关于DaVinci Resolve软件有很多基础问题，看似简单实则千头万绪，众说纷纭。
为了解除疑惑，BMD官方论坛给出了关于达芬奇购买、安装、激活、优化和故障排除的解答。
春星开讲整理出来给新手阅读解惑。
即使你对达芬奇已经很熟悉了，阅读本文也能让你知道更多信息。
本文引自BMD官方论坛：https://forum.blackmagicdesign.com/viewtopic.php?f=21&t=90190
在发布到本论坛或联系Blackmagic Design了解达芬奇软件之前，请花时间阅读以下信息，因为您可能会找到许多常见问题和问题的答案。您可能会发现，首先在这个论坛中使用搜索功能也很有帮助，因为前面可能已经讨论过许多事情，所以您可以找到一个答案，以便立即开始工作。还有许多第三方社区和在线视频。
在我们的支持页面中，您可以找到广泛的达芬奇软件用户手册，涵盖软件使用的各个方面，详细的配置指南，涵盖购买、构建和配置您的系统以获得达芬奇软件的最佳性能的主题，支持的编解码器列表和许多其他资源。
如果DaVinci Resolve Studio用户在这里找不到问题的答案，并且没有原始激活密钥或加密狗的序列号，也可以通过电话和电子邮件联系我们的技术支持服务。
此服务仅对DaVinci Resolve Studio
用户提供，除非您使用了像Decklink或UltraStudio这样的BlackMagic设计的I/O卡，或者虽然使用的是免费版本的达芬奇但是配套了达芬奇官方的调色台。
如果您使用免费的达芬奇软件，请使用本文的内容来帮助您，或咨询我们的专家社区！只需详细说明如何复制和详细说明您的系统就可以了。
在您的帖子中，请清楚地说明您的步骤和观察结果，并至少包括以下详细信息：
•计算机品牌、年份和型号
•详细的操作系统版本
•详细的达芬奇软件版本（从关于达芬奇软件菜单）
许多用户选择在论坛签名中列出他们的系统配置（通过用户控制面板），包括硬件和相关软件（驱动程序版本、其他视频/音频工作流工具）。请参阅以下论坛部分的关于系统要求和公告。
常见问题主题
DaVinci ResolveStudio
•达芬奇Resolve和达芬奇Resolve Studio有什么区别？
购买DaVinci Resolve Studio
•如何获得DaVinci Resolve Studio
？
•我还可以购买USB加密狗吗？
•我可以使用旧版本的DaVinci Resolve的USB加密狗吗？
•如何从DaVinci Resolve升级到DaVinci Resolve Studio？
•我可以在多少台机器上使用激活密钥？
•我升级了我的机器-如何从旧机器上转移我的许可证？
•我下载了免费版本的Resolve，但它要求我提供许可证密钥？
•我在哪里可以找到公开测试版和先前版本的达芬奇软件？
操作系统
•我可以使用哪些操作系统？
•我可以使用CentOS以外的Linux发行版吗？
•是否有针对Windows 7或8的达芬奇版本？
一般故障排除
•关于系统需求
•驱动程序和更新
•第三方软件和硬件
•日志
•当我尝试启动应用程序时，它不会启动
•应用程序随机崩溃
性能
•如何优化系统性能？
•为什么DaVinci Resolve在高端系统上运行得更好？
备份和数据库
•什么是数据库？
•备份数据库或备份所有项目
•手动备份
发布和支持
•在论坛上发布或联系支持部门
DaVinci Resolve Studio
Q:达芬奇Resolve和达芬奇Resolve Studio有什么区别？
DaVinci Resolve是免费版本的DaVinci Resolve Studio软件。
免费的达芬奇软件包括所有与DaVinci Resolve Studio相同的高质量处理，可以处理无限分辨率媒体文件。
然而，它确实限制了输出到超高清分辨率
。DaVinci Resolve 16仅支持Windows和Linux上的单处理GPU，以及最新Mac Pro上的2个GPU。
如果您需要支持多个GPU、4K输出、运动模糊效果、时间和空间降噪、去隔行、HDR工具、相机跟踪器、多分辨率FX、3D立体工具、远程渲染、外部数据库服务器和协作工具等功能，使多个用户同时处理同一项目，请升级到DaVinci Resolve 16 Studio。
您可以从我们网站的支持页面找到一个比较免费版本和Studio版本的功能的列表。
https://documents.blackmagicdesign.com/ ... arison.pdf
技术支持
我们的专业支持服务，通过电话和电子邮件，只提供给DaVinci ResolveStudio用户。
如果您使用免费的DaVinci Resolve软件，请使用下面的内容来帮助您，或者在论坛上咨询我们的专家社区。
购买达芬奇Resolve Studio
如何购买DaVinci ResolveStudio？
要使用DaVinci Resolve Studio，您需要从授权的BlackMagic经销商处购买激活许可证密钥。他们会给你一个软件零售包，里面有一个激活密钥。
http://www.blackmagicdesign.com/reseller
保持这个密钥的安全是很重要的，因为拥有该密钥的任何人都可以使用您的软件副本。
BlackMagic不限制二手许可证的销售，但请注意，您购买的副本是真实的。
请注意，一些假冒的加密狗已在网上提供，这些将继续被封锁，每一个未来的版本。
从授权经销商处购买更安全。
每个版本的DaVinci resolve Studio都有一个唯一的序列号，该序列号将在软件包上，并在激活许可卡上。请妥善保管，因为这是您对该软件副本的所有权证明，以及您从授权的BlackMagic经销商处所获得的收据。
您需要此序列号，以获得BMD的电话或电子邮件支持。
我们的支持页面提供了最新版本的达芬奇软件和达芬奇软件Studio。它们是两个单独的下载。
从这里您还可以单独下载手册和配置指南。
http://www.blackmagicdesign.com/support
我还能买USB加密狗吗？
如果您的设备无法连接到互联网进行激活，
USB加密狗仍然可以作为购买达芬奇软件而不是购买激活许可证的选项。
请向授权的Blackmagic经销商咨询USB加密狗版本。
我可以使用旧版本的DaVinci Resolve的USB加密狗吗？
BlackmagicDesign公司在2009年发布了他们的第一个版本的DaVinci Resolve。它使用USB加密狗许可来激活软件。
在较新版本中，此项现已替换为激活密钥授权。
这些原始的加密狗，仍然与最新版本的软件一起工作！您所要做的就是下载最新版本并将其安装到您的系统上，并使用相同的原始BlackMagic加密狗。
以前的所有者可以免费更新到最新版本的DaVinci Resolve。
我们不能保证旧版的加密狗在未来依然能用
，十年来，DaVinci Resolve的用户每年都可以免费更新该软件。
如何从DaVinci Resolve升级到DaVinci Resolve Studio？
一旦您有了激活许可证或USB加密狗，就可以备份当前所有的达芬奇项目和文件。
从我们的网站下载最新版本的DaVinci Resolve Studio，并按照手册中的说明卸载免费版本的DaVinci Resolve，然后安装DaVinci Resolve Studio软件。
我们强烈建议您备份项目数据库并导出任何正在工作的项目。
具体操作请参见手册。您的所有项目和文件都应该自动从您在免费版本中所做的任何工作中恢复过来，但是在升级之前备份是一个严谨的步骤。
我可以在多少台机器上使用我的激活密钥？
每个激活密钥可以激活两次，例如一次在桌面工作站上，另一次在笔记本电脑上。
如果第三次激活许可证密钥，则软件的所有先前激活都将被清除，您需要再次激活任何副本。
我已经升级了我的机器，如何从旧机器上转移我的许可证？
安装完DaVinci Resolve Studio后，只需在新机器上再次输入激活密钥。
如果您已达到激活次数，软件的所有先前激活都将自动清除。
或者，您可以从达芬奇软件的“帮助”菜单中选择“停用”选项。
我已经下载了免费版本的DaVinci Resolve，但它要求我提供我的许可证密钥？
DaVinci Resolve的完整版本称为DaVinci Resolve Studio，而免费版本称为DaVinci Resolve。这是从我们的网站下载的两种不同的软件。请确保您有正确的版本。
https://www.blackmagicdesign.com/suppor ... and-fusion
如果您在打开应用程序时被要求获得许可证，则表明您已安装了DaVinci Resolve 的Studio版本。如果您尝试使用Studio版本的DaVinci Resolve，则在出现提示时输入激活密钥，或者连接USB加密狗并重新启动软件。
如果要使用免费版本，请下载正确的DaVinci Resolve 安装程序，运行Uninstall实用程序删除付费版本，然后按照手册中的说明安装DaVinci Resolve。
在哪里可以找到公开的测试版和先前版本的达芬奇软件？
我们不时地发布DaVinci Resolve的公开测试版本，用于广泛的测试，并允许我们的用户熟悉
如果您在试用版中遇到严重问题，建议回滚到您正在使用的先前版本的DaVinci Resolve。
所有版本的DaVinci Resolve Studio和DaVinci Resolve，包括公开测试版和先前版本，都可以在我们的支持网站上找到。
我们积极监控我们的论坛和崩溃报告，但我们不能对每一个个案作出回应。
操作系统
我可以使用什么操作系统？
Davici Resolve和Davici Resolve Studio的自述文件包含当前支持的操作系统和版本。使用受支持的操作系统很重要，因为我们不能保证与其他版本的兼容性。
我可以使用CentOS以外的Linux发行版吗？
除了我们设计的CentOS平台之外，我们不测试或认证任何Linux发行版。
因此，在使用任何其他分发版时，我们不能保证兼容性或性能。
DaVinci Resolve是一个专业的应用程序，稳定是首要任务。
考虑到Linux操作系统有许多不同的发行版和变化，我们根本不可能开发、测试、支持和保证任何其他发行版的稳定运行。
出于这个原因，我们甚至提供了自己的ISO来安装正确版本的CentOS以及所有必需的依赖项。
如果您希望在Linux上使用DaVinci Resolve，我们建议您仅在当前支持的CentOS上安装该应用程序。如果您希望尝试自定义安装或其他发行版，那么您可能希望查看我们的用户论坛，看看是否有其他最终用户可以为此提供帮助。
对于DaVinci Resolve Studio，Blackmagic Design只能在使用受支持的发行版时为您提供技术支持。
是否有适用于Windows 7或8的解决方案版本？
我们只测试和认证Windows10与最新版本的Resolve一起使用。
我们不再测试或认证Windows 7/8/8.1以用于达芬奇软件。
您可以在旧配置中运行该软件的旧版本，但只有Windows 10支持最新版本的DaVinci Resolve和DaVinci Resolve Studio。
一般故障排除
注意：在对系统进行任何更改之前，您应该备份所有工作和项目，并将其放在安全的地方。
关于系统需求
DaVinci Resolve基于硬件配置在各种具有性能特征的平台上工作。一般要求是相同的，无论您使用的是免费版本还是Studio版本，尽管Studio版本中的一些高级功能可能需要更高的系统规范。
有些低于规格的系统可能会运行DaVinci Resolve，但是我们不能保证兼容性、性能或稳定性。如果在解决问题时遇到任何问题，请首先确保系统满足要求。
这些要求包括：
•64位操作系统，详见自述文件和配置指南
•建议使用最小16GB的内存，如果使用Fusion，则建议为32GB。
•NVIDIA、AMD或Intel GPU，至少支持2GB的显存，支持的版本大于或支持Metal、OpenCL 1.2或CUDA 10。（CUDA计算3.0）
•现代四核CPU或更高版本
我们为解决系统提供了一个深入的配置指南（加微信：chunxingkaijiang获取该文档，或者在官网下载）。
在这里，您将找到解析系统的认证工作站和组件，以及它们所期望的性能。
驱动程序和更新
确保您的系统具有所有硬件的最新驱动程序，以及操作系统版本、修补程序和服务包。
请特别注意图形卡驱动程序的更改。不同版本的DaVinci Resolve的最低要求和推荐驱动程序有所不同。
在Windows上，请在升级工作系统之前检查驱动程序的稳定性。您的制造商可能有专门针对稳定性的驱动程序版本。我们建议在升级之前完全卸载以前的图形卡驱动程序，以避免留下DLL文件。
在Linux上，请确保使用制造商提供的驱动程序。Linux安装程序包中的Linux installation instructions.txt列出了每个版本的推荐驱动程序版本。
您还需要确保系统所需的其他软件（如CUDA）是最新的。
第三方软硬件
如果您在解决达芬奇问题时遇到问题，请尝试删除第三方设备，如I/O卡和其他GPU或调色台。
某些软件（如防火墙和防病毒软件）可能会干扰某些系统上运行的软件，您应尝试禁用这些软件作为故障排除步骤。
日志
Davici Resolve具有生成诊断日志的功能，可以对其进行分析以查找问题。
从崩溃后立即生成的Davici Resolve获取日志非常重要。
这一点很重要，因为日志必须在崩溃之后而不是之前。
操作系统生成的日志用处不大。在论坛上发布这些日志的链接通常会给其他人一个帮助你的机会。
如果应用程序在崩溃后再次启动，您可以从“帮助”菜单和生成诊断日志，在每个操作系统上生成日志的步骤如下：
MAC操作系统：
转到MacintoshHD/Library/Application Support/Blackmagic Design/DaVinci Resolve/并运行“捕获日志”应用程序
窗户：
转到C:/Program Files/Blackmagic Design/DaVinci Resolve/并运行“捕获日志”应用程序
Linux：
从“应用程序”菜单的“DaVinci Resolve”下，选择“DaVinci Resolve捕获日志”。
注意：其他信息（包括Windows用户的NFO文件和MacOS的SPX文件）通常很有用。请查看论坛上关于如何获取此信息的帖子。
我的DaVinci Resolve在尝试启动时无法启动，我该怎么做？
这可能是因为要运行DaVinci Resolve的系统不符合达芬奇软件的最低要求。请通过以上一般故障排除资源检查您的系统是否符合规范，并尝试隔离问题。
在做任何事情之前，您应该备份所有的工作和项目。
对于Windows用户，始终建议完全卸载达芬奇软件，然后从网站下载最新版本并重新安装。
DaVinci Resolve应用程序随机崩溃
首先完成上述故障排除。不稳定的软件通常是主机系统不满足最低要求的结果，甚至是系统硬件或驱动程序的问题。运行诸如DaVinci Resolve之类的高端应用程序可能会对系统施加压力，因此一定要彻底测试系统。
大多数软件崩溃很少是随机的，并且会由于特定的操作或功能而发生。
确保在发生故障时立即运行诊断日志功能，因为这将是进一步调查所必需的。
性能
如何优化系统性能？
DaVinci Resolve包含一些在使用软件时进行优化的高级技术。DaVinci Resolve允许用户
缓存效果
、剪辑甚至整个时间线。
您还可以从原始文件
生成优化媒体
，然后将其存储在缓存文件夹中。这些文件设计为更易于处理以提高性能。
或者，您可以启用
代理模式
，该模式会将当前使用的文件的分辨率降低到一半或四分之一。
有关如何启用这些功能的更多信息和详细说明，请参阅《达芬奇软件手册》第6章第1部分。
您还可以检查系统上运行的其他应用程序，并考虑关闭它们，因为它们可能占用系统资源。这还包括在后台运行的软件，如防病毒和防火墙。有时，禁用节能设置可能会有所帮助，但这将特定于您的系统。
为什么达芬奇软件在高端系统上运行得更好？
您可能对DaVinci Resolve的工作方式感兴趣，这将有助于解释系统需求和性能。
DaVinci Resolve执行32位浮点精度的图像处理，这种计算数据量真的是天文数字！
这使得DaVinci Resolve以难以置信的质量和色彩精度运行，但它也需要更多的系统资源来做这些处理。
这就是为什么高端系统的性能更好而低端系统可能难以实时工作的原因。
随着DaVinci Resolve在GPU上进行所有图像处理，图形卡成为任何DaVinci Resolve系统中非常重要的组件。图形卡具有称为VRAM的板载内存（显存），具有更多的VRAM将提高性能，具体取决于您使用的视频卡。
例如，具有4GB VRAM的GPU可能允许您对高清视频进行实时调色，但您可能需要具有8GB或更高VRAM的图形卡以允许4K实时调色，甚至多个GPU！
注意：
如果您有多个GPU并且不运行SLI，则VRAM不会累积。
通常，视频和音频文件的编码和解码由系统中的CPU或系统处理器完成。这意味着您的系统性能将发生变化，具体取决于您的媒体特性和处理器能力。
例如，如果您使用像H.264这样的高度压缩的视频编解码器，那么这将需要比未压缩的视频更多的CPU能力来解码。
此规则对有一些最新的GPU是例外。
一些编解码器，如新的Blackmagic RAW，设计为同时具有高质量和快速解码，在工作中使用它们是非常容易和强大的。
高质量的视频，特别是未压缩和一些原始格式，具有较大的文件大小。这需要存储解决方案的高数据速率，以便实时访问视频数据。
HDD（机械硬盘）提供的数据速率比SSD（固态硬盘）慢，但您可以使用诸如RAID之类的技术来创建快速磁盘阵列。
备份和数据库
什么是数据库？
DaVinci Resolve使用两种类型的数据库来存储项目。
磁盘数据库是一种文件结构，它包含每个项目和用于单用户工作流的配置。DaVinci Resolve会在第一次运行软件时自动在默认位置创建磁盘数据库。
使用DaVinci Resolve 16 beta或更高版本创建的默认磁盘数据库将出现在用户应用程序支持目录中。
这对应于：
Mac OS: /Users/
/Library/Application Support/Blackmagic Design/DaVinci Resolve/Resolve Disk Database
Windows: C:\Users\
\AppData\Local\Roaming\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\Resolve Disk Database
Linux: /home/
/.local/share/DaVinciResolve/Resolve Disk Database
DaVinci Resolve16 beta之前创建的默认磁盘数据库将出现在用户应用程序支持目录中。这对应于：
Mac OS: /Users/
/Library/Application Support/Blackmagic Design/DaVinci Resolve/Resolve Disk Database
Windows: C:\ProgramData\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\Resolve Disk Database
Linux: /opt/resolve/Resolve Disk Database
在PC上，此文件夹在默认情况下是隐藏的，因此您可以将此文件路径复制并粘贴到“资源管理器”窗口中，或者需要启用在Windows中查看隐藏文件的功能。
高级用户可以在自定义位置拥有多个磁盘数据库，并使用项目管理器在它们之间进行切换。有关详细信息，请参阅《达芬奇软件用户手册》。
PostgreSQL数据库提供了与磁盘数据库相同的功能，并且还允许使用Project Server应用程序和DaVinci Resolve Studio版本进行协作工作流。
如果只使用单个工作站，建议使用磁盘数据库。
请注意，同时使用多个软件（包括Dropbox等文件同步服务）访问磁盘数据库可能会损害基础项目和配置数据的完整性。
备份数据库/备份所有项目
我们建议您在DaVinci Resolve以及对系统进行任何升级更改之前创建数据库的定期备份。只要您有数据库文件和源媒体，就可以使用相同版本的DaVinci Resolve重新创建所有工作。
在对系统进行任何更改时，都必须对数据库进行完整备份，尤其是对重大更改（如升级DaVinci Resolve版本）进行完整备份。
将DaVinci Resolve升级到较新版本时，可能需要升级数据库。这是一个不可逆的过程，使升级后的数据库无法被先前版本的DaVinci Resolve访问。如果在升级之前没有备份文件，将无法恢复到该软件的早期版本。
磁盘和PostgreSQL数据库都可以在项目管理器内的所有3个平台上以相同的方式进行备份。
•要打开“项目管理器”，请单击“DaVinci Resolve”右下角的“房子”按钮。
•如果数据库栏是隐藏的，请单击项目管理器左上角的“数据库”侧边栏按钮以显示它。
•从左侧列表中选择要备份的数据库，然后按顶部的备份图标（带有向外箭头的磁盘）。
•选择要将数据库文件保存到的安全备份位置。
根据数据库的大小，这可能需要几分钟时间。
恢复数据库也很容易——从侧边栏中选择顶部的恢复图标（带有向内箭头的磁盘）并选择备份文件位置。
手动备份
由于磁盘数据库可以在自定义用户定义的位置创建，因此可以通过在文件资源管理器中选择制作数据库文件夹的完整副本（保留其内部结构）手动备份这些数据库。
通过右键单击项目管理器中的数据库并选择在查找工具中显示，可以显示磁盘数据库文件夹。如果无法访问项目管理器来备份数据库，则上面列出了默认的磁盘数据库路径。
PostgreSQL数据库可以使用多个有良好文档记录的方法手动备份。请参阅此处的官方文档-这是推荐的9.5.4版本。
在论坛上发布/联系支持
我们通过电话和电子邮件提供的技术支持服务仅适用于DaVinci ResolveStudio用户。如果您使用的是免费的DaVinci Resolve软件，请使用上面的内容来帮助您，或咨询我们的专家社区！
如果联系技术支持或在论坛上发表文章，请确保尽可能多地提供有关您的问题的信息。
请提供详细的一步一步地解释如何重现你所经历的行为。这应该包括任何屏幕截图和错误消息。如果行为是可视的，那么拥有图片或屏幕记录是一种很好的方式来解释这个问题。你可以使用屏幕记录软件，比如Mac电脑上的屏幕捕捉，甚至是照相手机来记录你的屏幕。
