赋能首个超大规模数字政务ITO集约化运营中心落地沈阳

1月15日，联通数科成功中标辽宁省沈阳市“2024年全市市直单位政务信息化集中运维整合项目”，中标金额2.07亿元。该项目以联通数科自研智能运营平台为依托，将助力沈阳市政府打造全国首个省会城市超大规模集约化运营中心。这也是联通数科携手沈阳联通共同深耕政务行业、坚持顶层布局的重要成果。

按照国务院发布的《关于加强数字政府建设的指导意见》部署，到2025年全国数字政府体系框架基本形成。数字政府建设方向是集约化建设，统一规划、统一建设、统一管理、统一运维、统一标准、统一平台，然而当前各地数字政府建设集约化水平不一，ITO运营服务在政府数字化转型中的重要性日益凸显。

在沈阳全市政务集中化运维项目中，联通数科发挥集约化、一体化、智能化运营管控能力，基于自主研发的智能运营平台将沈阳市直部门的政务云、机房、基础设备等全链路运营数据全部汇集到沈阳市数字政府运维指挥中心，实现态势感知、自动告警、智能分析、自动运维。依托可视化成熟生态模型，实现全链路实时数据3D可视化呈现，辅助数字政府运营高效决策。

项目建成后将实现对沈阳市所有委办局、400多个系统平台、所有运营商专线、全部资产、工单管理以及全市基础设施和链路的统一纳管，部署核心算法及8个一线运维AI场景化功能，对包括云网、服务器、网络设备、中间件、数据库等在内的信息化基础设施资产相关指标进行集约化7×24监测与分析、自动告警、智能运维服务。

“一个平台、一套制度、一套流程”全面覆盖全市政务系统，实现跨系统数据对接、全场景集约化ITO智能运营……这便是联通数科打造的数字政务ITO集约化运营新模式。依托公司自主研发的智能化ITO运营管理平台对物理层、网络层、应用层进行全链路智能运维管理，能够有效解决政府客户因各委办局基础设施繁多、云网异构、业务系统庞杂等导致的运维难题，助力各级政府营造良好的数字要素生态。

传统情况下，分散的政务系统往往需要多头供应商共同提供运营服务，而当ITO集约化运营后，运维效率和决策效率自然能够实现大幅提升。这套数字政府ITO集约化运营模式具有三方面显著优势：

1. 端到端集约化的智能监控。针对IT基础设施集中管理的需求，以端到端的性能管理为核心，具备告警总览、告警管理、实时性能管理、流量监控、动环监控等核心功能，实现政务信息化运维状况态势感知。

2、全链路IT设施及云网的自动化运维。支持对基础设施进行统一的识别与建模，对资产的统一盘点、健康巡检、智能业务拨测、智能告警、自动运维等，实现标准的资产运维闭环管控。同时，集成自有云、信创云、联通云、阿里云等云池，以及三大运营商专线，实现各委办局云资源统一监控管理，云上系统自动告警处置，专线链路流量监测等云网智能化管理。

3、基于数字孪生的可视化决策界面。融合数字孪生技术，实现“楼宇→楼层→机房→机柜→性能数据”的三维可视化场景，构建12大类135项IT资源与业务运营的可视化成熟生态模型，支持将实时运行数据进行3D可视化呈现。

目前，数字政务ITO集约化运营模式已获得多地政府的认可，为50余国家部委和地方政府、百余家大中型企业提供服务。未来，联通数科将聚焦网络强国、数字中国主责，拓展联网通信、算网数智主业，继续发挥沈阳项目的服务经验优势，面向全国各省、地市提供全生命周期ITO运营服务，为政府打造“数字大动脉”保驾护航，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

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