一名来深圳旅游的男子在酒店里洗澡的时候受伤,竟要缝针200针。明明是出来游玩放松心情,却遭遇了这样的意外,这到底是怎么造成的呢?
过春节,去旅游,已经成为很多人欢度春节的方式了。日前,重庆的谢先生带着一家人自驾来到了深圳,1月30日晚上,他们一行入住了深圳市龙华区民治大道旁边的兰廷酒店。
当晚10时许,谢先生在酒店浴室受伤,送往医院后全身缝了近200针。
出事酒店浴室
出门旅游不想酒店内受伤
直到7日,受伤的谢先生右手还被包扎着,隐隐能看到血迹,身上穿着一件保护肋骨的"特殊衣服",屁股上也被包扎着,右耳后还有愈合的伤疤。谢先生回忆了事发经过。1月30日,谢先生带着全家人自驾来到深圳,原本想去南山的深圳野生动物园看看,没想到车开到龙华民治时,见天色已晚,他打算在附近先住一晚,第二天再去深圳野生动物园,然后去往惠州的亲戚家拜年。
随后,他看到了兰廷酒店的广告牌,就带着家人入住了一间豪华标间。当晚9点左右,谢先生的妻子带着2个小孩洗完澡之后,谢先生到浴室里面准备洗澡。他刚在头发上抹完洗发水搓起泡泡的时候,
谢先生称忽然听到"砰"的一声后脚下就全是碎玻璃,他一下没站稳,重重的摔倒在浴室内。右手划了十几厘米的口子,屁股上全扎满了玻璃渣,右侧肋骨也觉得痛。
于是,他大声喊妻子过来。
受伤的谢先生
谢先生的妻子表示,她跑过来见到丈夫躺在浴室内,地面全是血,便赶紧拨打酒店前台电话,但无人接听,她又跑下楼喊来了酒店前台人员。赶来的前台人员也立即叫来了酒店客服经理,随后,酒店人员拨打了120电话,谢先生被送到了附近的深圳健安医院接受治疗。
经过医院检查,
谢先生的右手被玻璃划伤,缝了14针,屁股上由于扎了很多玻璃渣,取出来后又缝针,右耳下方也有伤口,右侧肋骨撕裂受伤。谢先生的妻子说,谢先生在医院做了2个多小时的手术,全身被缝了近200针。
酒店浴室还留有血迹
谢先生表示,从入住医院后,兰廷酒店方面垫付了医药费,并在酒店开了一间房给妻子及小孩免费住。由于小孩快要开学了,他的伤情也逐渐稳定,于是,他想要回家治疗,就与酒店方协商出院事宜,但酒店方只愿承担医药费,不愿做其他的任何赔偿,对于这点赔偿,他无法接受。
酒店方面表示,由于谢先生没有遵守酒店的提示,光脚在浴室内冲凉,自己摔倒了并将浴室的玻璃门撞碎后受伤。酒店方面愿意承担谢先生的医疗费用,并且额外支付谢先生两三千元的营养费。
目前酒店方面已经报警。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,谢先生在兰廷酒店内消费入住,酒店方有责任要保障谢先生的人身及财产安全。不管谢先生是摔倒后撞碎玻璃门受伤,还是酒店浴室玻璃门爆炸致谢先生受伤,酒店方都应依据法律规定的标准承担谢先生的相关费用。
谢先生可以向相关的法律人士咨询后,依据法律规定的赔偿范围及赔偿标准与酒店方协商赔偿,倘若双方协商无果,也可以向消委会和所在街道办的调解委员会申请调解,调解不成,双方还可以向所在地的人民法院提起诉讼。
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