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注意高额费用!澳洲男子在中国旅游期间发病,澳洲保险公司拒绝赔付

CityDiscount都市折扣  · 公众号  ·  · 2025-03-20 15:11

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来自维州 Mornington半岛的64岁男子David Crowley和妻子Penelope今年3月抵达中国,计划玩3个礼拜,但出现了突发情况。

两人的假期此前因为新冠疫情而推迟,中国一直在他们必去清单上,他们本次如愿了,但是......

在跟旅游团到达桂林后,Crowley开始感到不舒服。

两人以为是感冒,在附近药房买了感冒药。

后来在景点走一段阶梯时, Crowley明显走得比平时在澳洲时慢。

妻子认为他遭遇了呼吸道感染。

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到了3月11日早上,他开始不能动弹,呼吸困难,脸色苍白。

妻子跑到酒店前台寻求帮助。

好在不远,前后10分钟内,救护车把他送到了1公里以外的桂林市人民医院。

之后诊断出他是心脏病发导致心力衰竭。

医生给他做了人工昏迷,做了手术。

因为他的氧气含量太低,供血不足,医生给他放入了两个支架。

他在ICU住了两天之后,医院给了他妻子约合11000澳元的账单,包括支付救护车的费用,住院费,以及3月12日的手术费。

(其中住ICU的部分,等于一天约合2000澳元)

不幸的是, 保险公司说,不管这事,因为"这是本来就有的疾病,不能报保险”。


之前在2023年, Crowley的哥哥曾心脏病发,所以当时他也曾放了支架以防万一。

保险机构基于这一点做出了结论。

夫妻目前还正尝试联系新加坡航空,想退掉机票钱,包括去中国的航程。

但新航回应说,只能退他们每人21+165.81澳元的税费。

他们在澳洲的家人已努力在GoFundMe上筹到了1.5万澳元。

他们的儿子说:“这超出了我的预期,非常感激"。

3月15日,Crowley已从昏迷中醒过来,可以自己呼吸。

他们还在等医院通知,看什么时候可以回澳。

儿子表示,爸爸每天都在好转,但现在只能继续等(预计再2周),希望他能有进一步改善。

“医生说他需要再做手术,可在中国做,无疑这费用还将很高昂,理想情况是等他好转到足够可以返澳后再跟进(似乎希望不大)”。

澳媒的报道里没有提及他们买的是哪家的保险。

珍惜光阴,旅游请趁年轻!

ps: 由于目前澳洲护照持有者可以免签入境中国,之前办签证时有强制购买旅游保险的条款,等于如今就很容易被忽略了,要当心。

确实大多数境外旅游险不涵盖既往病症(投保前已存在的疾病或慢性病),要看清楚T&C,但也有一些高端或特定的保险产品会提供有限的保障,但也要求提前申报之前的病史。

而有中国的保险的话,对于ICU里的费用,报销比例也是有限的。

而要是换做来澳洲旅游时,又没有保险,别说是进ICU,进一般病房一天2000澳元也根本打不住的。

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责任编辑:Troy






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