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微软和苹果这两家公司之间的竞争，从乔布斯、比尔盖茨时代就已经开始。上个世纪最后20年，微软变成在PC时代的绝对霸主，而到了移动互联网时代，苹果在乔布斯的带领下实现快速超车，微软则在移动领域中不“移动”而掉队，失去了移动互联网美好的十年。
文｜宋长乐
微软和苹果这两家公司之间的竞争，从乔布斯、比尔盖茨时代就已经开始。
1985年，乔布斯从苹果辞职时说了这样一句话：如果微软在与苹果的竞争中获胜了，那么计算机将迎来一个黑暗的 20 年。
然而，乔布斯口中黑暗的20年，却是微软鼎盛的20年，事实上到了 80 年代后期，微软在 PC 领域就已经变得不可阻挡了，这也成就了微软在PC时代的霸主地位，甚至到了21世纪，微软依然是一个绝对主导者。
然而风水轮流转，到了移动互联网时代，苹果在乔布斯的带领下实现快速超车，微软则在移动领域中不“移动”而掉队，失去了移动互联网美好的十年。
如果从两家科技巨头的发家史来看，乔布斯和比尔盖茨作为两家公司的创始人，关系甚是微妙，时常游走在敌人、盟友，甚至相爱相杀的朋友之间。乔布斯前期低估了盖茨的Windows，盖茨也没想到乔布斯能够在移动时代如此快速的碾压微软。
微软和苹果，完全可以称得上是PC和移动时代的集大成者，盖茨和乔布斯作为亲历者和见证者，他们的人生跨越了整整两个时代，虽然二人最终以不同的方式谢幕，但是都实现了个人和公司的传奇。
不过，今天的主角并不是乔布斯和比尔盖茨，而是他们的继承者：库克和鲍尔默。
库克不会成为第二个鲍尔默
鲍尔默、库克，这两个科技巨头的二代，都是创始人钦定的继承者。2008年，盖茨彻底离开微软之后，鲍尔默才真正全面掌权微软（事实上，2000年1月开始，就意味着微软已经进入鲍尔默时代了），而库克则是在2011年乔布斯过世后才执掌苹果。
虽然两者上位时间也就相隔三年，但如果从现在回望这三年，鲍尔默和库克的在职经历和遭遇的挑战基本上已经注定。
鲍尔默上位时，微软依然沉浸在PC时代的胜利中，并未意识到移动互联网时代的曙光已经到来。就在鲍尔默全面执掌微软一年之后，2009年6月苹果发布了iPhone 3GS，这个相对成熟的移动设备瞬间燃爆了整个移动互联网，甚至颠覆了以往的手机产业。2010年1月，苹果再次推出iPad，同时发布了苹果历史上最经典的手机产品iPhone 4。
从此，苹果搭上移动互联网的快车，一度成为全球市值最高的科技公司，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最高的公司。
而鲍尔默执掌时的微软，也并不是说微软衰落了，它甚至实现了比盖茨在位时更高的成就，从财务数字上看，鲍尔默在任期间，年营收增长四倍，年利润甚至增长了十倍。
但是抛开微软傲人的财政表现，鲍尔默在对21世纪最重要的5项科技趋势的理解和执行均以失败告终：
搜索领域，不敌谷歌；
智能手机领域，不敌苹果；
移动操作系统领域，不敌谷歌和苹果；
媒体领域，不敌苹果/Netflix；
云服务领域，不敌亚马逊。
是的，在移动互联网时代，一个靠操作系统发家的公司，最终却败在了操作系统上。微软在20世纪以超过95%占有率一统电脑操作系统（几乎占领所有桌面）江湖的时代结束了。进入21世纪的前15年，20亿台智能手机被发售，而这其中微软的移动操作系统仅占1%。
就连鲍尔默后来回忆时，承认最大的失误就是未能从软件过渡到硬件，没有及时将软硬件合二为一。事实上，鲍尔默也曾为此做了努力，他甚至相信微软有能力解决这个问题，斥资72亿美元收购的诺基亚移动电话业务，就是为其硬件实力增添重要的筹码。
但是，无论是Surface平板还是Windows手机，鲍尔默的行动都太慢了，甚至有些过时。于是他决定退休，寄望于下一任CEO能够整顿公司，带领它更快速地行动。
“也许我是旧时代的象征，我得罢手去做别的事……不管我有多热爱我现在所做的一切工作，对微软来说，进入新时代最好的方法还是引入新领导者加速变革”，鲍尔默卸任微软CEO时如此说道。
而如今苹果面临的困境是，太依赖于硬件了（iPhone占据了总营收的63%），并没有及时跟上软件服务、人工智能，甚至无人驾驶的大潮。
可以说，库克带领的苹果如今面临的是与鲍尔默时代微软同样的困境，但你能说库克就是第二个鲍尔默，甚至在步鲍尔默的后尘？不，现在的苹果更需要一个纳德拉，而库克完全有机会“变身”纳德拉，因为从目前来看，苹果的高管团队中几乎没有一个人能够比库克做的更好。
另外，一个很容易理解的常识：明知道对手当年是如何败给自己，你还会走对手的老路吗？明显不会，库克对此必定也深以为然。
如果从商业的角度来看，虽然新出的财报显示硬件业务营收均有下滑，但苹果已经实现了前所未有的高营收，在库克的带领下走向一个乔布斯时代都未曾达到的高度，这不仅仅是呈现的高市值。
用魏武挥老师的话说：
「要求库克做一个全新的颠覆式产品，其实并没有太大的必要。他的那种保守符合时代需要，只是，苹果就再也不是一个让人惊艳的公司，虽然有点可惜，但这是符合商业规律的。」
事实上，一直被认为活在乔布斯阴影下的库克，早就不在想着乔布斯会怎么做，而是坚持做自己认为是正确的事情。比如，他会多次来访中国，在中国设立工厂甚至研发中心，与政府打交道，甚至拿出10亿美金投资滴滴。
与乔布斯相比，库克同时是一名有条不紊、高效的CEO。乔布斯对数据并不敏感，库克却要求了解非常精确的项目预算和盈利数据，乔布斯倾向于员工的独立性，库克则更加注重团队合作。同时，库克对投资者也更加关注，并始终对他们保持着更高的透明度。
从以上角度来看，库克铁定不会成为第二个鲍尔默，与聚焦现有业务的鲍尔默相比，库克要开放的多，为苹果开启了不少新的探索和尝试。
为什么库克需要学习纳德拉？
那么为什么说，库克要学习纳德拉，甚至“变身”纳德拉？这就要从微软的转型说起。
2014年2月，纳德拉被任命为微软CEO，这意味着鲍尔默时代结束，微软转型正式开始。与鲍尔默墨守成规不同，纳德拉不仅精于整合旧产品，还擅长进入新领域。刚就任微软CEO的前几个月，就针对拖油瓶诺基亚进行了大规模的裁员，以减少人员和运营开支。
与此同时，纳德拉了推出针对iPad平台的Office软件套装，宣布将不再对智能手机和小尺寸平板电脑收取Windows软件授权费用，提出了“移动为先、云为先”的战略，大力投资云计算。
随后，2015年9月，纳德拉将公司原有5个业务部门调整为3个：生产力与业务流程部门对应Office业务，智能云部门对应Windows Server和其他基础设施产品，更多个人计算业务部门对应原Windows OEM业务。
今年6月，纳德拉更是带领微软以262亿美元收购职业社交网站领英，创下公司史上最大收购交易，这笔交易预计将在今年年底前完成，这笔交易使得微软掌控了领英持有的海量客户群和大数据。
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在纳德拉的带领下，微软的转型大业卓有成效
纳德拉大刀阔斧的改革卓有成效。根据前两日微软发布的最新一季2017Q1财报，当季生产力与商务业务营收66.58亿美元，同比去年增长6%，其中Office产品和云服务总营收同比增长5%，Office 365商业营收同比增长51%，Office消费者产品和云服务营收同比增长8%，Dynamics产品和云服务营收同比增长11%，鉴于其云业务连续多季的强劲表现，微软股价盘中创下17年来历史新高。
得益于较好的财报表现，国外媒体纷纷表示微软转型已卓见成效，而这距离纳德拉上台才两年时间。
与微软相比，苹果显然没有到大刀阔斧改革的境地，库克也不会这么做，毕竟硬件产品仍然持续不断的为苹果输送现金流。但是，库克是时候像纳德拉对待微软那样，为苹果另辟一个全新的市场了。
服务业务会是苹果下一个方向？事实上，苹果这两年在服务业务层面的表现还真不错，苹果高管也曾多次表示苹果即将在服务市场发力，在新发布的苹果2016财年第四财季财报，数据就显示苹果公司旗下服务业务营收增长24%再度创下历史纪录，这项业务上一季度同比实现了19%的增幅，同时App Store的营收在全球市场比Google Play甚至多了90%。
虽然当下看来，这样的营收在苹果整体营收中显得很微不足道，但是一个公认的事实是，包括企业级在内的服务市场虽然不如消费级领域那般闪耀夺目，但是却承载了整个业界四分之三的营收来源。这也是为何亚马逊、微软、谷歌等巨头都在大力布局企业服务的原因所在，而这恰恰也是苹果下一个机会点。
为了迎合智能助手的趋势，苹果推出的Siri虽然备受诟病，但是它能够承载的内容不可小觑，最近苹果还在MacOS Sierra上增加了Siri，让Mac用户也能使用语音助手。虽然Siri开源只有短短几周，但是已经看到了很好的势头，开发者纷纷使用Siri和语音接口，提高了Siri的用户活跃程度，Siri未来将是一个关于人工智能和大数据的故事，相信到那时，苹果用户“多动口不动手”的时代就真的来了。
事实上，Siri还有可能被用在苹果研发的无人驾驶系统中，这个无人驾驶系统还包含一个AR抬头显示器，集成了可以用Siri控制的应用。近日彭博社更是报道称，苹果已经从黑莓的QNX项目挖走很多工程师，用于研究无人驾驶。
另外，在移动互联网时代掉队的微软为何多年依然坚持做手机，一个关键因素就是伴随着PC市场的衰落，微软在移动市场缺乏入口和场景，导致微软空有系统和技术，却无法触及用户。这方面对于苹果来说可是得心应手，库克也是擅长软硬件整合的高手，观察一下你身边现在有多少人在使用苹果的产品吧。
微软是在互联网中“迷失”，但我们有理由相信库克不会让苹果在硬件的狂欢中迷失了，他更不会让苹果重蹈鲍尔默掌权微软时的“衰落”。如今，库克只需要一个更开放的态度，以及对产品的追逐，大象再起舞并不是一件难事，至少IBM、微软的例子在某种程度上已经验证了。
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