网友称不是自己的脸，已报警！腾讯最新回应

据悉，该网友被误刷时对方不仅刷脸成功，还输对了手机后四位。该网友接受媒体采访时表示，查看监控后发现刷脸人与自己长相并不相似，自己也没有开通过微信到店刷脸支付功能，并在安徽亳州当地报警。此后1月14日，该网友从微信支付官方方面收到了自己的被刷钱款。 

腾讯方面向南都记者表示，用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验，具体情况正在沟通核实。同时为避免用户损失，已先行全额补偿。“微信刷脸技术会根据用户风险评级，加强支付时身份认证，保障用户资金安全。也提示大家保护好个人信息，如遇到类似情况，请随时联系微信支付客服团队，我们会全力协助解决。” 

公开资料显示，2017年12月底，微信支付与绫致时装集团合作推出人脸智慧时尚店，微信刷脸支付首次在线下亮相；随后在2019年3月，微信的刷脸支付设备“青蛙”开始正式上线，并在全国加快布局。 

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深圳大件事（nandusz）、N视频报道

采写：南都记者 林文琪

编辑：张盼梅