专栏名称: 360数科
360数科是一家数据驱动、AI赋能的第三方金融科技平台,孵化于国内最大的互联网安全公司360集团,致力于成为连接用户与金融合作伙伴的科技平台。
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分布式商业时代,普惠金融应该如何发力?

360数科  · 公众号  ·  · 2021-01-11 14:15

正文

2 020年,中国金融科技监管与市场格局正发生深刻而巨大的变化: 监管出手规范平台经济反垄断、央行正制定系统重要性金融机构监管计划……


种种迹象都表明,在金融科技领域,集中式商业模式的弊端正日益暴露—— 容易引发金融系 统性风险 、数据资源高度集中 等问题


如何破局?


分布式商业模式或成为最优解。 所谓分布式商业模式,简单理解就是通过职能分工、价值交换,共同提供产品和服务,构建多方参与的新型生产关系。


这也成为破局普惠金融发展的新模式。在科技积累之上所构建的生态连接多方,能够更好地2B2C。一方面,嵌入到场景中服务长尾用户,另一方面,通过智能协同的风控“大脑”,为用户提供更精准的风险定价。


那么,在分布式商业时代,普惠金融到底应该如何发力?在360数科技术助理总裁宋荣鑫看来,就是要 “以自身累计的科技能力,支援分布式商业各个节点都成为最强者,一起打造「用户体验最好的普惠金融」”




01

金融业态如何更高效?

多方参与,共建开放生态

“我是一支最普通的木杆铅笔……我的家谱得从一棵树算起,你可以想象一下,锯子、卡车、绳子以及无数用于砍伐和运输的各种设备……到了铅笔厂,一台很复杂的机器在每跟板条上开出八条细槽,再由另一套机器在另外的板条上铺设笔芯……我的铅笔芯本身也相当复杂,石墨开采来自锡兰……我的雪松木杆涂上了六层油……我铅笔,是种种奇迹复杂的结合。” 【1】


世界上没有任何一个人,掌握了制造一支铅笔所需要的全部知识。每个参与生产铅笔的人,只是专注于自己手头的事情,生产铅笔的人散落在世界各个角落、互不认识,但是他们通过共同协作将一支铅笔生产出来。


金融业态的协作与分工也是如此。在整个金融业数字化转型大背景下,金融业也正从过去集中式模式演变成分布式发展形态,如多方参与、松散耦合、注重资源共享及协同合作、鼓励跨界融合等。 【2】 如搭积木一样,通过连接各类场景,一端连接用户,一端连接金融机构,构建起开放多元的发展生态。


作为连接亿万用户与金融机构之间的连接器,360数科构筑开放生态中,有 三大平台利器—— 通过“APS嵌入式金融平台”快速连接场景方,再通过智能风控引擎“Argus”精准定价,最后通过“CLOUDBANK”连接机构。


然而,各家金融机构的客群定位、风险偏好、资金规模、系统能力等千差万别,如何在开放生态中精准连接B端和C端?


Cloudbank平台利用分布式智能匹配系统,向逾100家金融机构提供超400多款专属的信贷解决方案。一边根据实时匹配成功率和用户反馈进行自我优化,另一边结合银行的个性化需求,将资金供需两端进行精确匹配,节约了金融机构决策成本,提高运营效率。如今Cloudbank能够实现单个用户与百余家金融机构的分钟级匹配,交易成功率高达99%,复借率高达86.7%。


历经4年探索,在360数科在三大平台利器构筑的开放生态中,为近100家金融机构、1871万用户提供借款服务。 360数科以分布式发展形态,为金融供给侧结构性改革,提供了探索普惠金融发展的新样本。随着其构建的生态网络逐步扩大,将发挥更大的网络协同效应,聚集愈来愈多的B端、C端客户,价值也将愈大。



02

用户在哪里?

嵌入到场景中,金融服务无处不在


随着移动支付的渗透,“一部手机走天下”成为每个人的日常。打车用滴滴、买菜用盒马、购物用京东……对大部分用户而言,“能用一个APP的绝对不用两个”。特别是疫情以来,更是加速了用户行为线上化转变,如直播带货、在线教育等火热,各类线上场景背后聚集了大量用户。作为用户购买行为的最后一环,金融早已融入衣食住行娱场景中。


在开放生态中,精准触达用户是第一步。特别是对普惠金融而言,长期以来长尾客群难以触达、获客成本高等难题待解。在场景金融中,金融服务已经完全嵌入到各类场景中,完全数字化、场景化,就像水、电一样,无处不在,随时随地为用户服务。


在分布式商业时代,各方以松散耦合的形式开展合作。金融服务要嵌套入场景中,满足用户全方位、实时服务的需求。


顺应这样的客户需求,今年以来360数科发力APS嵌入式金融平台,与电商、社交、影音娱乐、生活服务、出行、手机等各行业头部企业深入合作,如牵手滴滴出行、今日头条、微博、爱奇艺、蘑菇街等,将金融服务嵌入到合作场景中。


然而各类场景、APP成千上万,如何快捷地嵌入到众多场景中?


宋荣鑫给出的答案是“开放”、“简单”与“创造力”。 APS嵌入式金融平台通过开放API,将金融服务开放给场景方,就像打地基一样,作为场景方底层的金融服务;随后如同搭积木,场景方可以根据需求自由组装金融服务;在测试环节,该平台还创新了自动沙盒工具,在这个工具中能够快速跑通关键交易。这种松耦合的模式,使金融+场景的融合更为敏捷、高效。


这样,只需最快一周、一名开发人员即可完成对接、上线。不仅满足不同产业场景方的技术需求,而且拥有强大的实用性和扩展性,做到高效快速上线。据悉,目前还有几十家场景方等待接入该平台。


在APS嵌入式金融平台推出的半年时间内,360数科在场景方的成交金额达到150亿以上,授信量增速达到374%,获客成本降低70%。



03

风控“大脑”如何精准识人?

智能协同,让风控更便捷、更精准


风控“大脑”到底如何识人?先来看两个案例:用户一是“网贷重度依赖者”,85后无业游民,在12月24日凌晨2点申请360借条;用户二经营一家小奶茶店,在疫情期间受到影响关门了三个月,急需5万流动性资金周转。


最终360数科对第一个用户给与拒贷的判断,第二个用户则根据此前经营流水计算出了相应的额度和利率。那么问题来了,风控要如何不误伤任何一个好客户、不放过任何一个坏客户?


在开放生态中,做好普惠金融最终落点还在风控,这也是对任何一家金融科技公司技术实力综合考验。在分布式商业时代,这需要更为智能协同的风控模式——给每位客户精准的最优定价,同时降低了建模门槛。


如360数科的风控“大脑”Argus平台。 在大脑Argus平台中,数字资产就好像是大脑细胞,是整个平台运行的基础;AI技术则像是神经,指挥大脑所有活动。


其中,以AI为驱动的“AI融合中台”像是“大脑中的大脑”。在风控“大脑”Argus中有300多个系统,如图计算平台、机器学习、决策引擎等。一方面,通过深度学习、自我学习技术,结合专家经验判断,可以不断挖掘数字资产,另一方面,能够为前台应用提供实时风控决策服务,给每位客户量身定制风险流程和价格。


作为风控大脑的细胞,数据资产到底要怎么用?360数科系统架构总监黄建庭表示,360数科针对每个用户构建了关系图谱,利用“第四代的实时图计算引擎”, 深挖数据之间关系蕴藏的价值,每天实时提供1.2亿次计算。不仅能够精准、快速识别团案、多头借贷等反欺诈,而且保证了极致的用户体验。


进而,作为神经的AI,又是如何驱动风控大脑运作的?黄建庭表示,在AI决策平台中,首先构建了底层基础“统一特征平台”,可以理解为“用户特征池”,即每个用户的数据、特征等,目前该平台已经有超过20万的特征。“用户1在凌晨2点申请借款就是其中一个特征,是明显的高风险特征。”


其中,建模是AI决策能力的关键。然而,在实践中,建模不仅门槛高,而且懂AI的人才也很抢手。为了解决这些痛点,360数科自主研发了“ModelRobot”,这是一个可视化、开源的建模工具。建模人员只需要使用函数方式就能直接连接到大数据平台,随后读取数据,从训练模型、测试、上线,打造了整个风控建模的闭环。这就像解数学题一样,已经写好方程式,只需要套用公式就能得到答案。


为了给客户提供更精准的风险定价,黄建庭表示,每天会给每个客户的行为、交易变化等进行风险巡检。“如果安全,那么可以多给额度、降低定价,如果客户变差可以提升定价或者降额。”







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