约好时间去上私教课，教练竟然……她被气到了

倪女士 ：约好是（下午）两点钟的， 我去上课以后发现教练还在给别的学员在上课， 下课以后他们又开了会，那又让我等了十几分钟。等完以后他说他要外出，他说他要出去接一个客户， 他说帮我另外找一个教练。 已经准备练的时候，我发现他接的客户就是在健身房，根本没有外出，新客户， 开发别的客户去了。

倪女士 ：第一次是2021年9月份，我续了18节的那个私教课常规课，是6000多块钱。 他们那个教练离职了以后，对我就是说这个课程不管不问， 也没有通知我他们离职了，后续的话一直都是没有联系我。说是如果你要上之前的11节课，必须要续费才能给我开，2024年3月1号的时候续了12节课，6节是常规课，6节是拉伸课，这次花了四千多。

杭州爱动仕健身游泳  私教经理 ：（教练离职）有讲过，并且她和我们的接课教练接课这个会籍也有沟通的。因为张教练他是有个客户去接待，然后给这个姐讲清楚了，然后说那这个教练的话一会我安排另外一个教练给你去带，然后姐同意的前提情况下。是 临时有件事要处理， 我后面有一次二次有跟她道歉也讲清楚。

杭州爱动仕健身游泳  私教经理 ：一年到两年是没有过来去上的，我们合同上它 是有效期的。

倪女士 ：没有这个情况的。之前的话我那个教练一开始是手腕受伤，他们给我办私教课的时候没有跟我说过，就是说你会到期什么都没有的，他说 只要他们教练在，他们都会给我上的。

杭州爱动仕健身游泳  私教经理 ：我已经给公司去申请了，然后申请完是让她等这个消息。

倪女士 ：这种都是空的，让我回去等一等， 这种空的 我已经等了两个月了。