对话情商教育专家 | 张怡筠心理学博士、情商教育专家及【卡卡幼儿情商力】创始人

汇丰中国 · 公众号 · 银行 · 2018-07-12 19:47

正文

导语

2017年起，由新民晚报社、新民传媒，以及汇丰银行联合主办的“新民教育智库专家团”成立，旨在搭建一个致力于青少年国际教育问题研究的平台，邀请教育界业内专家，定期讨论国际教育领域大家所关心的问题。

未来是AI人工智能时代，孩子在面对瞬息万变的世界时，如何培养孩子与AI互补的“软实力”，如何在错综复杂的世界中立于不败之地，已经成为摆在家长们面前的一道难题。此次，汇丰银行(中国)有限公司副行长兼零售银行及财富管理业务总监李峰先生邀请到心理学博士及卡卡幼儿情商力创始人张怡筠博士，共同探讨在新时代下孩子应该具备的多维度成长能力。

专家介绍

张怡筠，心理学博士，情商教育专家，【卡卡幼儿情商力】创始人，被媒体誉为“心灵魔法师”。第一位以中文写作情商专业书籍的心理学者。自1996年开始研究情商，研究所任教11年。近年来，张博士专注于幼儿及青少年之情商教育，以“轻松说道理，明确讲做法”的独特风格，广受大众欢迎。

李峰行长：

AI人工智能时代来了，面对未来，家长们都很焦虑，应如何以正确的方式教育孩子，尤其在孩子自我认知能力方面，家长们也存在心理矛盾，既希望孩子具备这样的能力，同时又不敢放手让他们自主判断选择自己的道路，所以往往结果仍然是父母替孩子选。针对这样的矛盾，您是否有良策？究竟应如何培养孩子的自我认知能力？

张怡筠博士 ：

我对这个话题特别感兴趣，AI人工智能时代来了，面对未来，第一个能力很重要的就是了解自己，激励自己去行动。

我曾到很多高校演讲，在与学生的交流中，很多同学告诉我“我妈让我考这个学校”“我爸让我学这个专业”基本是父母主导选择。很多孩子不知道自己是“谁”，自己想做什么。这就是缺乏自我认知能力的表现。这会带给他们心理上的问题是，当择校，学习，找工作等一系列经历中，他们所努力的方向，可能并非他们真正喜爱的，人生的幸福感就很容易消失。这是一个大问题。

我鼓励父母去引导孩子，而不是主导孩子。父母有巨大的责任，在与孩子的互动中，帮助孩子观察自己和了解自己，找到内心的闪光点。我建议父母表扬孩子时请不要只说“你很棒”，这起不到作用。要告诉他们“你是一个乐于助人的人”“你非常有耐心”“你很能理解别人”，要从他们的好行为中帮助他们找到内心闪亮的自己。这样会建立他们的信心，培养他们的自我认知能力。他们逐渐会感受到一个人的内在有多么大的能量，并且会渐渐体会到一个人生命的意义，要怎样活才活得精彩。

李峰行长:

非常同意您的观点。但另一方面家长们也存在一些顾虑，比如“如果放手让孩子自主选择，万一他决策失误，该如何面对？”

张怡筠博士：

这确实是家长们最大的焦虑。但家长们一定要明白，孩子从出生的那一刻起就是一个独立的个体，每个孩子都有自己的人生，他应该用自己的方式去经历、体验。在这个过程中，即使他做了错误的决策，这也会成为他人生中特别宝贵的经验。

但这不意味着放任他们不管，父母应在旁辅导，教他们做重要决定之前应深思熟虑，帮助孩子理解自己的优缺点，找到自己内在对生命最大的热情，向他们提问“如果明天世界结束了，你最想做什么事？”如果孩子能找出这样一件事，那我不认为这会成为错误的决定。因为他的每一步，都朝着为他生命带来幸福感的方向，往前走。哪怕中间有一些跌宕起伏也不是大问题。

我鼓励家长们向孩子多分享经验，与孩子做有意义的讨论。比如，如果他有一个梦想，你们可以更多的讨论“为什么你想做这个？”，“你认为完成这个梦想，你需要具备哪些能力？”，“你打算做些什么，去达成梦想”。这些深入的讨论可以帮助他更深入的思考和理解自己的想法并认知自己，且建立足够的自信。将来即使真的失败了，他也会觉得每一分钟都没有浪费，都很有意义。

李峰行长:

非常有道理，我们需要更深入透彻得去理解孩子自身能力。在未来世界，孩子自身真正的软实力才是立足之本，这可能并非单一的一种能力，这包括多维度的综合性能力，您认为具体哪些能力是对取胜未来非常重要的？

张怡筠博士：

我们一直在思考未来AI人工智能时代，人类的未来胜任力是什么？拼IQ是远远拼不过机器人的。所以要赢在未来，各种能力以及情商是非常重要的。心理学家对人类所有能力有一个数学模型，有些能力越来越重要，有些则反之。这形成了我们的未来胜任力模型。其中包含了十多项能力，我个人认为有几个能力对如何应对未来有重要的价值：

意义感：知道我的人生要做什么，从每件事情中都能找到跟我的人生关联。
应变力：未来世界变化多端，且越变越快。孩子如何能抗挫、适应、立刻调整自身状态，这些变得越来越重要。
共情力：能够理解别人，这也是在未来越来越显现价值的能力。
跨学科学习能力以及批判性思维能力：我认为项目式的学习应该是未来教育改革的一个基础。什么叫读书，不是课堂上老师把课本讲一遍。而是自己读课本，读完后自己写问题和心得感想。通过与老师或同学间的交流，互相探讨解答问题，可能很多问题并没有标准答案。这就要培养孩子主动思考问题与分析的能力。搜集信息、获取知识、团队协作等，以此来解决实际问题，真正做到如何在现实生活中学以致用。
创造力和探究力：对事情保持好奇，思考为什么，怎么做可以不一样。
终生学习能力：对孩子来说要能够与时俱进、不断学习。

李峰行长:

现在很多国内外教育机构都在重点培养孩子的社会责任感和全球公民意识。这让孩子理解从小爱到大爱，从自己到家庭、到更多人、到全世界。在这方面，我们如何教育孩子真正去做一个有爱心、有社会理想的人。

张怡筠博士：

大家都知道人应该有爱心有社会责任，关键是如何真正做到？我认为需要的是共情。我建议家长们从小在孩子生活的点滴细节中，培养他们的共情能力。比如可以不断的问孩子：“刚才那个人摔跤了，别人都在笑他，你觉得他有什么感受？”“寒冷的冬天，走在路上，有人向你乞讨，他一个人，穿很薄的衣服，他开口向你乞讨，你觉得他是什么感受？”“如果你是他，你希望别人怎么做？”多问一点这样的问题，孩子的共情能力自然而然就会产生。这样的爱心以及社会责任感才是发自内心的，才能成为真正的全球公民，世界才会真正变得更好。

结束语： 汇丰希望通过新民教育智库专家团为家长和孩子们提供国际教育领域最前沿最新的趋势和视野。汇丰将凭借自己的全球化资源以及国际化平台，将更大的世界带到孩子们的身边。

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