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混沌创新院 主理人 玫洁
混沌创新院从2017年创院至今,8年时间已经有2000多名企业家、创业者和高管校友。2024年开年,回望与100多位同学的对话,我发现每个企业每个人都是时代的缩影。我选择了其中四个有代表性的片段,希望能够以小见大,以商业照见时代。
以下访谈内容太过真实,出于学员企业品牌安全考虑,故隐去姓名。
4位同学分别来自:
智能制造、AI、MCN、大健康领域。
“
过去五年,我们的业绩很好,因为特殊时期,骑行、室内健身等赛道非
常
火,我们的国外大客户订单非常多,有钱有预算,自己也雄心勃勃地探索大众健身业务,觉得形势一片大好。”一位来自智能制造业行业的创新院老同学讲。
“过去一年,外部形势发生了很大的变化,占我们收入比重很大的一个客户,与我们的订单锐减,业绩下降到一个很低的水平。同时,我们对新业务大众健身的探索也不顺利。”
混沌讲本质认知,这也引发了我们的思考:我们过去几年的快速发展,更多的还是一个时代的产物,或者说是整个行业的红利。但是在行业形势好的时候会迷失,误以为都是自己的能力,我们什么都能做。比如你要从头做一个大众健身品牌,对营销能力、成本控制能力的要求是非常高的,不是你有产品,有大客户订单就可以。
“原来在走入低谷的时候,才能倒逼我们真正去看自己的核心能力究竟是什么。在探索过程中,不难发现,组织同频非常重要。
核心团队不仅要知道共同的目标,更重要的是一起参与目标的产出,这样才能有逆风翻盘的底气和实力。
”
“什么是现阶段企业发展的核心能力?像一种能量,真正能够调动起大家的心力,使大家齐心协力,在产出的过程中,不同视角激发出更多的可能性。在下一个企业生命周期,
如何让大家共同利用集体智慧去创造,来适应外部环境变化,战略策略如何调整?这个问题值得深思。
”
一家已经完成多轮融资的高科技公司创始人同学说:“在资本市场遇冷的情况下,忽然之间做事的整个逻辑都变了,以前只要不断增长就行了,‘都是别人求着你要给你钱’,但现在必须要
回归‘自造血能力’——自己赚钱养活自己的逻辑,回归到基础价值的创造,好好探寻“什么才是对你有意义的增长,什么才是真正有利润的事”。
“我们经历了公司并购、重组、收购、裁员,组织层面遇到了很多挑战,团队是灰心的,对外部环境是不适应的,士气Down到了一个极低的状态。”
“人工智能时代的大浪潮,其实我们是先行者,但早入局导致做得不精,亏了很多钱。等到我们很多成熟的业务也面临这个机遇的时候,我让团队拥抱AI,团队伙伴是犹豫的。怎么同时降本增效,又能做一些变革、转型?我们目前一直在思考这个问题。”
“这不是一件容易的事情。之前业务好的时候,冲业绩有干劲,老板给员工讲话员工愿意听,老板给员工布置作业愿意做。在业务不好的时候,top-down(自上而下)就失灵了,阻力重重,大家心智涣散,决策接连受挫,员工不再信任指挥。如何唤醒大家一起打仗的心力?把战略扎实落地,这变成目前公司发展的重中之重。”
MCN行业
流量红利退去,行业内卷严重,
组织如何聚焦持续增长
“你知道鼎盛时期全国有多少家MCN机构吗?30多万。抖音平台上比较活跃的就有1万多家(活跃的标准是年营收1000-2000万)”行业头部MCN机构的同学说。
本来这是一个朝阳行业,但因为爆发得太快,暴富的人太多,太引人瞩目,短时间内卷到了这种程度,严重压缩了行业发展的时间。
创业者要么迅速发展自己的核心能力,夯实团队,要么就是在没有新流量的时候随之死亡。
“现在平台流量也到了一定的天花板,意味着变现的机会变少了,MCN这个行业越来越不好做。”
下一个阶段MCN行业会有怎样的新模式?怎么更好地孵化红人?怎样能够持续增长?如何确保培养红人的机制和方法论能沉淀为组织的核心能力?这些问题都是他和公司2024要深入思考的现实问题。
全球知名健康消费品公司的CEO同学,过去三年自己带团队下一线,了解市场最真实的变化,听到用户的声音,她看到
人口结构性迁移,她的组织和团队,不得不迎接新的挑战。
大城市新生儿骤降,以前在妇幼医院生孩子等床位需要排队,今天根本不需要,有大量的空床位“嗷嗷待哺”。年轻人更多地选择迁回家乡,在父老乡亲的共同养育支持下,反而有生活和生育的基础环境,新生儿在四五六线城市增加,儿童市场出现明显的“下沉”趋势。
而另一方面,城市极度老龄化,尤其是北京和上海属于深度老龄化,老年人的数量直线上升,未来如果做大健康领域,不理解老年人用户,没有为老年人提供产品及服务,就错失了巨大的市场机会。
而她的原有团队,都是一二线城市的精英,大家习惯了用过去的思维方式做事情,对下沉市场新生儿父母的需求、对一二线城市老年人的需求,真的可以说完全不懂,这个不懂并不是说不能靠头脑想象,而是没有体感。
组织面临的巨大挑战就是,团队如何能够根据市场变化、用户变化、区域变化,抓住新用户,创造新的价值。这个过程需要重新建立组织的核心能力,重新建立组织心智,这是一个知识和方法论累积的过程,组织需要具备应变的敏捷能力。
同学们的真实故事,是2024年企业和创业者共同参与的大时代缩影。共性是:人口红利、流量红利退去,所有企业都要回归商业的基本逻辑,都要回答以下几个终极问题:
1:企业所属的行业本质是什么?有没有不变的规律?
2:用户到底是谁?用户真实的新需求是什么?
3:你为用户带来独一无二的价值是什么?是否构成企业壁垒?
这些问题看似简单,好像每一个人都有答案,可时代在变化,往往是因为我们的供给没有与变化的需求匹配,才出现失洽,战略和组织都被卡住。
每一年都应该沉下心来,深度思考这些创业的核心问题,而这件事也正是混沌坚守10年的不变价值,
用追问“一”的方式,追问本质,找到更稳定的不变的规律,确定All in击穿的产品和服务作为单点,舍九取一,在一米宽的地方挖出一万米深,踩在哲科的基础上回答商业问题。
红利期只要创始人认知足够高,企业往往都能抓住机会。没有风口的时候,组织也带不动了,要推动团队行动,实在太难了……
高速增长的时代,团队可以跟着增长快速奔跑,但进入稳定发展期,组织心智往往是怯懦的、保守的,团队是死气沉沉,无法自上而下敏捷落地的。为什么会有这样的困境?这与组织的惯性、限制性心智有关。
把战略聚焦和击穿,
是时候从一个人的“超级大脑”,
成为一群人的“超级团队”了。