◆ 柴爱娜想通过一己之力为快递包装行业做些什么。
文| 铅笔道 记者 玛依热
►导语
今年8月的某天，ZerO Box办公室里，创始人柴爱娜正在使用自己的产品：封箱过程中，不需要任何辅助工具，插拔式的特殊锁扣设计，2秒就可以完成封箱动作。
ZerO Box（灰度环保科技）创立于2015年年中，柴爱娜试图通过研发一款可循环箱，探索一个能复制到所有行业的共享周转箱。
为了用户使用快捷，她与联合创始人何光辉一头扎进工厂，选取原料、设计产品原型。最终，今年8月，ZerO Box面世，循环次数在14次以上，单次使用价格低于传统包装箱20%~30%。
2个月后，ZerO Box又一举拿下天使轮融资，由国家环保部暨重庆环保产业股权基金、优势资本和深圳尚湾投资联投。
注:柴爱娜承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
今年11月1日，在上海浦东洲际酒店，灰度环保科技召开了以“绿色包装未来”为主题的ZerO Box产品发布会及融资发布会。会上，柴爱娜除宣布ZerO Box斩获天使轮融资，由国家环保部暨重庆环保产业股权基金、优势资本和深圳尚湾投资联投外，还推出了ZerO Box共享周转箱。
虽然发布会仅持续了几个小时的时间，但背后团队耗尽了2年的时间来研发产品。
柴爱娜犹记得2015年的夏天。彼时，她因为工作的原因时常要出国，“国外的空气质量相较于国内会好很多”。作为两个孩子的妈妈，柴爱娜认为宝宝偶尔的皮肤过敏、生病与大环境是分不开的，而蓬勃发展的快递行业是造成这种问题的源头之一。
由于环保包装材料成本高，大多数商家会选择使用纸箱或不可分解的塑料包装物。传统纸箱生产供应链中间环节多，生产一吨纸需消耗木材2.5立方米，耗水200立方，耗电2500千瓦，而纸箱易湿、易皱，回收复用率不到10%，同时生产过程中还会排放大量的废水废气。
此外，透明胶带、塑料袋等包装物的主要原料为聚氯乙烯，此类材料的处理方式多为焚烧、填埋，在处理过程中会产生大量的污染物质，且降解的时间长达百年以上。
◆ 11月1日在上海浦东洲际酒店灰度环保科技召开的产品发布会。
抱怨之后，柴爱娜决定自己动手做一款环保共享周转箱。“这是工艺上的创新点，但那个时候我也没想好具体怎么去做。”然而，这个想法吸引了她的一位好朋友何光辉，虽然二人一直认识，但商定一起做这个项目却源于一次门诊经历。“我们挂了医院同一个专家号，谈到我现在想做的事情，没想到却引起了何总的兴趣。”
同期，二人创立ZerO Box。柴爱娜为团队定下了明确的目标：比如，寻找合适的原材料完成共享周转箱的研发工作，继而批量生产投放市场，验证模式是否成立。
之后，柴爱娜开始带领团队快速进入研发阶段，比如用什么原材料，产品原型如何设计，用户怎样才可以快速完成封箱过程。
然而，进展并不顺利。起初，团队采用纸为原料，制造出第一款共享周转箱，但测试过程中，产品循环次数仅能保持2次。同时，封箱必须依靠胶带封箱，这是柴爱娜不能接受的。
此后，柴爱娜不得不寻找其它可替代的原材料，没想到，折腾一圈，最适合的原材料在何总的工厂里——聚合塑料类材料，重量轻、无毒无害。
紧接着，柴爱娜带领团队又一次开始了研发，这一次，去胶带成了团队第一步工作。数月后，团队研发的第二款共享周转箱进入测试阶段，该款产品除基本的卡扣操作外，还需要人工操作拧螺丝，“一个完整的封箱动作需耗时一分钟以上，时间过长。”
柴爱娜不满意。虽然说共享周转箱并没有行业标准，没有人去量化封箱时间，但她想尽可能地依靠产品自身的结构完成封箱，降低人工成本。于是去年年中，团队开始了第三次研发过程，这次研发虽耗时一年，但柴爱娜很满意。
今年8月，ZerO Box共享周转箱完成。其采用“插拔式”特殊锁扣设计，不需要胶水胶带及封箱胶带即可成型，2秒就可以完成封箱动作，循环次数在14次以上。并且产品兼具无毒、无味、防水、耐腐蚀、耐酸碱等特性，甚至可直接包装食品。
◆ ZerO Box共享周转箱具有很强的耐热性，使用温度可达110~120°C。
产品研发完毕，测试过程也没有任何纰漏，柴爱娜开始联系萧山的代工厂进行量产，并通过个人资源与部分食品公司、电商企业达成合作，团队首批投入了近5万个共享周转箱。
而在此之前，她已想好了如何完善回收体系：针对B端用户，与第三方物流公司合作，通过补贴的方式回收产品；而针对C端用户，在与申通、圆通等快递公司合作的基础上，建立回收循环点，最终布局全国的每一个包含500公里辐射圈的回收体系。
2个月后，C端用户因分散各地，柴爱娜无法快速获知共享周转箱的使用情况；而B端用户根据统计结果损耗率在10%，回收成本占总体销售额的三分之一。下一步，柴爱娜期望可以借助更好的解决方式，提高全民的参与度，提升C端的产品回收率。
如今，ZerO Box已在上海自建了面积约7000平方米的工厂。柴爱娜预估4条生产线可以保证每天10万个共享周转箱的产能。同时，项目已签意向订单4亿元左右。
柴爱娜对未来充满憧憬：“一个小小的快递箱，我们让它环保化。对于使用者来说，多次循环使用降低了成本；对于消费者来说，包装变得人性化易拆包。整个快递行业都将被重新解读，产生可预见的社会效益。”
编辑 赵芳馨 校对 毛 宁
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