最近,武汉市汉口一小区的居民向经视直播记者反映,小区居民楼内有近一半的电梯因为“高龄”问题长期停摆,大家进出十分不便,可在维修电梯使用的资金上,物业和居民之间意见不一。
小区居民:“这有两部电梯已经坏了二个多月了, 就剩中间这一部电梯,它也不能正常运转,有时候我们在楼上想下来,等二次三次都下不来,高峰期的时候,我们就只能走楼梯了。听他们说过年的时候三部电梯都不能用,很恼火!
”
小区居民:“物业的意思是说电梯老化要换,他说没有业委会,这和业委会有什么关系呢?我们是应急啊!
”
小区居民:“业主是想让物业来换电梯,尽量的不动用维修资金,我们现在就是担心我们的维修资金被物业挪用了,然后起不到实质性作用。”
据了解,该小区一共有两栋居民楼,共6部电梯,记者从物业了解到,
这些电梯属于“高龄”电梯,使用时间都超过了15年,目前,有一半的电梯都处于故障停摆状态。
小区物业 工作人员:“从去年4月份开始,电梯就间断地出现故障,我们物业公司沟通维保公司积极地去处理,10月份的时候,故障频率逐步地在增加,然后出现掉层、困人,或者抖动的现象,主要是因为设备的老化,使用年份过长造成的。这个时候维保公司给到我们的意见是整个电梯需要大修才能够保证业主正常的出行安全,评估报告给我们的建议是马上停梯整改,目前的话,6部电梯中有三部电梯是停运状态的。
”
据了解,
电梯的日常维护和保养的费用,通常包含在物业管理费中,由物业公司负责解决和承担费用。
但根据相关部门检测和评估,小区这些“高龄”电梯需要进行大修或更换,在这种情况下可以使用公共维修资金,
而启用公共维修资金需要经过一定比例以上业主同意,并按照规定流程申请审批,但在这个问题上,小区业主们的意见产生了分歧。
小区物业 工作人员:“现在小区没有成立业委会,由街道社区代管,社区有去组织征求业主的意见,因为租户偏多,有的业主又不住在这里,也遇到了意见不统一,或者其他的一些分歧,所以造成这个工作目前没有收到三分之二以上业主的同意意见。然后街道这边也是在很积极地筹备业委会的成立,我们也呼吁小区的业主都能够参与进来,包括后期维修资金的启用,和电梯大修的过程当中。
”
社区工作人员:“这个电梯的问题我们也很着急,但是居民的意见太多了,以前我们的议题是6部电梯修,后来有人要换,换一部还是换两部,现在就完全没有办法达到三分之二的业主二分之一的人同意,现在就是在走程序成立业委会,已经是业委会报名阶段了。
”
针对此事,社区的工作人员透露,他们近期正在组织协调会,与业主代表共同商讨电梯的维修或更换方案,记者也受邀参加了此次会议。在会上,大多数业主就修电梯一事达成共识。
经过投票表决,大多数业主同意先暂时将几部电梯维修好。至于维修费用,业主们希望物业公司分摊一部分,另一部分使用小区公共维修资金。目前,此方案还在协商中。