图片来源:视觉中国
券商的获客模式悄然间又在发生变化,重心由此前单纯的网络导流转向线下经纪人揽客。
券商中国记者调查发现,包括东方财富证券、平安证券、财富证券等在内的至少12券商已开启了经纪人招招招模式,并推出APP或微信号,对经纪人展业提供专门服务。
财富证券近日在微信号“财富经纪通”上举办一个行业评选——最美证券人,参评对象并非局限于财富证券,而是面向全体证券从业人员。知情人士透露,财富证券这一评选的主要目的就是招揽证券经纪人。
除了线下动作,在互联网上大肆招揽证券经纪人的券商更是比比皆是。不过,以财富证券这种别具一格的方式招揽证券经纪人的并不多。券商中国记者不完全统计,当下正在大肆招聘证券经纪人的券商至少有12家。
“从去年下半年开始,我们就一直在招证券经纪人,多多益善。”广东境内一家上市券商经纪业务负责人介绍说。而券商中国记者发现,广东境内,公开打出证券经纪人招聘广告的券商,就有广发证券、东莞证券、平安证券、长城证券和第一创业证券。
中证协数据显示,截至日前,境内证券从业人员合计为332376人,证券经纪人91328人,占比已达27.48%。对应的证券投顾人数为37410人,证券经纪人数是证券投顾人数的2.44倍。
剔除纯资管子公司、投行子公司后,100家拥有经纪业务牌照的券商中,仅5家没有证券经纪人。其中2家为新设立的证券公司——华菁证券和申港证券。也就是说,设立超过两年的98家拥有证券经纪业务牌照的券商中,除了中金公司、瑞银证券和金通证券外,剩下的95家券商都拥有自己的证券经纪人。
证券经纪人最多前三家证券公司为海通证券、九州证券和申万宏源证券,拥有证券经纪人分别达到了6554人、6137人和4147人。拥有证券经纪人超过1000人的券商有28家。
“现在经纪人难找,我们招聘这么久,目前也仅招到1000多人。”第一创业证券一位负责人透露,该公司目前在证券经纪人招聘这块,除招聘外,也有意识地在培育和培养证券经纪人。中证协数据显示,第一创业证券最新证券经纪人为1477人。
随着IT技术的发展和互联网的普及,证券经纪人甚至投顾等一度被券商无视,网络导流成为证券经纪业务最被重视的方式。
财富证券相关负责人也介绍说,2015年以来,互联网金融浪潮席卷证券全行业,券业获客渠道呈现多元化模式发展,线上获客风起云涌。随着A股一人多户的终结,一人三户时代的到来,在行情持续低迷和投资者适当性管理日趋完善的大背景下,证券行业获客渠道已然开始从线上回归线下。
“行业在经历了几年不计成本的大规模网络导流后,大家越来越明显感受到了网络导流的弊端了。”广东境内一家上市券商互金部负责人介绍说,网络导流客户粘性太差,有效户率更惨。
这位券商互金负责人的观点也得到多家券商的赞同。深圳一家券商副总裁介绍,整体来说,通过互联网开立的证券账户,最终留下来的能有50%就很不错了,尤其是从“一人多户”到“一人三户”后,销户的非常多,“有效户更差,现在互联网开户有效户率能达到15%都是非常高了。”
“行业内又重新形成共识,经纪业务的关键还是人才,有人才才有业务,没人才业务无从谈起。”上述券商互金部负责人介绍说,在多方权衡之后,吸纳低成本的证券经纪人是发展证券经纪业务最好的策略。
北方一家证券经纪人颇多的券商负责人介绍说,大肆招揽证券经纪人其实早在去年已初具端倪,只是很多券商上半年才最终上线,现在连东方财富证券这类此前直接 to B的券商,现在也都在招揽证券经纪人走 to B到 to C了。
“对券商而言,线上线下其实并非割裂,现在连阿里都在谈新零售了,没有券商只会在一条路上押注,最好的方式就是线上线下充分融合。”这位北方券商负责人介绍说。
这位负责人的观点也得到中部一家上市券商的认可,“我们现在的策略,就是一线人员只要负责开户,不管是线上还是线下,总部有相关人员专门负责唤醒或激活这些账户。”
与东方财富证券相类似的还有平安证券。这家在2016年年报中自称个人客户数已超1000万的公司,日前正在大肆招揽证券经纪人。不过,与其他公司招揽的证券经纪人不同,平安证券要求的是高端经纪人,即对经纪人旗下客户资产规模、客户群体素质水平都有一定要求。
为配合对证券经纪人的线上招揽和业务对接,不少证券公司也推出了相应的APP。券商中国记者不完全统计,至少已有8家券商推出了相关APP,分别为九州证券的经纪宝、第一创业证券的终极经纪人、东方财富证券的东方理财师、长城证券的长城长、江海证券的经济圈、国海证券的全民推、民生证券的掌赢和财富证券的财富经纪通。
为吸引证券经纪人,不少券商也在业绩提取和管理上做了不少创新。比如经纪宝就明确约定,万分之1.5以上的佣金提成全部归证券经纪人,终极经纪人更是喊出证券经纪人业绩“日清日结”,财富证券则提供了日清月结和APP及时查询提成。
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