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女孩在高速被司机拽下车？平台公布全程细节！

央广网 · 公众号 · 社交科技自媒体 · 2025-01-05 14:12

主要观点总结

一名网友在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车，导致受伤。嘀嗒出行回应已永久封禁涉事司机，并正在核实处理。事件引发对网约车平台规范和司机工作素质的讨论。

关键观点总结

关键观点1: 女孩在嘀嗒出行被司机赶下车导致受伤

事件起因是司机在高速路上将女乘客赶下车，造成其脚踝受伤。

关键观点2: 涉事司机已被永久封禁

嘀嗒出行回应已对涉事司机进行永久封禁，并正在进一步核实处理。

关键观点3: 事件的背景与经过

女孩在嘀嗒出行下单独享顺风车，却发现有‘亲属’同行。后女孩发现司机在联系另一拉货的订单，要绕路。女孩与司机沟通后遭赶下车。事后女孩要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。

关键观点4: 网约车平台的回应和措施

嘀嗒出行表示高度重视此事，已封禁涉事车主账号，并正在协助相关部门处理此事。

正文

近日，有网友称，自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车。该网友告诉记者，司机将她拖拽下车时致其脚踝受伤。对此，嘀嗒出行回应称，涉事司机已被永久封禁，平台正在核实处理中。

女孩称：下单独享顺风车

却有“亲属”同行

1月4日，记者联系上网友小康。小康是一名在校大学生，今年19岁。据她讲述，2024年12月30日上午，她在嘀嗒出行下单了独享顺风车，从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前，司机联系小康称车上有一名自己的亲属，如果她不介意，可以为她减少15元车费。

订单截图

小康答应后如约上车，但在司机与这位“亲属”的交谈中，她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外，司机还在联系另一拉货的订单，这意味着要绕一段远路。急着赶往机场的小康尝试与司机沟通，不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上，司机将小康赶下车，并将其行李从后备箱中扔到路上。

从小康发布的视频中可以看到，司机将车停在应急车道上，对一名女乘客呼喊“让你下去”，女乘客则惊呼“这是高速”，但仍被拖拽下车。小康向记者证实，自己便是视频中的女乘客，在被拖下车的过程中自己脚踝受伤，最终一位好心车主将她带离高速路，但她也因为此事未能赶上飞机。

平台回应：涉事司机被永久封禁

小康告诉记者，自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示，自己所在的学校位于山区，顺风车需求比较大，希望网约车平台能够更加规范，提高司机工作素质。

针对此事，记者致电嘀嗒出行客服。客服人员回应，接到当事人投诉以后，平台非常重视这一问题，绝不允许此类事件出现，目前已将涉事车主账号永久封禁，相关情况还在进一步调查核实中。

嘀嗒出行最新情况说明

1月5日，针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行发布官方情况说明，梳理行程相关信息，表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后，并立即跟进核实，目前该车主账号已封禁，乘客已报警，平台正协助相关部门积极处理中。

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