专栏名称: 腾讯大学
腾讯大学的移动学习平台,为广大移动互联网用户提供腾讯最佳学习实践、最IN互联网资讯、热门业务动态、必备互联网生活指南。
目录
相关文章推荐
sven_shi  ·  我回答了 @波大谦 ... ·  昨天  
环保之家  ·  广东省发布DB44/T ... ·  4 天前  
环保之家  ·  广东省发布DB44/T ... ·  4 天前  
质量与认证  ·  CTI华测认证参与制定ISO全球第一部ESG ... ·  5 天前  
质量与认证  ·  CTI华测认证参与制定ISO全球第一部ESG ... ·  5 天前  
办公技巧专家  ·  第一批因AI失业的人,出现了! ·  6 天前  
办公技巧专家  ·  第一批因AI失业的人,出现了! ·  6 天前  
老李投资生活  ·  机器人大爆发!明天怎么干?! ·  1 周前  
老李投资生活  ·  机器人大爆发!明天怎么干?! ·  1 周前  
51好读  ›  专栏  ›  腾讯大学

鹅厂“高手在民间”| 互联网加班狗如何高效工作,腾出空,去生活?

腾讯大学  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-11-17 17:08

正文

之前看过很多关于高效工作、时间管理方面的书,包括《高效能人士的七个习惯》、《与时间做朋友》、《暗时间》、《奇特的一生》、《Google工作整理术》等等,还专门上过一些关于时间管理的课程,比如十点课堂Amber老师的《大神教你最实用的时间管理术》和刘轩老师的《教你巧用心理学,过更有效率的人生》。每一本书针对某一点或者几点都讲得特别好,但无法形成一种全局的概念。因此,实施起来,困难重重。


直到今年阅读了《稀缺》这本书后,才有一种框架感,才明白造成时间稀缺最根本的原因在于稀缺心态。稀缺心态会强行改变我们的思维方式,影响我们的决策和行为,让我们不断陷入稀缺的陷阱,一次又一次。稀缺会带来四个方面的问题,这四个问题又互相影响,想要打破时间稀缺的魔咒,解决日复一日的忙碌问题,就得从这四个方面入手,各个击破,这时就可以把之前我们学到的时间管理、高效工作法针对性地应用到每个模块中去了。


稀缺带来的问题


当我们忙碌时,我们的大脑会被稀缺占有,专注于眼前的事情,而产生管窥的视野,看不到更远的路,关注不到其他重要的事情。比如:我们知道身体、家人、工作反思很重要,但是并没有去做这些事情,甚至没有把它们排到我们的日程中。即便是排到了日程中,也总会被更重要紧急的事情打断,本来预留给运动和家人的时间被借走了,慢慢也就不去做了。


我们太忙了,没有空闲的时间站在全局反思现状,去规划其他重要的事,也没时间让自己停下来休息一下,养精蓄锐。长此以往,带宽负担越来越重,我们的大脑CPU经常超负荷运行,以至于我们的思考能力下降了,认知能力,执行力,判断决策能力都受到了严重的挑战。我们的产能降低了,导致工作越积越多,我们更忙了,时间更稀缺了,更容易陷入管窥的视野中,时间被借用,没有余闲,带宽负担重,变成了一个恶性循环。


总结一下,时间稀缺带来的四个问题,如下图:



如何逃离稀缺陷阱?


要打破时间稀缺这个恶性循环,就得从上面四个问题寻找突破口,只要能撬开一个口子,其他三个也都会逐渐被击破。



01 把重要的事情拉入视野


首先,明确对自己人生最重要的事情是什么?


每个人的答案可能都不一样,但都有一个共通的答案:身体健康,家庭幸福,事业有成。


为了身体健康,你都做了什么?

• 晚睡晚起,加班(游戏、追剧)到深夜,天天坐着不运动,大口吃肉大口喝碳酸饮料。


为了家庭幸福,你都做了什么?

• 早出晚归,周末加班,没有足够的时间高质量陪伴家人。


为了事业有成,你都做了什么?

• 应付各种紧急需求,没有时间学习充电,对项目进行深度反思,整理。


总结:

• 经常被打断,来回在任务之间切换,耗费能量;

• 没有对工作进行有效评估,总是喜欢做简单不费脑的事情,同类型的事情做了一遍又一遍,就是没有进步;

• 还会自我感动,看我工作这么努力,天天加班到很晚,真用功啊;

• 看似很忙,但是很低效。每天做的事情,没法有效地促进个人工作能力提升,自然无法获得事业上的升迁。


到底怎么回事呢?


一是时间稀缺,产生了管窥的视野,关注眼前的工作,忽略了这些重要的事情。

这些事情很重要,但是不够紧急。时间总是被借用。经常被借用,这些事情就会无限期搁置,直到出现问题,也变得紧急起来。


二是尽管知道这些事情很重要,没有变成具体的行动指标,无法有效督促自己去实施。因此,需要把目标变成具体的行动指标,比如:

为了身体健康--每天下午跟同事去深大操场跑步40分钟。为了技能提升--每周二晚上20点学习excel技能30分钟,学会数据透视图、vlookup技能。为了家庭陪伴--每周三准时下班,回家带孩子。


明确了重要的事情及具体的行动指标后,要借助工具拉入视野,每天提醒自己去完成。


大的目标,如人生中最重要的大事,可以记在便利贴上,然后贴在自己每天可以看到的地方,利用自己的潜意识,为行动指明方向;


小而具体的目标,如每天工作中要完成的几件最重要的事,可以记在云笔记上,每日检查一遍。或者记录在excel上打印出来,每天打钩check;


还有些事情,可以借助被动的力量去完成。比如跟朋友约定,闹钟提醒,或者使用类似电脑管家健康小助手的工具。好处是,不用刻意记着,节省精力。像锻炼身体、隔段时间起来活动下筋骨都可以用这种方式提醒自己。


美国国父富兰克林一生取得了很多了不起的成就,有哲学家、政治家、外交家、印刷商、科学家等很多耀眼的头衔,除了天赋,努力,时运等因素外,还跟他每日自省的习惯有很大关系。而他建立这个习惯的方法,就是把反思写在一个本子上,不断拉入视野,提醒自己每天做了什么有益的事情。



每天都做对生命重要的事情,会让我们的生活充满一种意义感。不至于忙忙碌碌却感到很空虚。


02 合理规划


明确了重要的事情,把它也拉入视野,排进日程了,可是事情太多,如何能够保证分配给重要事情的时间不被借用呢?


回忆下我们每天要做的事情,可以根据不同的维度,划分为不同的类型。这些类型可以帮助自己判断如何分配时间和精力,是给整块时间还是零碎时间,是需要精力充沛还是不需要。


根据事件的维度,可以参考如下划分方法:



根据时间的维度,可以参考如下划分方法:



然后结合不同时段自己的精神状态,投入不同类型的事情。对我来说,休息了一晚上后,一般上午时间精神状态最好,我就尽量把重要的,耗费脑力的,不受干扰的工作放在上午开发。而下午,精神稍有倦怠,我就把沟通类的,简单的工作放在下午去做。


有用的tips:记录时间


有同事问,安排计划的时候,预估做一件事情的时间,经常跟实际情况有很大的出入,怎么破?有个好方法:记录时间。《与时间做朋友》的作者李笑来老师,管理大师德鲁克都极力推荐过这个方法。人都有一种高估自己的心理。总觉得自己做完一件事情,应该花不了多长时间,其实记录过时间的人都知道,预估值和实际值往往差距还挺大。


把时间记录这件事情做到出神入化的是前苏联的昆虫学家、哲学家、数学家柳比歇夫。他一生发布了70多部学术著作,深处乱世,却能一直保持高产的输出。怎么做到的呢?跟他使用了56年的时间统计法关系很大。他通过记录每个事件的花销时间,通过统计和分析,进行月小结和年终总结,以此来来改进工作方法、计划未来事务,从而提高对时间的利用效率。具体方法可以参考《奇特的一生》这本描写他的传记。


我也尝试过用柳比歇夫的方法记录过时间,但是事情很琐碎,切换成本很高,坚持不下来。后来发现了这款软件atimelogger2(IOS)


用起来非常顺手,明显的好处是:

1.做事情更高效了,能感知时间的流逝;

2.预估时间更准了,比如,开发一个普通报表的时间,整个流程下来不超过半小时;完成一次好的PPT分享至少需要准备3天时间;

3.能更脚踏实地的踩稳今天了,深知:明天有明天的功课,今天的功课,今天必须得完成;

4.可以精确计算到自己的时薪了~



强烈推荐给大家使用这款软件。但要注意一点,记录时间只是辅助手段,不能为了记录而记录,如果这个行为让自己思想产生了压力,就暂停。另外,忘记记录也没关系,想起来再记上就好了。我一开始也经常忘记记录时间,断了就续上,时间久了后,现在基本把记录时间当做一种本能了,不用耗费任何精力和挣扎就能做到。


03 构建余闲


余闲就是显性工作之外的时间,所谓显性工作,是我们每天不得不做的工作,如果不做,项目进度和绩效考核都会受到影响。构建余闲,就是要刻意在显性工作之外留有空闲。这里之所以用构建两个字,是因为余闲不是被动产生的。尤其在忙碌的鹅厂,我们每天总会被各种大大小小的需求所包围,余闲是不会不请自来的。


之所以要构建余闲,一方面可以通过休息帮助我们释放满满的带宽资源,为下次的满血复活做准备;二来可以帮助我们思考工作中最重要的事情是什么,合理规划;三来可以去追求工作之外其他事情带来的满足感,比如兴趣爱好、陪伴家人、锻炼身体等等;这些事情可以使自己平时紧张的状态得以放松,也会重新汲取力量,继续投入战斗。

空闲的时间,可以根据自己的实际情况去安排。可以是早上上班前,也可以是晚上下班后,也可以是其他时间。


空闲的时间做什么事呢?先反思现阶段自己最重要的事情是什么?我推荐下面五点,你也可以结合自己的实际情况删减或修改。



| 学习提升:如果你刚毕业不久,技能欠缺,这段时间,主要用来学习提升自己的技能;老鹅们也需要定期学习,比如产品经理可以学学数据分析的基本思路,excel的使用技巧等。这些都能帮助自己在解决工作问题时,大大节约时间。


| 复盘反思:最近做过的项目,难点是什么?自己如何解决的?总结一下,以后类似的项目可以借鉴。同时也可以作为自己的晋级素材库。


| 整理体系:散乱在各处的项目、用到的知识技能,可以进行系统化梳理,形成自己的知识框架,帮助自己更全面地看问题,也更容易沉淀出自己的核心价值,有效指导工作高效展开。


| 休养生息:锻炼、陪伴、休息、发展业余爱好,帮助自己恢复活力,释放带宽资源。工作50分钟间的间隔,起来走动走动,恢复活力,释放压力。不要为休息感到内疚,休息也是为了精力更加旺盛的高效工作。


| 处理紧急事件:为紧急事件预留时间,可以有效预防工作节奏被打乱,从而失去对工作的控制感。而这种控制感,是对工作满意的必要条件。


牢记一点,事情是永远做不完的,不要用时间最大化来换取工作成绩,而应该是用精力最大化来工作。到点停止,不要陷入其中。一定要特意留出时间来做上面这些重要的事情,帮助工作更好,更高效地完成。刻意去构建空闲,提升自己,反过来,工作高效后,也会帮助自己有更多的空闲。


facebook的COO谢丽尔·桑德伯格在自己的书《向前一步中》提到,自己曾经就怕生了孩子后,没有更多时间来工作,后来发现一旦刻意留出时间给孩子后,反而工作更高效了。


04 节约带宽


所谓带宽就是我们大脑的存储,认知,判断,决策的能力。


之所以要解放大脑,释放带宽,是因为忙碌状态下,带宽负荷较大,认知力下降,产能降低。增加任何一点多的开销,都可能对产能产生很大的影响。比如疲劳驾驶的司机,即使只做一个简单的加减运算,都会觉得劳累不堪。


释放带宽的方法有很多,我抛砖引玉,先列举四个我认为对我帮助最大的方法:



尽量把需要长期坚持的重要的事情,培养成规律化的事情,比如锻炼身体,学习提升,工作计划,思考总结等,它们会带你进入一个正能量的循环。



我一般会借助公司的云笔记和tapd单来记录工作上的事情。利用tapd单,可以建项目目录,项目下提给我的每个需求,需求的关注人,状态,预计完成时间,及真正完成时间等都会被记下来。这些信息都会很方便地帮助我检索到需要的内容,尤其是同类需求,大大节省同类需求的完成时间。另外每个需求下,我都会详细记录拆解后的步骤,及每一步对应的状态,即使这个需求中间被打断了几天,事后也能很快进入状态。极力推荐给大家使用。另外云笔记,主要记录每周几每天要做的重要事情。参考如下:


(请横屏观看本图片)


关于模块化的更多内容请点击参考:

腾讯大学专家徐昊老师《把知识变成智慧》中的马斯洛需求层次理论


就像我们学数学的时候,计算某些问题使用公式一样,这些公式是千百年智慧的结晶,有效性经得起时间的考验。踩在巨人的肩膀上,我们可以进步得更快。没有必要重新开发一套。实在有心,可以先固化,再优化。就像我们公司很多产品,QQ,微信,虽然不是最早开发的,但却是同类产品中做得最好的。


积累对自己有用的模块,可以是别人的,也可以是根据自己以往经验总结的,不断丰富自己的模块库,等到用的时候直接调用即可。我们每天做的事情,也只不过是这些模块的排列组合而已。



关于体系化的好处,在构建余闲的时候提到过了,现在给一个我体系化的例子。下面这幅图算是一个小的框架体系,主要是用来做新功能质量评估的,如果有这个框架在,遇到类似的问题,我都可以套用这个框架。并且,会根据问题的不同,完善这个框架。小的框架体系多了,会连成一个大的体系,不断深耕下去,相信关于这块知识体系的内容,我会使用得越来越娴熟,直到成为相关领域的高级人才。



另外关于节约带宽,还有其他方法,如:及时整理桌面、清理文件,收拾好办公环境等等。


使用一些好用的工具,也可以帮助自己节约负担,比如:电脑管家的桌面整理,它带的格子映射功能可以把非系统盘里的文件夹映射到桌面并展开,不会因为文件多拖慢系统速度,同时也不用担心系统盘崩溃而文件丢失。自带的最近文档随身功能可以将最近30天内打开过的文件同步到小程序中,即使离开电脑,也能随时随地用手机打开,非常适合我们这些对文档重度依赖的工作人群。


写在最后


只要是人,都会有人性的弱点:畏惧困难,讨厌枯燥,完美主义,拖延症等等。不用和它们去正面对抗,因为这样会大大消耗我们的意志力。我们只需要用一些心理学的知识,帮助自己化解这些问题就可以啦。


比如:畏惧困难,如果别人做过或者自己过去做过,直接借鉴就好啦。如果都没人做过,那就把问题进行拆解,直到找到核心难点,然后再发挥聪明才智,只要愿意动脑,总有千百种方法去解决的。


比如:讨厌枯燥,那就把枯燥的事情跟有趣的事情结合起来做,这样枯燥的事情也因此变得明媚起来了。


拥抱自己的弱点,正视它,接受它,把自己的大脑,当做玩具,跟它做朋友,你会发现,它会越来越惹人爱哒。


点击图片了解详情




掌握最新互联网及腾讯学习资讯



腾讯大学公众号是腾讯大学的移动学习平台,

为广大移动互联网用户提供腾讯最佳学习实践、

最IN互联网资讯、热门业务动态、互联网必备生活指南。

微网站入口:关注腾讯大学——点击左方tab“学·课程