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家乐福正式回应退出中国:业绩暴跌想跑路了!

陈列营销  · 公众号  ·  · 2018-08-06 20:22

正文

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丨社长


抛弃你的永远只能是自己!



(陈列营销出品,欢迎转载,请注明出处)


近期,一篇名为《再见,家乐福!》刷爆网络。



不少网友纷纷为它送行:



然而:


社长发现,文章中提及的裁员、卖身腾讯都是1月份的旧消息。不久,网络上就出现了如下的信息:



原来, 媒体们为 了博眼球,把这个欧洲第一零售商“卖掉了” ,还在网上肆意宣传。这个 进入中国20年,全球 第二大零售连锁集团, 如今却成了媒体们赚钱流量的工具,不禁让人唏嘘。


家乐福的大起大落


成立于1959的家乐福,是欧洲第一大零售商,世界第二大零售连锁集团,更是全球大卖场形态的首创者。


从1969年进入国际市场开始,家乐福就在全球30多个国家开了11000家的店铺。巅峰时期,拥有员工超50万名。2004年,已经是世界500强企业中的第22位。



人们总说,外来的和尚好念经。初入中国的家乐福,就是典型的外来和尚。


1995年,中国大陆的第一家家乐福在北京正式开业。之后的家乐福,便一发不可收拾,几乎 以1个月1家店的速度开始扩张 。到了2006年,家乐福在全国的门店数量已经突破了100家。且每到一处,都相当火爆。



可是好景不长,家乐福便开始了它的噩梦之旅。


2008年,奥运圣火“特殊事件”,中国消费者开始抵制家乐福;


2009 年家乐福内地市场销售额被大润发赶超;


2010 年门店数量被欧洲最大对手沃尔玛超过;


此后每年,营业额以超过10%左右的幅度下跌;


2017年, 家乐福在中国的营业额是480亿人民币,净利润只有3200万人民币;


直到今年1月份,奄奄一息的家乐福终于宣布: 与腾讯和永辉签署了一份对家乐福中国潜在投资意向的条款清单,同时,法国也总部宣布将裁员2400人。



这也意味着,家乐福中国 正式“卖身”腾讯 。从世界第二大零售连锁集团在中国的如日中天,到至今的卖身保全。 家乐福究竟做错了什么?


一、为国家背锅成了导火索


2008年,对中国的重要性是不言而喻的,四年一度的奥运盛会将在北京举办。当举世瞩目的北京奥运圣火传递到巴黎时,却受到了不公平的对待。



平时也就算了,这么重要的时刻你法国竟然出来搞事情,那就别怪中国消费者不给面子了。


于是 作为法国企业的家乐福收到了前所未有的外界冲击。消费者将 怒火对准了家乐福, 大规模的抵制活动持续了将近一个月。



不仅如此,“家乐福”3个字也被百度、Google 中国、雅虎等搜索引擎被屏蔽,尽管持续到5月5号事情结束了。可是往后, 家乐福已然不在受到中国消费者的青睐。


此后, 地方政府对家乐福的态度也发生了转变 ,之前求着家乐福去开店,慢慢变成减少优惠政策,后来 直接把已经商量好的优惠政策直接去掉了。



尽管官方一再声明,家乐福是一家友好中国企业,但家乐福还是因为这场风波而陷入漩涡。之后的家乐福,便开始了止不住的业绩下滑。


二、电商的严重“打击”


如果电商行业对传统行业来说是冲击,那么对家乐福来说,电商对它而言,就是毁灭性的打击了。因为家乐福的溃败, 很大程度上是因为电商的崛起。


初入中国的家乐福,正好赶上了中国物资匮乏的时代。像家乐福这种应有尽有,甚至还有外国货的大型卖场,成了 消费者的首选。



可是当电商出现时,这一切都变了。消费者足不出户,就能买到任何东西。特别是对于大型家电,送货上门安装实在方便不过了。而这些,恰恰是家乐福所没有的。


为了自救,家乐福 发起了“电商反击战” 。建立了电商“家乐福网上商城”,聚焦送货上门。以为只要能送货上门,加上家乐福多年的口碑势能,胜利可期。



事实证明,家乐福还是想的太简单了。家乐福的129元包邮,与天猫超市 88元包邮 和京东超市的 99元包邮 相比, 输的一败涂地。


三、人才流失是根本原因


21世纪,什么最贵?人才!!这句看似过时的话,其实放在什么时候都不算过时,特别是家乐福在中国崛起10年。


家乐福在当时的零售界,有着“黄埔军校”的称号。 在征服中国消费者的同时,也为中国最早一批零售商打开了新世界的大门。


业内都在向家乐福学习,并且觊觎家乐福的管理人员。如果简历上拥有一段家乐福的经历,那么在寻找下一份工作时,谈一个好价钱并不是什么难事。



这所“黄埔军校”虽然十分擅长输出人才,但是没有很好地留住人才。特别是当家乐福开始亏损时,便通过降低员工工资来维稳。导致优质的员工纷纷跳槽,新员工又招不到。家乐福在 人才上的青黄不接 ,是其走向败落的根本原因。


四、不思进取是原罪


家乐福的陨落,其实更像是一代衰退企业的缩影。它们都有一个共同的毛病—— 不思进取。


家乐福作为 世界第二大零售连锁集团,虽然从2008年出现了衰退迹象,可瘦死的骆驼 毕竟 比马大,况且还没瘦死呢?只是出了一点小毛病而已,还是有大把机会的的。



永辉超市刚扩张到北京时,还是一个大红招牌的土包子;走农村包围城市的路线的大润发,对家乐福的威胁还不是很明显。


可是那个阶段的家乐福,处于躺着赚钱的阶段,对于这些暗地里崛起的对手,根本不屑一顾,也没有人管那么多。整个公司不思进取,错失了几次转型的绝佳机会。以至于后来被大润发和沃尔玛赶超的时候,才发现已经来不及了。


社长叨叨


虽然家乐福还没有正式退出中国市场,但是卖身已经成为“不是秘密的秘密”。业绩的不断下滑,内部的不思进取,让这个“瘦死的骆驼”很难在恢复元气。社长相信,不出3年,这个曾经的欧洲第一零售商,一定会从中国跑路.....你觉得的?大家可以在留言区讨论哦。


- END -





主编:社长

撰稿: Spring | 图片:网络

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