位，一般七八万都有。

个人建议，想在银行好好做下去的，五大行虽然工资不高，但是的确是最好的起点，毕竟平台摆在那，好好干几年，跳槽还是很吃香的，而且和商业银行比，职业生涯初期压力没那么大，能成下心来好好学习，且培训机制比较完善，相对基础打得好。而你如果不是有关系能在干了几年派遣制之后帮忙安排到商业银行上班，那么我是不建议去五大行做派遣的，基本无前途~~几年前听说要同工同酬，不知道真假，估计有难度……

再来说说13家股份制商业银行：交通银行、兴业银行、华夏银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、中信银行、光大银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。这其中，交通银行比较特殊，整个模式和中农工建差不多，我就把它归为第一类了，下面来重点说说12家股份制商业银行。

首先，目前的股份制商业银行其实整个操作模式和城市商业银行差不多，可以理解为全国性的城商行……和国有银行比呢，胜在操作灵活，服务到位；和城商行比呢，优势在于产品更为丰富，在对私业务方面有巨大优势。在楼主看来目前的股份制商业银行可以归为下面几类

第一类：浦发、中信、民生、华夏

股份制商业银行中的佼佼者，在某些业务上甚至可以和国有银行掰掰手腕，一般想进去呢有三种方式：一是优秀的应届毕业生通过公开招聘，进行后一般是基层岗位轮岗，之后具体的定岗要看能力和关系，研究生坐柜台也是很正常的；二是业务条线一般通过同业引进，大多要求同业3年或金融业5年以上的工作经历，以我的经验，公开招聘客户经理及行长的一般都是已经有人选了；三是纯粹靠关系，一般都是大专以上，关系硬的直接正式编制，不行就做几年编外的，然后找机会转正。

这几家银行，管理岗位和柜台一般都是正式编制，个别编外的都是干的打下手的活。业务条线，有业务经办权的肯定要编内，客户经理助理基本都是编外。待遇方面，柜台和管理部门普通员工入手10万+，客户经理普遍20万+；柜台和管理部门的编外一般同工同酬，差的是福利补贴，一年差两三万左右；客户经理助理一般年薪制，5-6万一年。

对这几家银行，我的建议是不管什么岗位，只要是正式编制的，毫不犹豫就去了吧，工作个一两年，只要不是能力太差，一般入手10万以上是很稳的。从某种意义来说，不会比国有银行差。缺点是牛人太多，比如客户经理，在这四个银行，日均1亿只能算是合格，想要出头比较难，能力、关系缺一不可。

第二类：招商、平安、光大、恒丰、兴业

这五家银行我觉得算是股份制的第二梯队，也算是各有特色，总体的招聘模式和第一类差不多，应届生+同业+关系户的组合，下面来说说有啥不同的。

1、招商：名气很大，在外人来看，应该算是股份制里数一数二的，但是在圈内看来有点“盛名之下，其实难负”的感觉，最近两三年吃老本的嫌疑很大。业务发展有点四不像的感觉，大客户竞争不过四大行，中型客户被浦发、中信挖墙角，小微及个人客户做不过城商行，就连起家的信用卡，原有的优势现在也被别的银行基本磨平了。工资两级分化：管理层和业务骨干不输浦发、中信，行业内数一数二；但普通员工只能算一般。成熟的客户经理年入至少20万+，普通员工七八万。我的建议是适合女孩子和有关系有资源的人。（题外话，招商的保障性福利还是走在行业之前的，如企业年金、医疗报销等等，赞一个~）

2、平安：原先的深发展，前两年被平安集团收购，和业内想的不太一样，平安的工资是令人发指的高。深发展年代，我认识的普通柜员都能年入15万+的，好点的支行能有20万左右（逆天的节奏，有没有~）。被平安收购之后，不可避免的放慢了发展的脚步，工资略有下滑，目前感觉内部人事各方面还是没有理的很顺，我遇见过一个县级支行副行长有五六个……除了高工资，平安更出名的是工作强度和工作压力，柜员普遍下班7点+，客户经理的业务指标繁重，竞争压力大，简单说就是用做保险的方法在做银行业务，大家懂了吧~~待遇方面，柜员等普通员工15万左右，普通客户经理20万+。个人建议是适合对工作充满激情，想挑战自我，抗压能力强的人，但不推荐长期发展。

3、光大：讲实话，对光大的了解不多，很少遇到光大跳槽出来或者跳槽去光大的朋友，只知道光大的一大特色是私人银行，也就是VIP客户服务，客户经理对客户一对一的管家式服务，帮客户理财等等，一般要求起步是1000万存款吧。听朋友说，光大的待遇还行，在股份制中属于中等偏上的水平，比上不足不下有余吧。由于不是很了解，实在是给不了大家建议，抱歉~

4、兴业：福建起家的银行，待遇不错，一度有希望成为第一类的银行，但是最近两三年发展减缓，我个人的感觉是管理层没有理顺发展的方向，即想和第一类的股份制银行竞争，又想放下身段去小微客户里分一杯羹，造成的结果就是基层客户经理根本不知道该怎么做业务……好处是压力较小，适合喜欢安稳的人。我了解到的待遇，柜员呢8万左右；客户经理起步在10万左右，后期能坚持下来的话是每年会有一点增长直至18-20万左右。但是我很多朋友从兴业跳槽出来主要是受不了工作氛围，因为大家都是抱着得过且过、安稳过日子的心态，适合女生和喜欢安稳生活的小伙伴，想做出一番大事业的兄弟还是别去了~

5、恒丰：烟台市政府背景的银行，股份制中的异类，一类的待遇，二类的业务，三类的名气。这是一家圈外人第一反应是外资的股份制银行（好吧，其实很多圈内人也以为是外资，哈哈）。规模不大，但是近几年发展飞速，一般只在大城市有分支机构，分支机构的局限性使得员工都是有两把刷子的：能进恒丰的不是有很硬的后台就是有很强的能力。业务部门这几年业务做得很快，只要能赚钱的项目，房开、信托什么的都做，风控能力不强或者自我约束能力较弱的人要慎重。我的感觉是，在恒丰上班别把他当做一份事业，就是来为了赚钱的。除了业务条线，别的部门讲关系特别厉害，后台够硬刚毕业就能做领导，高中毕业就能入正式编制。但是待遇真的是让人流口水啊，柜员和管理部门普通员工普遍年入13万-15万，而且压力不大；客户经理平均工资30万左右，七八十万一年的基本每个支行都有。我的建议是适合有后台有资源的人，普通人除非你能忍受身边都是关系户~~

总体而言，第二类的这五家股份制银行也都是不错的选择，各有各的优势，就看你适合哪一种了。对毕业生而言，除了国有和第一类，如果是正式编制的话，有机会还是去吧，即使做两三年，感觉不适合，跳槽的选择也会比较多~

第三类：广发、渤海、浙商

这三家银行就比较有局限性了，比前两类差了不少，基本客户是视作大型（全国性？）的城市商业银行，广发=广东银行，渤海=天津银行，浙商=浙江银行，除了自己的地盘，影响力一般。而且与上面9家股份制银行不同的事，这三家银行对于资源、关系的要求相对较低，更多的喜欢通过社会公开招聘或者校园招聘的方式引进新员工，下面我就为大家一一道来~~

1、广发：圈外人眼中名气很大，类似浦发，实则一个天一个地，广发在六七年之前还是一个不良缠身的银行，这几年略有好转，但是其实已经被别的股份制拉开了距离。大约2年前吧，为了开拓业务，搞了个小企业贷款中心，开始的时候声势浩大，现在也发展的不怎么样。广发的工资是年薪制，每个员工有个固定年薪，每年初会给员工定级，然后就是看日常工作打分（比如年薪定级10万，如果一年的打分是80分，那实际工资就是8万）。广发最大的特点一是官僚，管理部门就像政府部门，效率很低；二是大锅饭，个人业绩对收入影响不大，或者说在广发的体系下你的个人业绩很难有很大的提升。就那客户经理来说，定级年薪里30基本工资，30支行业绩，40个人业绩（貌似如此，两三年前被广发挖过，详细打听了一番之后还是没去）。管理部门、柜员七八万左右，客户经理普遍10-20万。我的建议是适合年纪大的人和对事业收入追求不高的人。

2、渤海：总行在天津，圈内口碑很差，圈外基本没有知名度（至少南方如此），我很难想象是怎么生存下来的。我是从来没有见过跳槽去渤海的人，听都没听过……之前认识一个朋友，客户经理，正式编（我认识不到一个月就跳槽了……），主要做理财为主，渤海的理财是一大特色，利率还是略高于同行业的，有兴趣的朋友可以去了解下。渤海是12家股份制里唯一一家我不推荐大家去的，特别是南方的朋友，不到万不得已千万别去。

3、浙商：浙江的几家大型企业共同发起成立的股份制银行，成立时间不长，业务做得还过去的，但是发展基本只局限于浙江。我觉得浙商的最大问题在于浙江的经济太发达，导致城商行过多，且规模都不小，所以抢占了很多原本应该是浙商的份额，说白了就是在浙江省内内耗得太厉害了~~刚开始的时候待遇很不错，和第一类第二类差不多，最近几年迫于发展的压力开始学城商行走人海路线，工资下滑得很厉害。目前柜员的收入普遍在七八万；客户经理方面，五年前入行的基本都有20万左右，但是这几年入行的只有10万左右。这家银行我是推荐大家，尤其是应届毕业生去的。因为浙商这两年在转型，属于股份制的待遇，城商行的模式，年轻人去的话能学到不少东西，而且基本的生活保证有，初期压力小于城商行。而且浙江的银行业不管从管理还是业务创新还是走在全国前列的，浙商就是代表~

现在来说一说城市商业银行，也就是俗称的城商行。

城商行的范围比较大，大的已经上市，规模可以和第三，甚至是第二类股份制银行相媲美；小的还在一个县级市苦苦挣扎。因此楼主在这里只能八一八那些上了一定规模的城商行（南方）。

城商行缺点是比较现实，一切业绩说话，基本的保障比较差，初期压力很大。行里评价你的标准是你的价值，你的业绩，别的苦劳啊、资历啊，通通放一边；相反优点是入职门槛较低，体制更灵活，有能力者容易脱颖而出，升职机会大，更容易学到东西，业绩优秀者收入不输股份制。这样的特点造成城商行人员流动性比较大（每年既有大量被淘汰的，也有不少学到东西积累了资源之后跳槽到股份制的）

城商行招人一般有三个途径：一是校园招聘，城商行喜欢每年吸收大量的应届生；二是一些小型股份制喜欢招一些别的行业的营销岗，如担保公司、保险公司业务员，中大型企业会计、出纳等；三是同业引进，但是这只限于大型城商行（就是我待会要说的那些），小的城商行是很难挖到同业的人才的。

1、北京银行：城商行中的NO.1，上市银行，按资产规模大致和第二类的股份制相当，所以你也可以把他看做是股份制银行。业务做得比较大，主要是政府平台和大中型企业，短期内转型做小微做对私业务难度很大。总行地处北京，理所当然的比较官僚，管理效率较低。近几年挖了不少四大行的领导去做行长，总体待遇很好，业务也比较好做。一般的柜员和管理部门普通员工年收入12万+，编外的一般也有10万左右，客户经理普遍20万+。我个人是比较推荐的，因为北京银行这个平台是不错的，业内也是比较认可的，有机会进去还是抓紧去吧~

2、上海银行：其实是家还不错的城商行，由于上海还有个浦发，一山不容二虎啊，在名气和业务方面都有点被浦发压制的感觉，其实规模也不小，在城商行排第二第三的样子……近年来发展趋势不错，待遇比前两年略有下滑，但是也能打到第三类股份制银行的水准，柜员在8-10万，客户经理普遍15万+。应届生去上海银行呢，压力会比北京银行大点，但是总体还是在可承受范围之内的。如果能进去做编内的岗位，我还是推荐的~~~上海银行也是股份制、四大行跳槽的热门之一~~~

3、江苏银行：由江苏省除南京银行之外的其它城商行合并而成，从几年前开始就在准备上市，近几年发展迅速，在我看来是比南京银行更好的选择，甚至比上海银行还好。业务特色类似北京银行，以大中型客户为主。工资待遇比北京银行略差。不管是应届还是同业，都是不错的选择~

4、南京银行：第一家上市的城商行，起点很高，初期发展也不错，感觉最近两年速度慢了很多，也许是不良上升，现阶段分支行权限上收得很厉害，导致基层业务比较难做，待遇方面柜员七八万，客户经理10万起。应届生有机会进，我觉得是可以的，虽然不是最好选择，但能积累经验，当作跳板也不错，但不适合长期工作。在职位无提升的不建议同业跳槽过去。

5、杭州银行：客观来说，浙江省两家上了规模的城商行，杭州是优于宁波的，杭州银行压力不大，待遇不差，吃亏在走出杭州的步子太慢，异地分支机构架设有点落后，这几年发展平稳，可能也和杭州人安于现状的性格有关。要上市说了n年，我觉得百分百没戏。待遇方面类似上海、南京。浙江省内去杭州银行我是推荐的，省外的要结合下当地现状~

很多人都说银行客户经理是高收入又无技术涵量的工作，对于资源型人才的确是，但是对于我们这类普通人，毕业就在商业银行做营销岗的话，在没有存量客户分配的情况下，逃汰率是很高的，小银行至少一半以上，大银行好点，但三个人里也就能有一个出山。我想这也许是商业银行成熟客户经理普遍能有25万+的原因，真的是大浪淘沙啊。