近日,乌兰察布市兴和县公安局鄂尔栋派出所接到群众报警,两兄弟因酒后发生口角进而引发肢体冲突。接警后,民警迅速赶到现场,只见兰氏兄弟正互相揪扯着,二人不依不饶,周围乡亲纷纷劝阻但无济于事。民警立即将双方劝开,避免事态进一步升级。
兰氏兄弟此时仍没有消气,民警询问情况后,随即联系双方子女先行带各自父亲到医院就医。双方酒醒后,民警把兰氏兄弟叫到一起,通过讲法律、讲政策、讲道理、讲亲情等方式进行调解,直到兄弟俩态度逐渐缓和,最终签署了调解协议书。至此,一起家庭纠纷得到有效化解。
在派出所的日常工作中,这样的纠纷调解屡见不鲜。为了高效化解群众矛盾纠纷,兴和县公安局以铸牢中华民族共同体意识为工作主线,整合司法行政资源,发挥社区民警及义警人熟、地熟、情况熟的优势,组建了“红石榴”警务室,将“乡音乡情”融入到矛盾纠纷调解工作中,统筹接待受理、分流处理、调查核实、组织调解、协议签订、跟踪回访6个环节,推出“红石榴联调工作法”,把调解室搬到农家小院,把服务送到群众家门,绘就“情况在一线掌握、矛盾在一线化解,大事不出社区、小事不出网格”的基层治理新“枫
”
景。
“
本来是高高兴兴
回家过年,不料车被鞭炮炸了,谁放的炮谁就给我赔偿!”
春节期间,兴和县公安局新城派出所民警辅警在巡逻途中,看到一男子在自家的车旁气鼓鼓地大喊。询问得知,原来是该男子的车窗玻璃被鞭炮炸裂了。民警通过查看周边监控,找到了当时在车旁燃放爆竹的常某某,经说服教育,其认识到自己的疏忽,于是向车主赔礼道歉,并主动赔偿了相应损失。
春节期间,辖区村民孟某向兴和县公安局团结派出所报案,因为土地归属问题他与亲戚有过多次争吵,过年时双方见面又旧事重提、争执不休,于是便报警进行求助。民警到场后,孟某说:“这块地本来是我父母的,后来我们全家外出打工,土地就让他(亲戚杨某
)种
了。现在我要拿回土地自己种,他死活不给,你们给评评理!”
考虑到土地流转类纠纷牵涉面广、涉及人员多,仅靠派出所一家很难处理。民警便主动对接村委会,并协调双方家族中德高望重的长辈一起出面调解该起纠纷。经多方调解,杨某同意将所占土地退还孟某,该起土地纠纷得到圆满解决。
兴和县公安局紧盯辖区群众的操心事、烦心事,全力化解各类矛盾纠纷。据统计,仅春节期间,4个“红石榴警务室”累计调解各类矛盾纠纷44起,有力维护了社会治安大局和谐稳定。
供稿单位:乌兰察布市公安局
编 辑:樊 琨
校 对:
魏汉中 张学俭