快递业大战落幕!6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
今天(6月3日3点52分),国家邮政局通过官方网站和官方微博发布消息:
6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。
菜鸟网络官方微博第一时间转发了国家邮政局的消息:
6月1日,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
6月2日,对于菜鸟顺丰之争,菜鸟总裁万霖发出最新声明表示:
保护消费者数据安全是菜鸟的底线,相信菜鸟和顺丰应该有能力和胸怀达成共识。但鄙视有人借正常商业冲突挑拨中伤谋一己私利的行为。
任子行网络技术股份有限公司副总裁李斌辉:企业之间数据的传送方面,一定要加密传送,减少不必要字段的推送,其次在物流企业自身数据库存储方面,需要加强网络方面的建设,信息安全的保护。
菜鸟网络方面表示,此次与顺丰之间的分歧是在信息安全升级上,顺丰及丰巢出于各种原因并不配合,不过对于菜鸟的信息安全升级说法,顺丰表示并不认可,称菜鸟网络出于自身商业利益,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟包裹,取件码信息无条件给到菜鸟网络,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟网络,其中包括非淘宝系订单。
深圳市敏思达信息技术有限公司CEO刘雪飞:阿里很想在未来部分占领先机的话,它对数据的控制成为战略的布局,但大家知道顺丰是一个很有性格的公司,它也是在做自己的战略,这一次的数据事件,我觉得是两个战略之间的一个碰撞
《2016年中国快递发展指数报告》显示,2017年,中国快递业务量预计将完成423亿件,如此庞大的快递业务量,将形成巨大的快递数据库,有业内人士表示,顺丰和菜鸟突然闹僵的背后,实际上涉及双方对资源与数据的争夺,马云在2017全球智慧物流峰会上曾表示,未来物流背后的支撑是数据流,真正的物流一定是数据的沟通,一定是数据化的物流。
中国电子商务协会副会长单仁: 那么今天的这个竞争背后是数据的竞争,谁去拿到最多的数据,谁有更多的挖掘数据的机会,谁有更好的效率,谁有在这个竞争当中有更好的话语权。
回顾今天的这场顺丰和菜鸟的这场数据断交之争,不禁让人联想到菜鸟网络董事长童文红在2017全球智慧物流峰会上曾经说过的一段话,如果物流生态环境的死守要用自己全部的数据,用自己的系统,而不是用更加开放包容的思想,去包容整个大数据环境,很可能你会形成一个数据孤岛。
深圳职业技术学院交通研究中心主任 王雪:大数据的一个共享,或者说大数据的交换,我认为也是一个企业相互核心竞争力的交换,如果没有等价的交换,只是要求别人去用更加包容的心态去开放它的话,那么我也不觉得符合我们商业的规则,在商言商,我觉得数据大家现在也都知道它的价值,既然有价值,就要通过等价的去交换,才能够让数据得到共享和共赢。
来源 ▏杭州交通91.8(hzfm918)综合新浪微博@国家邮政局、@菜鸟网络、中国经济网
这效率也太高了吧,
昨天还在担心发不出的快递...
今天只想点个ZAN
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