专栏名称: 餐企老板内参
中国首席餐饮经管新媒体,餐饮产业链社交与服务平台。超过100万餐饮老板的每日经营读物。吴晓波、源码资本、美团点评、今日头条等共同投资。业务涉及餐饮媒体、教育培训、供应链电商、创投孵化。以及《咖门》、《好食记》、《外卖第一课》等自媒体矩阵。
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年度对谈 | 这年头,“卷王”餐企才配出海?

餐企老板内参  · 公众号  ·  · 2025-01-04 18:59

正文


作者 | 餐饮老板内参 内参君


台湾阿尔法餐饮集团合伙人兼CGO曾怡华:

中餐出海,需坚持品牌初心、保有品牌特色


与大陆市场相比,中国台湾的餐饮品牌有两个特性:


一是多品牌。比如阿尔法餐饮集团,旗下有自有品牌「鸡汤大叔火锅」「鸡汤桑拉面」及代理品牌「面屋一灯拉面」「捞王锅物料理」等多个品牌,都是中国台湾地区超人气连锁餐饮品牌。


二是餐饮市场体量较小,且很早之前就有如CoCo都可、呷哺呷哺等品牌出海,所以出海的餐企不是为了逃避内卷,更多的是出于品牌的战略选择。



如果到更细致的角度看中国台湾的餐饮市场,较大的区别在于口味。


在台湾,我认为并没有真正意义上的台湾菜,且菜系相对融合。因此,如果大家要到台湾发展,更应坚持品牌初心、保有品牌特色。


尤其随着互联网的发展,台湾的新一代年轻人对螺蛳粉、辣条等产品有相当浓厚的兴趣,对大陆的餐饮也充满了期待。



新加坡RTG董事总经理郑惠元:

餐企出海,最重要的是洞察消费场景


出海并非逃避内卷的退路,它是品牌在修炼好内功的基础上,为了业务成长而选择的另一种可能性。


前段时间,我们在思考是否可以在日本做一个麻辣烫?日本的市场是新加坡的20倍,所以尽管在高税务等的影响下,净利润大概只有5个点,仍然是值得去做的。


但考虑到我们在新加坡的内功还没有炼好,已有的项目还有不小的成长空间,所以最终也没有做这一项目。



对于想出海新加坡的餐饮品牌来说,首先要洞察当地的消费场景。在新加坡,餐饮基本存在四种场景:小贩中心、咖啡店、食阁、商场店。这四种场景代表了不同的消费客群,品牌的定位、定价等都会受到影响。


(食阁是新加坡人特有的小贩中心,大多设在大型的购物中心或商业大厦内,提供各种美味的饮食,价格亲民,主要采用自助服务。)


第二点,需要了解新加坡客人的喜好。截至2023年,新加坡的种族比例分别为华族74%,马来族13%,印度族9.0%,其他种族4%,面对极度复杂的客群,了解消费者的喜好非常重要。


第三点,需要了解一下新加坡市场的痛点,如果大家抱着解决问题的心态过来,我认为会更容易成功。


第四点,需要了解当地法律。



Alpha JWC Ventures投资合伙人郝毅文:

出海餐企,都是“卷王”


过去十年,中国餐饮业在标准化、连锁化的道路上走了很远,来到了当下的品质新周期。


面对内卷,我们不必太过悲观,因为只有在体量特别大、发展特别快的行业里,才会出现内卷的现象。但正因如此,选择出海的餐企,更多都是“卷王”。因此,对于餐企而言,需要想清楚自己的优势在哪,出海或许可以晚一点,但最后仍然要把自己炼成“卷王”。



从投资的角度来看,可能绝大多数的机构希望服务当地的主流人群,那么怎样在当地市场的基础上,结合中国菜品的特色、服务的特色,带来产品创新、供应链创新,找到合适的加盟商,大家共同完成品牌打造,是十分关键的。



Adyen全球支付中国商务负责人吴静灵:

别让支付成为出海路上的“拦路虎”


当下的餐饮行业,存在三个困境:一是过度竞争,数量上极大丰富,同质化问题仍然存在;第二,是成本上升,“三高一低”困局凸显;第三,是消费者的消费倾向变化较快,对品牌的忠诚度不高。


相对应的,想要出海,需要首先考虑能否有效解决上述的三大困境,如果认为可以,那么可以就品牌自身情况,从产品、供应链等更细致的角度进一步思考。



与此同时,支付也是一项值得思考的大问题。在国内,从现金到手机APP、小程序,大家对各项支付流程司空见惯,但当我们去到国外,就会发现,过去没有注意过的支付问题,反而变成了拦路虎。


国内普遍支付成本在0.5%左右,但是国外一些小金额支付的支付成本可能高达10%甚至更高。原本在国内不是主要成本的支付成本,在国外反倒变成了一个重大成本。


因此,原来在国内非常熟悉的打法,很难直接复制到国外。


除了支付成本,支付流程也是个大问题。在不少国家,大家结算仍然以信用卡、线下卡为主,需要店员拿着POS机结账,流程缓慢,如果再遇到信号不太好的情况,客户体验会变得更差,同时也会影响翻台率。



茶乙己品牌创始人、中国新茶饮产业联盟创始主席张小秋:

餐企出海,应放平心态,回归初心


餐饮出海,有几个点特别重要。


第一是品牌海外定位和发展模式,因为每一种模式有完全不同的组织和打法,比如直营,加盟,国家代理等!


第二是要确定好出海优先发展的区域,这取决于你的组织和整体公司实力,区域的选择决定了品牌在未来海外市场初步的发展方向。


所以在区域选择上,大家应该回归品牌定位,综合考量确定确定品牌出海的基本逻辑,比如单店投资和盈利模型,产品销售价格带,像茶乙己就一定不适合在印尼,缅甸这些地方开,就算开了也不可能规模化!



第三要解决海外认知,资源和供应链问题,因为每个国家法律政策、宗教信仰、饮食文化等等都不一样,要找到双方的契合点再切入进去,建议本土化运营!


第四是要控制好心态,习惯国外的节奏和做事风格,不能以中国的品牌发展速度去定义海外的发展速度,你会发现所有的一切都会跟不上你要的速度,所以要有良好的心态!


最后,我们还是要回到一个最简单、也最直接的问题:你出海到底是为了什么?是为了增加品牌力?还是为了赚钱?回归理智、回到真实,这个事情很重要。





轮值主编|陈黎明
视觉、插图|张劲影
编辑 |权紫君



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