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腾讯集团副总裁姚星:AI--真实的希望与隐忧

腾讯研究院  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-01-07 13:26

正文

1 月6日下午,在北京举行的腾讯研究院年会上,腾讯集团副总裁、腾讯AI Lab负责人姚星就腾讯在AI领域布局及产业未来的发展趋势进行了主题演讲。


据其介绍,腾讯在AI领域的布局主要围绕内容、社交、游戏三个核心应用场景,专注机器学习、自然语言处理、语音识别和计算机视觉四个方向的基础研究,未来会将人工智能工具以API形式开放出去,推动行业发展。


在姚星看来,AI对中国整个互联网都很重要。首先是中国有庞大的互联网用户,每天产生的数据足够多,这是非常大的优势;第二是多样的应用场景,能为AI技术落地提供很多的机会;第三个是人才储备,虽然国内在机器学习上的专业还比较少,但从整个世界上来看,这个领域的华人是非常多的。所以在人才结构上面,中国有非常好的人才基础。


“不论是腾讯还是中国其它互联网公司,对AI的未来大有可为。” 姚星认为,腾讯在AI领域的使命,就是让AI无所不在。

以下为其现场演讲实录:



AI:真实的希望和隐忧

姚星


各位朋友大家下午好。今天我演讲的题目是“AI:真实的希望和隐忧”。什么叫希望,希望就说明大家期待,隐忧说明大家期望过大。


回顾一下互联网过去发展的二十年。实际上,过去的二十年是信息高速发展的二十年,它经过了几个发展阶段。从发展的方向上来讲,应该是在上世纪九十年代初期,中国第一次连上互联网,进入到互联网这个大家庭当中。


但是由于当时网络速度的问题,大部分互联网应用还是只限于沟通,沟通解决了很多问题,人不再需要面对面,或者通过传统的书信方式进行沟通。不论在天涯海角,只要能连上互联网,人们总是可以接触到一些消息。


随着整个设备传输的发展、网吧的兴起,网络速度大幅提升,这时候人们对互联网的诉求不再仅仅是消息的传递和沟通,更多的是分享。MSN、 Facebook、QQ空间等都是基于分享,人人为我,我为人人,那时候有很多东西都是通过互联网来分享的。


随着随后的移动时代的发展,特别是智能手机和智能终端的发展,你会发现,最近这五年以来,随着移动互联网高速发展,人们不再是在特定的时间和特定的地方进行互联网连接。以前大家都是在网吧或者工作的地方,现在大家通过手机时时刻刻都能连到互联网,所以整个过往的二十年是随着设备的发展、产业的发展、信息产业的发展而演进的。


伴随着过往二十年发展,腾讯在过去二十年里做了什么呢?实际上在每一个时代,腾讯都有一款重量级的产品。


在最早的沟通时代,上世纪九十年代,我们有了QQ。QQ目前是世界上同时在线人数最多的应用,已经达到两亿人同时在线;在2000年初的时候,QQ空间诞生,目前日上传照片数超过五亿张,这个规模如果跟世界上最大的社交网络Facebook相比,差不多是同一个量级。


然后在移动互联网时代,大家现在都知道的一个产品就是微信,这款产品不光是简单的应用,还是一个超级的APP,它不仅解决了沟通问题,还解决了社交、分享的问题,还包括线下支付、线下打车,甚至医院挂号看病,交水电费等等一系列功能都在这一个软件上面实现。实际上,腾讯的这三款产品在世界上来讲都是领先的。




从整个发展史来看,我们可以看出过往的发展史是 从窄带到宽带,到移动互联网时代, 它犹如生物进化一样,从早期的单细胞到多细胞到最后的智能。今年来讲这个智能会更加的广义了,不仅仅是智能终端,大家更多讨论的智能是AI。


2016年正好是AI发展六十周年,所以在去年AI也爆发起来。包括我刚刚在跟很多嘉宾聊的时候说,腾讯是很低调的。很多人问我腾讯有没有做AI?怎么从来没有向外宣传呢?实际上腾讯有自己的AI部门,从2016年4月份开始,腾讯成立了自己的部门,目前已经有30多个科学家,90%以上的人都是博士学历以上,绝大多数人都是海外回来。他们都是从世界最顶级学府引进的人才,包括斯坦福、加州伯克利、康奈尔、麻省理工、哥伦比亚大学等等这些学校。


目前在腾讯,我们已经组织了一个AI团队,而且规模还在扩张。腾讯的AI可能不像其它公司的AI让人那么了解,比如说谷歌的AI,很多人都知道他们在做围棋,包括他们出来很多的产品,比如他们的google brain等等;包括像百度,他们有无人车,有度秘等一些产品;包括Facebook,它做了很多图像上面的东西。但腾讯的AI一直没有对外宣传,今天我也跟大家分享一下,腾讯在AI上面的一些考虑。


实际上腾讯的AI主要是基于 四个垂直领域,计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器学习, 这四个领域基本上涵盖了当今整个AI基础研究领域的方方面面,这是四个基础的研究领域。




然后我们还提出了四个专属的研究方向,这是结合整个腾讯公司来进行的。我们提出了 内容AI ,比如个性化推荐,有基于内容类的和搜索类的。另外还有我们的社交,包括刚刚说的QQ空间,它也是一个 社交 平台,所以在社交AI上面我们会面向于社交的能力去提供AI能力,包括聊天机器人,包括智能助手,都会在这个方向上去研究。


另外一个方向,我觉得是跟全世界其他所有的公司不太一样的一个AI方向,大家可能会问我,也有做围棋的AI,但是它只是一个简单的围棋,它不会有太多的 游戏 ,但对于腾讯来讲,我们会在游戏里面引入更多AI能力,实际上这个想像空间是非常大的。大家试想一下,会不会有一天,LOL 也会有个AI可以参加这种世界竞赛,跟人对打。


大家知道现在腾讯有一款很受欢迎的手游叫做“王者荣耀”,如果把这里面的能力提升,是不是可玩性、乐趣性就会更多,对于腾讯来说这一块也是很关注的。除此之外我们还会提供我们很多工具类的AI,这里面我们就会把这种能力开放出来,包括人脸识别的能力,语音识别的能力,自然语言处理的能力等等,还包括我们在学习平台的能力。所以说从目前来讲,整个腾讯研究AI的基础领域是四个,然后我们的方向也是四个。


刚刚是讲腾讯在过往二十年产业发展中的情况,以及我们在AI上面的布局和考虑,更多的是AI的希望,现在我来讲一下AI方面的隐忧是什么。


AI不是一个新的概念,发展了六十年,在这六十年里AI一直有很多的起起落落,在去年突然一下大爆发了,一直延续到现在。像从1956年的会议开始,AI这个名词就开始出现,中间它经过了很多起起落落,比较有名的,我相信大家知道,九十年代的IBM打败了卡斯帕罗夫。IBM也有一款基于知识图谱的知识问答类的,在危险边缘的挑战赛里面取得了冠军。大家可能记得最清楚的一件事情,还是去年AlphaGo打败了世界冠军,韩国的李世石,表明在围棋这个最古老、最复杂的游戏上面, AlphaGo的智能已经超越了人类。




当然整个发展史里面也有很多技术方面的演进,比较有代表性的就是2006年,在机器学习上面真实的突破,带来了整个AI在发展方面极速的提升。为什么这一次AI会让大家有这么大的期待,或者有这么大的关注呢?我觉得最主要的原因是这一次AI的底层算法,在深度学习上面进行了有效突破。


所以使得这次AI的发展从2012年开始,整个 学习的方法 ,不像传统的方法。就跟早期的人类想学飞翔,原来的方法是粘上羽毛,像鸟一样,真正的飞翔最后的原理是要通过空气动力学去解决飞翔的原理,这就是深度学习的一个思想。 之所以现在能在很多方面、很多应用上面进行突破,实际上本身是掌握了它内在的这种方法,而不是表面的方法,所以在这个上面,方法的研究方面我觉得是重要的。







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