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在咨询室里发生的最多内容就是谈话，大家都“会聊天”，但是咨询师
“专业的聊天”背后又有什么心理学的门道呢？
作为咨询师的你，思考过我为什么要在这一时刻，向来访者说这样的话吗？我这样表达，和那样表达，对来访者可能会有哪些不一样的影响呢？
我这样的表达，是期待来访者能做出什么样的反应，最终来访者会有怎样的改变呢？这篇文章会是你思考这个问题的起点！
语言，作为咨询师最常用的工具，其本身就可以成为咨询过程中最重要的工具。
图/pexels
而研究这一话题的专业领域叫做：
关系框架理论。
今天就来谈谈作为语境行为科学里面重要的理论之一，关系框架理论，和心理咨询有什么直接的关系～
语境改变行为
1.什么是语境（Context）？
语境可以简单地理解为背景。
它包括很多内容，比如：生理状况，情绪，人际，认知，发展、学习的历史，社会和文化，基因和其它特定场景的条件。
比如来访者的年龄、心理成熟的程度、智力因素、生活经历、来自哪种地方文化、社会支持程、在刚刚经历惊恐发作后马上找到咨询师等等，都算作来访者所处的语境。
Context此处翻译成“语境”而非“情境”，是为了
避免读者将情境直接理解成外部的条件。
“语境”包括外部语境和内部语境，因此语义上可能更具有包容性。在文章中不过多强调语境和情境的区分，希望读者理解。
2.语境如何影响行为？
首先，在语境中，我们理解语境的方式影响我们对体验的反应。
图/pexels
比如：站在演讲台上的你心跳加速
（你的场景性语境）
。
你对这种体验的理解和反应可以是：
-
-
我好紧张，我肯定是没准备好才会这么紧张，我应该取消今天的演讲。
-
同样是心跳加速的情境，个体理解为“激动”、“紧张”、“心脏病”分别对应了：我做出“期待演讲”、“取消演讲”、“去医院看病”的行为反应。
在咨询室中，
来访者的情境都有哪些呢？又如何影响了来访者的行为呢？
下面有一些虚拟的情境例子：
生理：
如来访者体内的激素水平直接影响了来访者的情绪、语言、行为表现等等。如，一个青春期孩子的情绪常常不稳定，并有叛逆等行为。
人际关系：
如来访者从未有过相对成功的亲密感情体验，所以来访者可能无法想象如何建立亲密关系，产生畏惧情绪，回避与人适当的接触等。
社会文化：
如一个经济条件困难的来访者在面临压力或是抑郁的情况下，可能坚信自己没有能力给自己争取休息的时间或者被这种情境困住，觉得无力。
学习背景：
如一个博士生和一个高中生的自我觉察能力、对世界的理解也许会有很大的差别。这种理解的差别会影响来访者做出的反应。
1.语言作为语境之一，在咨询室中又是怎样体现作用的呢？语言即干预（Villatte, Villatte& Hayes, 2016）
语言是咨询室中持续存在的，来访者和咨询师很容易改变的一种语境。
咨询室中咨询师和来访者的每一个语言（甚至缺失语言）的互动都是干预的工具，而这个主动权是完全交由来访者和咨询师的。
语境决定了一个行为是否会发生，以及会有什么效果。
调整语境可以间接调整行为。
2.语言中隐藏的“关系”有哪些类型？（Villatte, Villatte& Hayes, 2016）
（1）一致关系：
“我好孤独”→“孤独对你来说是种怎样的感觉？”
一致关系：粗暴的理解是顺着来访者的思路继续说下去。一致关系的语言可以引发来访者描述，通过这种描述，来访者增加了更多的觉察（比如对生理反应，情绪反应，对事件的个体解释）。
一致关系还可以表现为咨询师对来访者经历的正常化。
图/《都挺好》
“我不想有这种感觉”→“假如你没有这种感觉，你的生活将会是什么样的？”
咨询师通过相反关系挖掘来访者的体验，可以帮助来访者增加对自己在逃避什么的理解，澄清自己的目标和价值，以及理想的状态是什么样的。
（3）条件关系：
“我好孤独”→“如果你和他人分享更多的时间会怎样？”
条件关系不仅仅是提建议，是由
咨询师直接指出的
，
在其它情境下，来访者会有什么样的反应？对现在的状况会有什么样的影响？
图/Unsplash
“我划伤了我自己”→“你伤害自己之前/之后感觉怎样？”
通过探寻语境和不同时间的体验，咨询师引发来访者的觉察。
比如，在面对缺乏希望的来访者时，通过时间关系让来访者注意到，ta拥有一个有一系列不一样体验的过去，以及可能会不一样的未来。
（I-you我-你，now-then现在-那时，here-there这里-那里）：
“我这个人特别糟糕”→“如果现在你的好朋友这么对你说，你会跟她说些什么？”
直证关系会将来访者拉入一个此时此刻，切换视角的状态。切换视角帮助来访者增加对语境的觉察，
即TA人不同的角度对自己的体验会有什么不同的看法。
“我需要得到一份工作”→“得到一份工作会给你带来什么？
层级关系是让来访者意识到自己行为的目的是什么，得到一份工作的收获让来访者认识到，也许“自立”才是更高的目标。
层级关系也会帮助来访者衡量自己的
价值、目标、行为的主次关系。
比如，实现独立（上一级目标）和获得某一份具体的工作（次一级目标）之间的关系，如果来访者执着在获得某一份工作而不可得的时候，为了实现独立是不是还可以寻找其它可能同样好的工作？
图/pexels
3.语言作为干预的目标
上面我们已经了解了语言中的关系是什么啦～那么语言干预的终极目标是什么呢？
也许你已经注意到，作为工具的语言，目的不是要告诉来访者哪些具体信息，而是要改变来访者对
语境的察觉
（Contextual Awareness）。
很多心理问题的产生是由于个体坚持一个没有好的效果的方式，一直持续地用已经证明是“无效”的方式去打开难题。这种“执着”是没有好的作用的，是
功能性（Function）弱的。
比如：一间门被锁住的屋子里着火了，情急之下被困的人可能反复地去尝试踢开、撬开、捶打那扇门，几近绝望，却没有意识到房间另一边还有一扇窗。
