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今年春节是否值班的事,这位护士长早为大家谋划好了!

华医网  · 公众号  ·  · 2025-01-26 05:38

正文

这个春节,你能回家陪父母吗?

一项涵盖1560名护士的微信平台调查发现: 71%(1108/1560)的护士“春节值班,不能回家”;18%(285/1560)的护士需要与同事换班才能解决回家的问题。

从以上信息得出春节排班,已经赋予了在平日排班基础上更为深刻的意义,需要护士长去思考和权衡。


一、排班与安全结合

春节假期是护理安全的薄弱阶段,也是科室工作开展的特殊时间段, 护士长对这个时间段的排班更要关注工作量、应急及安全等因素,排班做到新老/能级高低恰当搭配。 在与主任沟通并综合本科医生门诊、病房工作及手术安排等情况后,若仍不确定放假期间科室病人数量是否减少,建议按照平常排班设置的班次进行排班,以避免后续因患者增多、工作量增加而导致排班调整的被动局面,进而引发护士对排班的不满。


特殊时间段,护士长应充分的考虑到白班、晚班、夜班随时可能因特殊情况出现需要人员紧急应急调配,应将一天每个时间段人员应急安排定下来,要求应急待命人员手机保持通畅,15分钟内赶到科室。 护士长不在的情况下,要做好每天总负责人员安排,指定一名护士/某个班的护士(一般是能级高、办事认真妥当的护士)负责全科工作的整体安全把控和与护士长的沟通联系,也便于护士长掌握科室动态。


二、排班与制度结合

护士长排班一旦排出,就相当于对一周/较长时间段的排班形成了固定的安排,全科人员需按安排执行,不得自行/随意进行排班的改动。 针对不同的班次,科室有成文的工作标准和考核要求(如责任班工作流程实施要求标准); 人员应急调配、二线班制度、应急管理制度等,制度定稿、公布后,全科护士集中学习,人人应知晓并参照执行。


三、排班与人性化结合

护士长要做到对护理人员的人文关怀,站在护士的角度去思考问题。


1)建立排班需求本: 护士长对护士平日需求的书写建议不要中途干预。春节是否休息是每个护士关注的问题, 建议至少提前两周提醒护士书写需求,让她们有充分思考和安排的空间。如遇多个需求时间冲突时,建议冲突人员先自行协商,协商不成,护士长与当事护士沟通后,根据需求的轻重缓急安排。 可能的情况下,尽量满足所有人员的需求。


2)排班过程: 在排班的时候,先排护理人员需求的休息日期,再依次排每天的具体班次。 如果当天上班人员不够,与家在外地没有需求的护士协商,减少其休班时间,以后补休,或者护士长顶班。 其次再考虑是否去缩短护士需求天数,并加强护士间的沟通。


3)考虑细节: 家在外地没有需求的护士,节假日值班,年后集中排休;而家在本地没有需求的护士,除夕当天会特意排白班/助班。 家在外地不回家的护士可以安排除夕夜班并提前1个小时接班,以保证白班可提前下班,能有和家人吃上团圆饭的时间。 提前接班情况,护士长会结合科室加班制度,予以KPI加分。


4)调配把控: 根据科室患者多少(一般年三十到初三,科室患者不多), 灵活实行“减班”机制 ,这样能让更多的人获得休息/连休,达到春节休息最大化。


5)应急调整: 结合大家意见,对平时应急人员安排进行调整,白班应急人员为当天夜班,晚班应急人员为当天白班(设定其中1个),夜班应急人员为当天助晚班,减少休班人员应急。


四、排班与激励结合

排班是为了科室工作的正常运转, 激励机制不仅让护士认为护士长有考虑护士的辛苦,让其付出有所得、被尊重,还能有效的解决排班运行中的各种特殊问题。


若护士因身体原因需休息 1 天,需临时安排其他护士顶班,此时护士长可直接启动应急管理制度,联系通常为休息第 2 天的护士来顶班。


科室对顶班护士除了补休、核算上班工作量外,对应KPI应急加分5分,群内进行通报肯定。 如晚/夜班因工作量大,护士需要加班才能完成工作任务时,护士可直接启动晚夜班加班制度。完毕后只需要在排班本上登记加班时间段,本人和下一班接班者双人签字确认即可,护士长月末根据护士加班情况,定档对应KPI加分,有效的保证了调配顺畅。


总结







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