客户的获取是银行赖以生存的基石，在金融机构竞争日趋激烈的当下，客户是各家金融机构竞相争夺的目标，如何获取更多的客户资源成为银行发展的重中之重，因此银行应当怎样冲破目前这样的困境，获得更多的客户资源呢？
一、建立信任
信任是交易成交的前提与基础，但事实上让客户信任你并不是一件十分容易的事情，
作为银行的客户经理，想要客户信任你前提是你首先要打动客户。
在接触初期的时候可以先对客户进行一个调研，与客户聊一些客户感兴趣的话题，记住你所营销对象的特点，抓住他的爱好，投其所好，
非公式化或模式化的对客户表达适时地关心与问候，
给客户发一些祝福的短信，关心客户的家庭，记住客户以及家庭成员的生日和相关的重要日子，定期拜访客户，给一些重要客户送一些比较有特点或者有收藏价值的礼品，
在原则之内尽最大努力满足客户的需求，
及时更新客户资料档案，为客户进行市场预判，对自己所销售的产品做好售前、售中、售后服务。
如果有可能的话，最好能跟客户建立一定的私人关系，通过朋友圈或者各种渠道了解客户近期所关心的问题，尤其是你可以帮助解决的一些力所能及的麻烦，为客户提供非金融方面的服务，长期下来，客户一定会被你所打动。
二、做一个“有心”之人
其实这个世界上没有什么事情是真的做不好的，客户经理获客亦如此，只要你愿意做一个“有心”之人：
（1）责任心。
作为银行客户经理，你必须要具备强烈的责任心，要热爱自己的工作，其实任何事情都是等价回报的，你所有的热情服务，对工作的认真负责的态度其实客户都看在眼里，你始终为客户着想，以客户需求为导向，为客户挑选真正合适的产品，客户在你这里能享受到别的银行享受不到的周到，长久下来，你自然能获取到更多的客户。
（2）“留心”。
作为银行的客户经理，你必须要时时留心，处处留心，
对于市场，
你一定要时刻关注市场导向，留心经济形势的变化，具有极强的预见性，关注金融市场大形势；
对于客户，
你要时刻注意观察，留心发现网点的潜在客户，为银行寻找可能的客户资源；对于老客户，你一定要及时拜访他们，与他们联络感情，加深对他们的了解，留心他们近期对理财需求金融服务等方面需求的变化，然后对他们现有的理财产品方案进行一个及时的调整，为客户挑选到最合适的产品。
（3）“忠心”。
所谓忠心，是忠于自己的内心，“不忘初心，方得始终”，客户经理在获客营销的道路上千万不要忘记自己的初心，
不能为了为了获取更多的利益就给客户推荐一些根本不适合客户的产品，或者对客户隐瞒这件产品的风险，
导致客户的利益受损，人与人之间信任值是有增减区间的，获客其实在本质上就是一场将心比心的过程，你只有维护客户的利益，为客户谋福利赚收益，然后不断的积累口碑，自然会获得更多的客户。
三、形成自己的关系网
新人时期，我们常用的获客手段就是电话销售和陌生拜访，这种方法常见而且比较基础，但是成效低，受挫感比较强，长期下来，会打击人对工作的积极性，
因此，客户经理如果真的想要获取更多的客源，一定要找到其他更适合自己的获客渠道。
比如，最开始的时候，我们可以从自己身边比较亲密的朋友或者亲戚入手，对他们进行营销，这种营销成果会比你去单纯的去营销一个陌生人容易得多，但一个人的人脉毕竟是有限的，等到我们积累了一定的经验之后，我们就需要去寻找更多的客源。
当然，
这种寻找并不是大海捞针式的寻找，而是有选择的有重点的去寻找，
你首先要考虑自己的业务性质，比如你是对公客户经理，做的是对公业务，那么你应当去政府主管部门，有一些政府部门经常跟企业打交道，企业的情况他们很熟悉，找他们推荐，效果应该比较好；你还可以通过参加一些展会、老乡会，行业活动等等，寻找更多的潜在客户，培养自己多方面的兴趣爱好，找到更多可以与他们交流的话题，让他们对你产生兴趣，然后在不断接触的过程中慢慢的将他们发展成你的存量客户，时间久了，你就会逐渐形成自己的关系网，而且这关系网还可以不断的向外延伸。
当然，如果你的产品和服务真的不错，在你的圈子里或者老客户那里形成一定的口碑，那他们自然会帮着你推荐，这就无形之中帮你拓展了一条新的拓客渠道。
四、深入挖掘儿童客户
其实银行的客户不仅仅只有大人，儿童也是一个很好的切入点，
一个家庭对孩子的重视程度是无法想象的，
很多家长都在不遗余力的对自己的孩子进行各种教育，吃穿住行等各方面投资，儿童的背后其实潜藏着巨大的产业链，抓住了儿童客户其实就是在无形中抓住了整个家庭，而且就目前来说，这块市场还存在着巨大的可供挖掘的潜力。
因此，银行可以大力推出更多的创新类儿童类金融产品，将产品营销与服务更好地结合起来，努力打造儿童类金融牌，不断拓展儿童相关的产业链条，与商户进行合作，共同策划儿童活动，相互引流，吸引更多的客流量，打开自身的知名度，与他们达到合作双赢。
五、不断学习
正所谓学无止境，客户经理想要获取更多的客户，就要不断的学习更多的行业知识金融知识等等，
打铁还需自身硬，知识是你获取客户的一个硬性资本，也是在面对客户时自信的底气和让客户信服的保障，
除了专业知识，还可以跟前辈们请教一些他们多年累积下来的获客经验，从而帮助自己在获客的道路上少走弯路。
