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告品牌?骆王宇反击了

青眼  · 公众号  ·  · 2024-03-03 23:47

正文

风波升级

持续了一周的“油橄榄精华”事件又有新剧情,但这远没到大结局。


青眼号外注意到,在CSS品牌方公开否认违法后的次日,3月2日,骆王宇称将起诉CSS中国区总代理,同时又与“大虎课代表”展开了新的一轮博弈。


多方下场 品牌发声被吐槽




“油橄榄精华”事件的起因,源于2月24日,抖音美妆博主“大虎课代表”发布的一则视频,其将6款热销油橄榄精华产品送检,其中CSS油橄榄精华没有检出橄榄苦苷和羟基酪醇,并喊话为该品牌带货的博主。

由于此事件牵扯到抖音美妆一哥骆王宇,该事件迅速在各大社交平台上发酵,一时间关于“骆王宇翻车”“CSS油橄榄精华虚假添加”等话题引发各方热议。


过去的一周内,事件中的各方主角纷纷下场,就连在“大虎课代表”检测结果中表现良好的ALRA品牌也发布了声明,潜台词是没有参与策划整件事,不存在所谓“商战”。


截自 ALRA 小红书 账号

据青眼号外梳理的时间线可以看到,3月1日,沉默了多天的CSS品牌方终于正面回应。



CSS在声明中称,其生产的希妍萃橄榄精华(国妆网备进字(沪)2021002240)自2020年起使用来自全球知名的利普泰公司的橄榄提取物复合物原料,且延续使用至今。


▍截自 CSS 小红书 账号

虽然CSS强调产品符合中国大陆各项法律法规要求,但还是给出了售后方案。即便如此,关于其油橄榄精华是否含有橄榄苦苷和羟基酪醇仍存在疑点。


因此,不少网友认为CSS的声明不走心、避重就轻,“CSS里油橄榄叶提取物的有效成分究竟是什么?是不是橄榄苦苷和羟基酪醇?”“质疑的是有没有添加油橄榄叶提取物,不是有没有舒缓功效”……不少网友继续追问。


骆王宇反击 向品牌总代发律师函




更为重要的是,CSS品牌的回应并没有掀起太多水花,事态仍在持续升级。

就在CSS发布上述声明的第二天(3月2日),骆王宇用一段长达8分钟的视频就四个问题做出回应,核心有两点:


其一、处理方案。骆王宇表示,将起诉CSS中国区总代,即上海景跃贸易有限公司,如果胜诉,该公司赔钱,如果败诉,则由其本人对消费者赔付。同 时会向市监局投诉CSS涉嫌虚假宣传的情况。

不过,青眼号外注意到,骆王宇仅在视频中仅展示了律师函,或尚未进行到所谓“起诉”阶段。

截自骆王宇抖音账号

其二、检测问题。骆王宇表示,国家药监局并未备案橄榄苦苷这一成分,这一成分的检测标准也没有国家标准,包括检测方法也没有明确统一的规定。同时,骆王宇承认,团队选品时没有对CSS油橄榄精华进行检测橄榄苦苷含量的意识。


值得一提的是,骆王宇还提到曾有机构在CSS油橄榄精华的一个批次中检出了橄榄苦苷,但由于当时负责检测的人员已离职,导致检测标准丢失。因此,品牌方是否对不同批次产品动手脚,无从查证。


对于产品中未检出橄榄苦苷和羟基酪醇的情况,理性护肤发起人冰寒在一篇文章中提出三种可能性:一,产品中确实没有添加足量的油橄榄提取物;二,分析方法可能不足以有效检出产品中的有关成分;三,各家使用的油橄榄提取物不同,所以它们的化学构成是不同的,因此导致了检测结果不同。


针对骆王宇将要起诉CSS中国总代上海景跃贸易有限公司一事,青眼号外拨打该公司的工商登记号码,提示为空号。而通过CSS小红书与抖音官方账号进行私信联系,截至发稿,未获回复。


除了开杠品牌方,骆王宇在另一个视频中,继续对“大虎课代表”此前的检测报告提出了质疑。一方面是对“大虎课代表”检测选品标准发出疑问,骆王宇表示其中一款销量只有几百但检测出橄榄苦苷含量较高的“a某某油橄榄精华”,并不符合该博主所言“市面上较火的几款油橄榄精油”的标准。


另一方面,骆王宇指出“大虎课代表”12月份就已检测出“CSS油橄榄精华”的成分含量问题,但却选择在2月24日发布(当天正值骆王宇三八大促首场直播),怀疑其“别有用心”。


对于骆王宇的这一系列质疑,“大虎课代表”今日发布视频再次回应,称与六款油橄榄精华的品牌方不存在任何广告和合作。至于骆王宇指出的时间节点问题,“大虎课代表”表示自己需要时间求证,检测需要排队,发布时间纯属巧合。此外,“大虎课代表”也多次强调希望品牌方给出答复。






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