初创企业花一个星期就可以完成的简单计划,比如推行全新的客户关系管理系统,大公司往往要花一年的时间来完成。这也是不少创业者,觉得在大公司工作难度较大的一个原因。尽管如此,对于在大公司工作,我还是持赞成态度的。虽然这些工作经验不会把你变为一位更加优秀的创始人,但确实能够帮助你更好地管理一家处于快速发展状态的企业,并且实现业务的增长。
我们就以航天飞机为例子。在创业初期,你的公司就像一支助推火箭,目标就是成功升天。但其实,顺利进入太空只是整个旅程的一半,因为你还要留下足够的燃料,以安全返回地球。在这一阶段,你所需要的飞机,在研发时必须是要经过精确计算的。因此,你要有大型组织机构作为背后的有力支持者,比如NASA这种级别的。
长远规划
初创企业每天都在为生存下去作斗争。一般情况下,它们至少要为未来12个月的发展做好长期规划。可一旦你的公司有了收益,有了员工,有了遭受损失的可能,那情况就不一样了,你至少需要提前做好接下来几年的发展规划。
美国知名将军,时任总统的艾森豪威尔曾经说过这样一句话:“虽然僵硬的计划是无用的,但计划这个过程是必不可少的。”这个道理,不管是对初创企业来说,还是对将军来说,都是一样。
虽然长期计划不会完全按照预先设想的方向进行,但它会督促你去面对眼前出现的各种不利威胁和有利机会。如果某家公司不重视竞争,或者意识不到依赖会对公司的全部业务产生危害,那么它倒闭的可能性就非常大了。
从长远角度分析市场的发展趋势,能够有效帮助你免受各种变故带来的影响。
许多大型公司,都有一个正规的战略规划流程,其中包括就一份发展报告,详细列出公司在未来五年至十年期间的各项计划。虽然听起来,这个步骤有点像写期末报告,但是这种比较宏观的预想,着实能够在很多方面起到作用。
举个例子,许多创始人都非常执着于产品的质量,会不断介绍自家产品比大公司的产品好在哪里。但他们却没能意识到这样一点,即从长期来看,分销优势和商业合作关系等诸多因素,才是决定谁能够笑到最后的关键。
不仅如此,大多数创始人过度关注每日运营,以至于没有时间、意愿或能力,来真正做好整体的企业运营。长期规划是一项非常难得的技能,对创业家来说,作用也非常大。那些最为优秀的创始人,不仅能够比别人想得远,而且还能够切实做好日常运营。从投资人的角度来说,下一年的销售预计固然重要,但公司的长期发展计划也同样重要。那些能够拿出未来五年至十年发展计划的创业家,在游说投资人时,拥有更明显的优势。
结构性决策
初创企业的创始人都十分满意自己的快速决策能力,他们无需以大量数据作为参考基础,基本靠直觉进行各种判断。这也就是初创企业进展较快、风险较大,让行业中的原有企业感到不安的原因所在。
成长到一定规模的初创企业,在进行决策时,其实有点像政府的感觉,不太像初创企业。许多公司由于对情况过度分析,以至于迟迟做不了决定,无法采取行动,而走向灭亡。那些薪酬较高的员工,都不愿意承担过多的风险,生怕对自己的职业生涯造成负面影响。
而初创企业难免一死,则大多是因为创始人拿不出一个清晰的未来发展规划。虽然他们也进行了不少试验和A/B测试,但由于没有设置正式的规划流程,所以无论是高层领导,还是底层员工,都根本想不到要合理安排时间,以便最大程度地发挥时间的价值。
有的时候,数据比较少,反而能够更容易地做出决策。但要注意,这并不意味着能够更明智地做出决策。通常,那些重要的决策,会对许多人产生影响,包括员工、客户、分销商、管理团队和投资方。一旦确定下来某项决策,那想要再更改,就比较困难了。虽然这听上去像一个僵局,但却能够迫使公司针对那些比较重要的方案,努力达成共识,实现预期的目标。