蓝鲸记者 郝妍 徐晓春

近些年，在一线城市的不少高端商场中，装有透明落地窗的健身操房正在成为一种“城市景观”，都市白领们在鼓噪的音乐中跟着教练的口号挥汗如雨，吸引着路人围观……

健身品牌超级猩猩就是这种“城市景观”的代表，2014年曾经从事建筑设计工作的跳跳（刘舒婷）和丈夫一起创立了健身品牌“超级猩猩”。“健身团课”+“按次收费”的创新模式让“超级猩猩”很快成为一线城市的头部健身品牌，2020年CEO跳跳在接受采访时曾表示“ 终极目标是用十年时间开1万家门店 。”

如今超级猩猩即将迎来“十周年”，但门店数似乎并不如预期。据财联社报道，截止2024年1月，超级猩猩在全国9个城市有245家门店， 2年仅净新增2家门店 。根据蓝鲸记者统计，今年以来超级猩猩在上海、北京、成都、深圳等地关店近10家，同时也有明星教练流失的现象。天眼查APP显示，从2015年开始至2019年超级猩猩几乎每一年都会拿到新的融资，2017年甚至连融3轮，而超级猩猩的上一次融资发生在2021年5月……

超级猩猩怎么了？

图片来源：视觉中国

部分门店关闭

2024年春节后，上海徐汇区附近的不少超级猩猩用户开始感受到了一些变化，“ 位置比较合适的好几家店都关了，现在上课得去很远的地方，甚至连我经常上课的几个教练都在附近没地方上课了，我听说连徐汇这个‘酋’都没有了 。”Summer告诉蓝鲸记者。

在超级猩猩的运营体系中，3-8家店会被分为一个“酋”，由“酋长”统一管理，上述说法也得到了一位超级猩猩教练的确认。

据蓝鲸记者统计，2024年以来超级猩猩在上海市已关闭5家门店，而受到梅龙镇广场整体闭店影响，6月前夕还将再增加3个“闭店名额”。除此之外，北京、成都、深圳也有门店关闭。整体来看，经过多年发展，超级猩猩全国门店数增长缓慢，上海的门店数甚至出现了“不升反降”的现象。

据CBNData报道，截至2022年3月18日，超级猩猩全国拥有门店243家，其中上海拥有98家门店，但截至2024年1月全国门店数为245家，据蓝鲸记者统计，截至发稿上海市门店数为80，其中包含3家待关闭门店。超级猩猩CEO在不少相关帖子下留言称闭店原因是租约到期未续，目前正在寻找新店地址。

门店的扩张速度某种程度上是连锁品牌的公司经营情况的指标之一，2年净新增门店数为2似乎并不是一个很好的讯号。

薪资结构再调整，有明星教练离职

在跳跳的采访中，教练一直都是超级猩猩的核心资产，而低流失率也是跳跳一直引以为傲的事情，据界面新闻2019年报道，超级猩猩的全职教练流失人数总计不超过5人，而整个健身行业的教练流失率则在40-60%。2020年10月，跳跳在另一则采访中表示：“这四年超级猩猩的流动率是0，现在也仅有2%。”

但近期却有不少教练甚至是明星教练离职，上海地区某明星教练离职在“超级猩猩会员圈”引发了不小的波澜，不少会员纷纷发帖表示遗憾。据悉，该教练的课程总是一出即满，拥有不少忠实会员。

在超级猩猩的“黑话”中，某一位教练的核心会员名为“基石用户”， 需要在一个季度内超过12次参加一位教练的课程就被视为“一个基石”，而教练的收入与此深度绑定 。

因此在超级猩猩的体系中，教练的光环和会员的粘性非常重要，甚至有“饭圈化”趋势，Summer也加入了不少教练的社群，长期观察她发现社群中经常有会员主动担任管理员的角色，不仅帮助教练运营社群，还会经常号召大家多约课帮助某位教练提升“基石”数量，“这不就跟饭圈的催数据一样吗”。

据悉，超级猩猩教练的收入与课时费高度挂钩，而课时费和复购率、消费人次深度捆绑，这就意味着“基石”用户规模将直接影响教练收入。而另一面，明星教练的流失某种程度上会连带一批“基石用户”的流失。

已经在超级猩猩上课近三年的Lily告诉蓝鲸记者：“很多人会跟着教练走，但也得看是不是天时地利人和，比如有的明星教练走了，但人家去xx高端健身机构了，这要跟着去财力也得跟得上才行。”

不少人猜测超级猩猩近期多位教练离职或与薪资结构的调整有关。此前超级猩猩在2020年的薪资改革就曾引发争议，当时超级猩猩砍掉教练底薪，教练的工资以课时费为主。

教练课时费与评级有关，级别从S1到S7不等，而评级的基础为基石用户数。据某教练透露，大部分教练的日常评级在S3或S4，但新规之下达成S4的难度激增， 比如以前教练想要将课时费定在S4只需要拥有31个基石用户即可，改革后需要41个才能维持，而想要达到S7则需要131个基石用户 。“ 以前某个教练S4可能可以月薪2w，但现在改革后一旦掉级，收入极有可能腰斩 。”

这意味着同样的努力或许将不再收获同样的收入，是一种课时费的“ 变相降低 ”。

超级猩猩“要么酷要么死”？

从各种维度来看，线下健身并不是一门好生意，超级猩猩的同行们日子也并不好过。

去年以来，连锁健身房一兆韦德、威尔士、舒适堡接连被曝门店关闭，经营状况并不乐观。《2023年中国健身行业数据报告》显示， 截至到2023年12月，全国线下付费健身会员6975万人，环比下滑了2.38%