新系统启用后,轻微交通事故处理流程及要求当事人上传信息内容都有变化。目前,轻微交通事故网上定责最多不超过三方当事人所发生的交通事故,单方独立事故不受理。
区别外地做法,大连交警微信平台处理一起交通事故,仅由一方当事人操作即可。驾驶人先关注“大连交警”微信公众号,在底部自助办理菜单的“事故快速处理”选项中根据提示操作即可。每一步操作都能收到交警部门回复的提示。据市交警支队科技处副处长朱朝晖介绍,操作微信的一方需要上传双方共同认可的现场情况和资料信息,未操作的一方不存在信息不对等性。比如,在定责过程中的重要节点性信息:事故责任确认验证码和“当事人自行处理交通事故协议书”的浏览下载地址,交警部门都将通过短信形式下发给双方及三方当事人。如果当事人对交警网上定责的结果有争议,只要不上传“事故责任认定确认码”即可。确认码相当于个人数字签名,要注意保密。此时,双方当事人需约定时间去快速理赔中心或属地交警大队处理。
网上定责流程结束后,当事人需要保险理赔要自己打电话报案。该微信功能由大连交警与中国保险监督管理委员会大连监管局、大连市保险行业协会共同开发,数据已经实现共享。当事人若想私了,可自行中断微信事故处理流程。