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我们都去过的美容院,也在被互联网颠覆

Fashion采访手记  · 公众号  ·  · 2017-09-05 22:06

正文


不看研究报告不知道,现在在美容行业 —— 包括你可能去过的美容院、美甲店,可能还没有去过,但是可能会去的整形美容机构 —— 从业的人数,超过 1000 万,是 第三产业中从业人数中第二多的,仅次于餐饮行业


行业规模虽然大,而且几乎每一个城市里的女同学都去过吧,还真的很少有人探究过这个行业。来重点看看美容院~



美容院好不好挣钱?



美容院现在分布的情况是,每 10000 个城镇居民里,大概有 32 家美容院。


美容院每家店的年平均营业收入是 11.63 万元,其中 一、二级城市的大型店收入超过 60 万元的,比例大概占到 43.84 。这么一比对,一二线城市的美容院比三四线城市的美容院赚钱多了!


总体来说,美容院可以盈利的比例大概是 52.6 %,持平的是 38.5 %,亏损的大概占 8.9 %。所以, 要是你想开美容院,能赚钱的几率大概是 50% 左右吧

美容院从业者的工资还不高,平均年收入在 1.16 万元左右。不过还是要比餐饮、娱乐、保健等其他服务行业的从业人员更高。



美容院是有潜力的行业吗?



估计知道有消费升级这回事的你,闭着眼睛也能答一个


有一个叫做奥肯的法则,是说 GDP 每增长 1% ,有美容需求的人数就会增加 0.08% ,也就是说,按照中国现在每年 6% 左右的 GDP 增长速度,每年可以增加的去美容院的女同学人数大概是 109 万。



去美容院的都是些谁?



看起来, 31-40 岁的人是去美容院消费的主力 。具体的分布大概是:


20 岁以下的占 9.83

21-30 岁的占 31.43

31-40 岁的占 40.01

41-60 岁的占 12.61

60 岁以上的占 6.12



大部分去美容院消费的女同学, 34.05% 的人都还是去驻扎在商业区的美容院消费,去写字楼里的美容院的女同学占了 15.35% ,还有 20.62% 的消费者是去了住宅区内的


大概 31.32% 的人会随机消费,而有 40% 的人会办卡消费


平均每位女同学,每次在美容院消费大概 118.31 80% 的人觉得美容院目前的价格还挺能接受的。


每个月消费 2-3 次的占了 30.66% ,每个月消费一次的占 40.26%



经营美容院现在都有哪些挑战?



1 资质不正,行业还没有什么确切的规范 。这点大家都有体会吧,你去的每家美容院,从产品到服务、到装修、到收费,都是各型各色的。


2 服务产品的同质化很严重 。基本上,美容院推出的服务项目都差不多,技师的话术也差不多。


所以现在好多美容院,有些在纵向发展,比如说除了皮肤护理、 SPA 水疗之外,还会推出健身项目,甚至有商务会谈、客户课程这些服务;


还有一部分美容院,希望在细分化上做多,比如说有专业抗衰老、专业塑形、专业眼部护理,或者至少有 1-2 个拳头产品;甚至还有跟专业整形机构合作的。


3 护肤和化妆品牌专卖店也在抢美容院的生意


在浙江省,大概有化妆专卖店 3 万家,其中有 40% 的专卖店提供美容服务。


如果你在店里买了东西,可以得到在这家美容院享受服务的优惠券。


而这些专卖店的服务收入,已经可以占到营业额的 30%


4 和任何的零售店一样,美容院也需要提升单店销售,以及降低成本


降低成本方面,采购是一个很值得升级的方面。


现在美容院拿货,大部分还是通过品牌的代理商。 对美容院来说,产品如果有什么促销或者打折信息,因为严重依赖代理商这个信息来源,得到的信息也是滞后的。


而且下单的时候,货有没有,有多少货,代理商和美容院心里都没有数,这严重影响了供应商的出货效率,以及美容院的进货速度和成本。



美容院行业怎么互联网化?



现在有一个叫做 觅客 的APP,打算来帮助美容院实现一下 互联网 +”



这个APP针对美容院面临的在采购方面的问题, 采用智能化的采购和结算系统,美容院可以对有什么产品、产品数量一目了然,采购因此变得高效、便捷。


而对代理商来说,觅客会组建全国的中央仓库,统一采购、备货、发货,减少产品的流转环节,这样一来,就能帮代理商省去很多麻烦。


不止这样,觅客平台上不止有护肤产品,还会有家居产品、家纺产品、美容仪器,反正美容院需要用到的产品,平台上都有。而且全部一件起批。



在解决采购问题之外,觅客还能为美容院定制针对会员以及美容师管理的系统。这样一来,对于每个美容师的情况,以及会员消费情况,美容院老板娘心里就更有数了。


2016 10 APP 上线到现在,觅客上已经入驻了 1 万家美容院网点,而在供货方面,已经有 80 多个厂商品牌,产品 SKU 超过了 500 个。








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