办公室每天要处理许许多多 的 日常事务 ，解决方方面面的各种矛盾和问题，办理领导交办的千头万绪工作，职场小白在初次接触办公室工作时，容易手忙脚乱不知从何下手，导致出现漏事遗忘等情况，耽误整体工作进度。 办公室干部要“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之”。

一方面， 权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办。 在办理过程中登记好台账，注意领导批复、重要时间节点、责任主体、牵头部门、配合部门等细节，做到可随时掌握工作进度，完成一个，销号一个，确保“事交我办请放心”，使各项工作有条不紊地进行。

另一方面， 沟通上下左右，做到上情下达、内外有别。 牢记领导职务高低顺序、流程规范、工作守则等业务常识。加强对上联系、搞好对外协调、做好对下服务，注重充分发挥各方面的积极性，静有其位、动有其规，确保“工作有原则，做事有方法”，做到反应灵敏、运转迅速，适应各方面的需求。

会务服务 是办公室的一项重要工作，需要办公室干部具有超前服务和事后服务意识，具备“必作于细”的责任感和使命感，抓好会务的各个环节。

一是 做好会前准备， 准确把握会议目的和要求，对会议的目标任务进行盘点和分解，制定完整会议方案，经领导同意后按照方案协调落实。会议准备主要包括会议材料和会场布置，要及时通知相关人员撰写、修改、核定材料；反复检查会议资料、会标、座牌、茶水、设备等是否安排布置妥当，仔细核对参会人员、新闻报道人员；常怀“祸患常积于忽微”之心，做好突发情况应对准备。

二是 做好会中协调，调 度参会人员，进行签到和座位引导，发现未及时参会的人员电话通知；放好录音笔，认真听会并做好会议记录；随时观察会场情况，适时提供茶水服务。

三是 做好会后总结，会 后将所有文件材料和参会情况进行梳理并存档备查；收集整理录音、录像材料，对会议情况进行报道，及时撰写会议纪要等材料；根据会议决定事项做好情况跟踪，推动决策落实；总结会议经验和教训，以整促改。