可口可乐新总部大揭秘：打破常规的设计为员工提供多元服务丨新零售

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自1886年于美国亚特兰大市诞生，可口可乐131年来一直是个长盛不衰的品牌，如今已是全球最大的饮料厂商。在可口可乐超过百年的历史中，这个饮料巨头不断改变着自己，并保持着跟时代的联系，延续着自己的生命力。

但是，没有哪个品牌能延续百年还能一帆风顺的。近年来，越来越多的研究结果证实含糖饮料能够导致肥胖、糖尿病和心脏病，为可口可乐的发展带来了很大的困难。不仅是可口可乐，碳酸饮料的销量在全球范围内都呈下降趋势。

尽管如此，经历过多次转型和阵痛的可口可乐这次在应对市场的变化时，也没有表现出力不从心。先是推出了多款不含卡路里和糖分的新产品，近日又从自己的总部下手，再次以新面目示人。

可口可乐的总部位于亚特兰大，建于1960-1980年之间，自1990年之后就没有进行过大规模翻修。而这一次，可口可乐与全球知名建筑公司Gensler（曾被《世界建筑》杂志列为世界上最大的设计事务所）合作，对总部进行了大规模重建。焕然一新的总部，联同可口可乐的工作文化一起，成为其品牌的“最佳代言人”。

2010年，时任可口可乐CEO的穆特尔•肯特（Muthar Kent）曾表示，这个价值1880亿美元的品牌如果想要继续发展，就不能忽视办公环境的建设。可口可乐总部有超过13000名员工，要增强他们的参与度、生产力和创造力，并不断吸引更多的人才，就必须做好办公环境的优化。

这也是可口可乐改组战略的一部分，可口可乐希望通过改组转型成为一家“真正意义上的饮料公司”。这是可口可乐在一篇新闻稿中提到的，同一篇稿件中还提到了裁员的内容，可口可乐计划于今明两年裁员1200人。

可口可乐与Gensler一起对总部的建筑物进行了重新设计与翻修。其中最精彩的地方在于一项叫做“主街体验”的设计，获得了Fast Company的2017年创意设计奖的提名。这项设计是将园区内六栋建筑物的底层打通成一个公共空间，将以前的6个独立“筒仓”变成一个建筑网络。

这个建筑网络总面积35万平方英尺（约合3250平方米），配备了会议室、咖啡厅和休息室，可口可乐鼓励员工使用这些公共区域来增加彼此之间的交流。之前，可口可乐总部员工只有两种办公区域可以选择：办公区和会议室。如今，他们可以选择跑步机办公桌、坐立式工作站、软沙发等公共区域的办公台。在可口可乐总部，还有占地2英亩（约合8000平方米）的室外区域，可口可乐和Gensler重新设计了这里的天井和庭院，员工也可以选择这些室外区域来办公或休息。

可口可乐全球办公区团队的总监朱莉•c•塞茨（Julie C. Seitz）表示，他们的计划就是将可口可乐的总部打造成类似于大学校园里的学生中心，并且已经做到了这一点。新总部也带来了新气象，员工之间交流与相处的时间明显比以前增加了。

可口可乐这种大学校园式的园区设计也是借鉴了许多科技公司的做法，即为员工提供多元化的服务，确保员工不需要离开园区就可以满足其日常需求。为此，可口可乐在“主街体验”的设计中增加了医疗中心、药房、便利店、健身房、存车处和干洗店等配套设施。

此外，可口可乐还在装饰方面进行了优化，将办公环境与自身品牌的特点更好地结合，为其品牌的标志注入了新的生命力。例如，由55,000个可移动的光盘组成的logo墙，由回收的绿色饮料瓶拼成的地板等等，在园区的装饰中添加了很多品牌的元素。

Gensler亚特兰大办公室的高级设计师迈克尔•卢茨（Michael Lutz）表示：“在设计可口可乐新总部时，我们的设计打破了可口可乐品牌的局限，这一品牌背后所蕴含的更具生命力的东西给我们带来了更多的灵感。”

可口可乐表示，自新园区建成以来，部门经理们组织内部会议的频率明显增加，有些甚至是数百人参加的大会或者是连续几天的大会。以往这种规模的会议都需要租借酒店的场地来举办。新总部的作用来得比想象中还快，既节约了成本，又为公司注入了新的活力。

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注：本文图片来自CO.DESIGN

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