315曝光|网购退款类诈骗又出新花样 一个二维码让90后也上当

据了解，最近两个星期内，就有将近20个市民受骗，诈骗手段如出一辙，最多的被骗了将近3万元。此外，骗子非常有针对性，会通过受害人购买的商品初步推断其年龄，并将实施诈骗的年龄定于90后，但也有不少80后受骗。

今年24岁的小闫算是其中一名比较“拮据”的受害者了。

“昨天晚上7点40分左右，我接到一个电话，说自己是支付宝客服，说我网购的一件衣服甲醛超标，要紧急召回。”这名“客服”在电话中非常好，连连致歉，并开出了“诱人”的补偿。

听小闫在电话中放松了警惕，“客服”便提出可以通过支付宝退款，但需要通过支付宝中的“好期贷”，“我多次操作都显示失败，当时她就问我芝麻信用分有多少，我说617。她就说分太低了，退不了款。”小闫说。

随后，按着对方的操作指示，小闫再次点开了支付宝中一款名为“来分期”的产品，“她说让我通过‘来分期’提取现金，我以为来钱了，所以短信发来的验证码也一五一十地填了进去。

”就这样，小闫从“来分期”中贷得了700元。

“然后‘客服’就说要加我支付宝好友，并发给我一个二维码，说是帮我还款。”小闫“稀里糊涂”地扫了对方发来的二维码，并在“客服”的“循循善诱”下，将蚂蚁花呗、借呗以及银行卡内的余额一点点通过二维码的形式“扫”给了对方。

没想到，“关心备至”的“客服”一次次询问小闫是否还有其他有余额的银行卡，并要求其下载支付宝内的网上银行时，小闫这才起了疑心。“我没想到那个二维码是刷钱的，后来我觉得这个退款流程太复杂了，就以网络不好的借口挂了电话。”由于小闫的手机绑定了银行卡，对方还“热心”地希望小闫收到退款信息后跟她说一声，并记得“五星好评”。

左等右等，小闫等来的却是自己的“恍然大悟”，随即一阵哭腔地报了警，“我刚来义乌工作，一点积蓄都没，现在还欠了好几千块，日子要怎么过啊。”

义乌市反欺诈中心陈炜阳向记者介绍，此类诈骗行为中，骗子就利用受害人对支付宝内的借贷软件不够熟悉，诱导其逐一借贷，贷得金额的多少则取决于受害人的芝麻信用分的多少，最终通过经处理过的“退款二维码”诈骗所贷金额。

在此，义乌警方提醒，消费者网购时不要贪图小便宜，要选择一些信誉比较好的店家，如果要退货，也要在电商或网银的官方网址上进行，认清网站域名。正规的购物网站在进行退款时，都不会要消费者填写身份证、银行卡密码等隐私信息。此外，不要随意扫陌生人提供的二维码，并记住借贷软件借来的钱是需要自己还的，没有“好心人”会帮忙还款。（来源：浙江新闻客户端 文/龚书弘）

“亚瑟士官方网站”仿正版 被质疑网购诈骗

  日前，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“亚瑟士中国官方网站”的投诉，称该网站为盗版网站，涉嫌进行网购诈骗。

   以下为该用户向本平台发来的求助信息：
　　 赖先生于2016年11月15日，在百度搜索中查找亚瑟士官方旗舰店，搜索到亚瑟士中国官方网站，由于该网站的整体的页面风格非常像正版的网站，所以赖先生没有起疑心，遂进入该网站购入一双鞋子，订单号为：2016111537028。

 选购完商品后，按照该网站的二维码进行支付宝付款后收款人为深圳市丰湘文贸易有限公司，之后发现已经无法登入进入该网站，后经查询，发现已经有不少人在这家网站上遭受网购诈骗，经了解该网站为盗版网站，受害人收到的鞋子皆为劣质假货，此时已经无法追回被骗款项。

【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内最大第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。

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