郑先生是杭州一家餐馆的老板，
一直为自己餐馆的电子导航烦恼。
他的餐馆开在秋涛路178号，
因为靠着秋石高架桥，
导航系统无法分辨主路和辅路，
经常会出现让顾客原地绕圈的情况。
大约半个月之前，
郑先生的妻子接到了
一个
自称是百度推广工作人员的电话，
问他们的餐馆需不需要在百度上做推广，
郑先生正在因为百度地图导航的事情烦恼呢，
就询问了这个号称是“百度”工作人员的人
是否能解决导航系统的问题，
这名工作人员表示可以。
可是一段时间之后，
餐馆百度导航的问题并没有解决，
这名程姓百度工作人员
给出了两个理由：
第一，需要时间。
第二，需要钱。
郑先生觉得要钱可以，
但要签合同，如果没搞好，要求退钱。
但不知为何，小程百般推脱。
在沟通中，
小程甚至威胁
郑先生
，
如果不给钱，
地图上本来的点也要取消掉。
原以为这只是商谈不愉快的一句气话，
没想到，就在他们谈崩之后没几天，
郑先生餐厅的地址
居然跑到了
离原地址两站之外的大通新村小区里面。
郑先生说，这已经严重影响到他的生意了，
不少人依据百度导航走到了大通新村，
再给店里打电话抱怨，
给客人造成了很不好的印象。
郑先生立刻要求小程给个说法。
小程在电话里亲口承认，
就是自己擅自改动了餐厅的定位。
郑先生
向百度地图的客服投诉，
等了两天左右，
餐厅的地址又回到了原本的定位上，
接着
郑先生
收到了小程的一条微信语音，
郑先生
用翻译软件，
翻译成文字给记者看。
所以，这个“小程”到底是谁，他和百度是什么关系？如果他是百度的员工，堂堂BAT的员工素质竟然如此不堪？如果他不是百度员工，难道随便什么人都可以去百度地图改动店家的定位，那如果是竞争对手的恶作剧怎么办？
记者以新开日料店需要推广的名义，打通了小程的电话，据他自己说，他是杭州首屏科技有限公司的员工，
是百度在杭州唯一的一家推广代理公司
，可以做各类百度产品的推广，也包括在百度地图上增加、改动商家的位置。
既然这个小程只是百度一家代理公司的员工，他可以擅自修改店家在地图上的点位吗？记者打电话咨询了百度地图的客服，客服告诉记者，
郑先生的店目前处于未认领店铺，如果需要修改地址必须要商家提供资质证明前来认领这个店铺。
显然，小程并没有资格认领这个店铺，但他依旧能够随意修改地址，百度，你怎么看？
来源｜FM93交通之声（hifm93）
希望百度能给个说法的戳下大拇指！
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