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从海底捞到58同城,“间谍”沦为互联网营销牺牲品?

新熵  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-03-11 17:09

正文


近日,二手车信息服务公司“车鉴定”将另一家“查博士”告上法庭,控诉后者通过安插“卧底”窃取运营数据、客户信息等商业机密。

“车鉴定”COO康金良称“查博士”特别熟悉自己公司的定价策略,不断通过价格战和免费试用等策略推广产品及抢夺客户。

经过定期排查用户日志,他发现公司有一名女员工将运营数据、定价策略、订单量及策略活动等用手机拍照后传给了前东家58同城的领导。

这名女员工随后招认是“查博士”的“卧底”,还收到了后者注册公司库车易美(58同城创始人姚劲波系控股股东)的代发工资...一场商业无间道就这样曝光了。

据悉事发后“查博士”董事长丛林曾私下表达了歉意,总经理段学超则回应称“对于事件没什么好说的,一切走法律程序解决吧”。

“车鉴定”要求被告停止不正当竞争行为,并索赔2000万元,58同城方面表示不参与“查博士”具体具体运营,对此次事件不做回应。

有网友戏称两家分别为“扯蛋定”和“渣博士”,而58则是“智商爆棚,搞互联网的竟然不知道有日志这东西”...

值得一提的是,这名女“卧底”的回报仅为每个月4000元左右的薪水和1000元的年终奖,价格低的有点对不起“商业间谍”四个字。

事实上,派卧底在国内外都是屡见不鲜,对于一些激进的公司来说只是“最基础”的工作。

2015年2月,在线英语教育市场的vipabc指控同业51Talk派出“卧底”窃取其课件等运营资料但不涉及客户信息,后者则予以部分否认。

2014年7月,有匿名人士称自己是奇虎360派到百度公司的卧底,主要负责策反员工和调查搜索相关的数据及广告价格,领了三份工资还拿到了股票,随后有知乎用户称在360看到过百度高管内部互通...

八卦最多还要数华为和中兴了,据多年前原华为副总裁刘平在其《华为往事》中写道,从市场到研发,少不了间谍战和情报战,华为和中兴都在对方安插了卧底。

诸如双方几乎都在同一时间拿到了对方的会议纪要及动态,还会窃取网络及通信设备的源代码和图纸等,假扮员工借走对方的客人等...

结果就是华为成立了各种“打X办”,对于“卧底”严惩不贷;而中兴对于有意愿投诚竞争对手的员工则是“立即开除”(去年底裁员)。

相比“间谍战”在国内的最终结果大多是不了了之(中兴华为互相举报也只是打口水仗),国外公司则很“较真”。

上月底Alphabet旗下无人车公司Waymo控告Uber及收购的Otto涉嫌窃取价值超过5亿美元的商业机密,原因就是一名离职高管下载了超1.4万份高度机密的专利技术文档。


稍早之前游戏公司Zenimax和Oculus打了两年多的“不正当机密交易”官司结果也出来了,后者被判赔5亿美元,不过卡马克涉嫌窃取商业机密并没有作为第一罪名。

可以看到“派卧底”引发的商业官司往往都会耗时多年,而且影响判决的因素很多,比如Oculus败诉主要是没有遵守保密协议。

所以国内公司的“间谍口水仗”更多是一种“社会化营销”方案,比如2015年出现过一篇《西贝员工卧底海底捞万字日记》的文章在网上疯传。

这篇文章在四年前就有发布,标题为“海底捞卧底感言”,旧文再火的原因很多,其中之一就是“讲两个商业竞争对手的卧底狗血故事”,后来也被一些互联网公司“致敬”。

去年10月底,网易邮箱大师官方微博发布了一篇题为《关于追认员工号为27149的同事为“网易优秀员工”的决定》。







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