职场中,有不少需沟通,讨论,判责的场景,如果掌握这三条,成为强势的一方:
1. 脸皮厚;
2. 声音大;
3. 善于诡辩;
则能在不合理立项,抢功,甩锅... 等众多场合立于不败之地。
脸皮厚+声音大不用多说。今天就借着很多工作中被欺负的场景,聊聊看似逻辑顺畅,实则诡辩的四大方法。
诡辩一:歪曲对方观点。
A:没有想清楚业务流程,不宜启动系统研发。
B:你怎么能丢掉“业务第一”的团队文化,这有违企业价值观。
A:哎,“价值观”的大帽子担不起,业务需求做了吧。
分析:B歪曲了A的话,A的观点是“启动系统研发之前,应该想清楚业务流程”,B将其歪曲为“丢掉业务第一的团队文化”。
诡辩二:引用名人名言。
更多的是编造名人名言,屡试不爽。
A:史玉柱说过,“初中生和博士后没啥区别,只要能干活”就行,因此,我们招聘时不应该卡学历。
HR:...
分析:史玉柱有没有说过,不可考证;史玉柱说过的,未必对,更没办法推导出,强因果关系。
类似的诡辩逻辑,还有“打比喻”“举例子”,这些都是常见的诡辩逻辑。
A:俗话说“研发靠得住,母猪都能上树”,母猪能上树吗?不能。所以研发靠不住。
B:...
诡辩三:时间顺序曲解为因果关系(很常见)。
这类错误逻辑,在职场证明自己工作很有成效的时候,经常被使用。
A:上周日均订单为100W,本周一做了开屏调研,本周日均订单为120W,开屏调研导致了订单的上涨,因此,建议今后每天都做开屏调研。
B:...
分析:开屏调研,和订单上涨,仅仅有时间上的先后关系,并不代表有必然的因果关系。如果要证明有必然的因果关系,需要大量对比试验与严格论证。
画外音:经过仔细论证,发现订单上涨的原因是,上周下雨,本周天晴。
诡辩四:将相关性曲解为因果关系(很常见)。
这类错误逻辑,在职场需要甩锅的时候,经常被使用。
A:上周升级了推送系统,到达率下降,因此订单下滑,主要由技术侧导致。
B:上周进行了首页改版,转化率降低,因此订单下滑,主要由产品侧导致。
C:上周进运营活动差评,客户投诉很多,因此订单下滑,主要由运营侧导致。
分析:订单下滑,和系统升级+产品改版+活动差评,可能都相关,但不代表因果关系。到达率下降,转化率降低,差评率提升,和订单下降,这些数据事实只是同步在降低,很可能是综合影响的,要找到主要矛盾需要进一步分析研究。
很多所谓“数据驱动”的公司,很容易陷入这类误区,例如:从数据上说,强制用户登录,能够提升“登录-下单”的转化率,因此,我们应该升级产品,让用户一上来就必须登录APP。
画外音:把大部分用户拦住了,只透过下单意愿强的用户,对还是不对?
职场生存,口舌之争,这些诡辩逻辑:
(1)曲解对方论点,占据道德制高点;
(2)引经据典,打比喻,举例子,立于不败之地;
(3)用时间顺序性,推导出因果关系,证明自己工作有成效;
(4)用相关性,推导出因果关系,证明不是自己的锅;
学会了吗?
MLGB的,G!
别欺负老实的程序员!
调研:你碰到过这类场景么?评论区见。