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沟通,是解决问题最高明的方式

樊登读书  · 公众号  ·  · 2023-01-12 18:29

正文

作者 | Nico

来源 | 哲学 人生网(ID: zxrsnet)

主播 | 樊登读书 · 童童



海明威曾说:


每个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他可能十分孤独。


深以为然。 沟通,是人际交往的必备技能。


及时的沟通,可以消除不必要的矛盾和隔阂;


有效的沟通,可以拉近彼此之间的距离,让很多事情事半功倍。


沟通,是人与人之间相处的桥梁,更是打开彼此心扉的一把钥匙。




作家山本昭生在《换位沟通》有这样一句话:

会换位思考的人,更能赢得对方的好感,沟通时会更顺畅。

的确如此。沟通时如果只强调自己的感受,有百害而无一利。

《天才在左,疯子在右》里有个故事。

有个精神病人,认为自己是只蘑菇,每天不吃不喝,撑着一把花伞蹲在角落里。

医生们用了很多办法都束手无策,于是,大家都认为这个人无药可救了。

一天,医院请来了一位心理医生,医生看到这个病人后,也拿了一把伞蹲在他身边。

过了几天,这个病人终于开口问道:“你是谁啊?”

医生说:“我是一只蘑菇。” 病人点点头继续蹲在原地。

过了一会医生站起来走了,病人不解地问: “你不是蘑菇啊,你怎么还能动?

医生回答说,蘑菇也可以动啊。然后这个病人也跟着动了起来。

看到医生去吃饭,病人就跟在后面问:“你怎么还会吃饭呀?”

医生说:“蘑菇不吃饭怎么长大呢?”

病人觉得他说的很对,于是也跟着一起吃饭。

一周后,这个病人开始像正常人一样活动自如,生活可以自理。


沟通的方式有很多种,学会换位思考,往往比急着表达自己更重要。

人与人相处,最有效的沟通方式,不是能言善辩,而是换位思考。

站在对方的角度上看待问题,往往更容易获得别人的真心,让事情得到更好的解决。

而如果你不懂得换位思考,那么你永远理解不了别人的言不由衷。

学会沟通,不仅可以消除不必要的误会和嫌隙,还能拉近彼此之间的距离。



苏格拉底说:上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。

生活中,我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人,不管遇到什么人,都能找到共同话题,以此融入不同的社交圈子。

殊不知,有时候真正有效的沟通方式,不一定是滔滔不绝,而是学会倾听。

我有一个朋友,家里有两个宝宝,老大今年10岁,老二现在4岁。

她发现自从有了二宝之后,之前懂事的大儿子完全像变了一个人,开始容易暴躁、乱发脾气。

朋友经常对儿子说:你现在长大了,应该变得懂事,我每天照顾妹妹这么辛苦,你还老让我不省心。

发现儿子和她的关系越来越疏远后,她决定和儿子谈谈心。

通过一番沟通,她才幡然醒悟:

原来是自己忽略了儿子的感受,缺少陪伴和沟通,孩子的叛逆也只是为了引起妈妈的注意而已。

后来,朋友也经常陪儿子去打球、逛街,周末去爬山、游泳.....

之后,儿子的性格也变得开朗,家庭的关系也变得更和谐。


生活中,这样的事情不在少数,很多时候父母与孩子的隔阂和怨怼,只是因为没有了解孩子内心最真实的想法。

只要耐心的倾听孩子的心声,一切问题都将迎刃而解。

倾听,就像一把箭,它可以穿过层层防备,触摸到对方心底最柔软的地方。

做好一个倾听者,是放下自己的身段,耐心地做个听众,不低估别人,不高看自己。

正如歌德所说:

对别人诉说自己,是一种天性,而认真地对待别人向你诉说他自己的事,这是一种教养。

最高级的沟通方式,并不一定是侃侃而谈据理力争,而是懂得倾听,不随意否定,不轻易评价,给他人尊重,也是给自己尊严。



《水浒传》中说:风不来,树不动,船不摇,水不浑。

这世上没有无缘无故的爱恨,万物都有因果。

每个人的生活都不容易,没经历过就无法感同身受。

这世上,有多少亲情因为误会而疏远,又有多少感情因为不够了解彼此而分道扬镳。

及时沟通,是化解矛盾和解决问题的有效途径,也是避免纷争的重要方式。

很久以前,狮子和老虎都想成为一山之王, 然而各自都因忌惮对方而迟迟不动。

一天,它俩在各自地方寻找猎物,老虎看到了半山腰处的一只梅花鹿,就狂奔而来。

狮子没有看到梅花鹿,反而看到老虎像离箭的弦一下冲了过来

为此,和它大打出手,远处的梅花鹿见状趁机逃脱。

最终,它们两败俱伤,奄奄一息,却彼此都没有得到想要的。

狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”

老虎说:“我从未想过要抢你的地盘,我是在追山腰处的那只梅花鹿。”






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