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12月底,临安跨境电商产业园二期即将开园。
“引领中国新外贸”阿里巴巴一达通市长高峰论坛一结束,临安市商务局局长张敏就得匆匆赶回园区。
行前,她很想逮住阿里巴巴集团副总裁余涌,再聊一聊。余涌负责的新外贸业务,以及其领衔的“地面部队”中供铁军,与园区的生态息息相关。
打造新外贸生态圈,临安并没有太大优势:不在杭州主城区,交通不是最便利;关检税汇等环节都相对间接;甚至在物流上,成本也没法与物流业发达的桐庐相较。但在杭州跨境电商综试区建设大格局中,临安却呈领跑之势。
一年多来,张敏逐渐形成清晰的认识:除了政府在顶层设计上构建一个良性的制度和管理环境,整合市场化跨境电商平台的力量,为中小企业提供精准化、专业化的底层服务,能更有效地拉动当地新外贸以“互联网速度”繁衍。
“去年8月11日,一期开园的时候,招商蛮难。最初是靠一些优惠政策吸引企业,比如两年免租。但现在,政策已经不是主要因素,而是服务。”
以阿里巴巴一达通为代表的第三方落地服务模式,让张敏体会到事半功倍的效果。
去年底,阿里巴巴国际站推出中供拍档计划。今年3月,在阿里巴巴中国供应商团队服务了十余年的赵浩帆,注册成立了杭州擎天柱网络科技有限公司,招募了16人。作为阿里巴巴LBS战略试点,为临安中小企业提供包括上线服务、人才培训、物流金融在内的跨境电商整体解决方案,帮助它们以更低的成本、更高的效率、更便捷的方式快速走向全球。
临安市第一时间为赵浩帆提供了办公场地。一达通的贴身落地,迅速为当地注入外贸的新基因和新动能。
今年,通过一达通走货的临安企业已增加70余家。仅4至6月,一达通临安外贸交易数据就冲破1000万美元,超过去年一整年的总交易量。而从5月至今,月成交量均位列浙江省阿里巴巴合伙人区域的前三名。
在为企业赋能的同时,一体化外贸综合服务,也在很大程度上激发了园区的活力。
张敏说,现在,场地开始供不应求,二期尚未开园,已经有20余家外贸企业找上门,签了入驻协议。这让张敏不得不对落户项目进行筛选,开展路演评审,限制人均使用面积,推行联合办公。
阿里巴巴一达通市长峰会现场
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与传统外贸服务不同,新外贸服务最大的价值在于数据沉淀。
在阿里巴巴跨境事业群外贸综合服务事业部总经理魏强看来,新经济的核心特征就是数据经济,新外贸,也是通过数据驱动的一个外贸体系。而对贸易来说,数据更多地来自于线下,来自于流通。
无论是买家还是卖家,做什么产品,在哪个国家,经营状况如何,物流状态怎样……真实的贸易轨迹绝大部分来自于过去每一个既成订单的流通过程。
现在,集通关、结汇、退税等多项服务为一体的一达通,正在试图把复杂的传统的流通环节平台化、数据化、系统化。
“这是一个崭新的BPO。通过高度平台化和系统化的工具,将打破传统外贸的三个门槛:第一,中小企业原来在关检税汇和物流上投入的大量人力物力财力不需要了;第二,产生的数据可以提供买卖匹配和信用保障,分享到市场,不需要用国际机票、五星级酒店,就能换来新的商机;第三,金融机构知道你接什么样的订单,有什么样的回款保障,你用抵押贷款找资金,变成用数据找资金。”
魏强说,经过测算,目前,阿里巴巴已经成形的整个新外贸链条,成本相较传统外贸大概下降了67%。而今天,在制造成本上,想降低1%都很困难。
这一对比或许说明,中国外贸的发展,正在从制造红利的时代,走向服务红利+数据红利的时代。
过去十几年,中国制造帮助中小企业扬帆出海,驶向全球;也通过出口助力各级政府GDP增长。眼下,宏观环境在发生巨变。
某种程度上,富士康堪称中国制造业尤其是中低端制造业竞争力高、低的一个风向标。过去,富士康主要布局在中国大陆。深圳、郑州、重庆、成都……都有富士康巨大的工厂。但今天,富士康在印度、越南、印尼、墨西哥等国家不停地开拓、布局。在能源、人力成本和汇率不具备优势的情况下,中国急需通过互联网+来应对制造外移的危机。
传统外贸模式下,出口商品需要通过层层供应链到达消费者手上,制造商的利润被多重环节稀释。而在跨境电商模式下,国际贸易供应链更加扁平,制造商和海外零售商直接对接成为可能,中间链路的成本可以转移出来,扩大企业利润空间,增强国际市场竞争力。
魏强相信,未来,受惠于新外贸的,不只是全中国200万已经从事对外贸易的存量企业,更是4000万绝大部分还没有参与国际贸易的中国制造企业。
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在政府与跨境电商平台企业合力推动外贸升级的过程中,外贸交易数据的增长并非唯一令行业兴奋的指标。
郭雪娜经营的温州美扬国际贸易有限公司,本来是一家传统外贸代理企业。一达通刚出现的时候,公司业务受到了冲击。但很快,新生的“竞争对手”就为他们带来了互惠互利的机会。
一达通最初是一种线上服务,拥有完善的客服体系。但当服务真正落到各地的时候,实际上还是需要“人机结合”。每个地方都有不同的政策,每个地方的中小企业又会有不同的需求。除了线上品牌店的指导,许多外贸企业仍然离不开落地服务的“4S店”。
基于此,2015年7月,一达通开始推出“一拍档”,引入各类本地化外贸服务企业(如货代、进出口代理、报关行、财税公司等)加盟一达通体系,承接市场开拓、客户服务的工作。
郭雪娜正是在这个时候完成了从传统外贸代理向新外贸服务商的转型。与其命运相似的外贸服务企业,目前大约有1600余家。
从这个案例来看,眼下,一达通的生长并不会挤压传统外贸服务企业的市场份额,相反,它把面向企业的专业化、本地化的外贸服务都交给本地服务商。而一达通本身会向后退到资金、系统、风控、数据这些环节,来助推外贸服务业的升级转型。
余涌认为,一达通只是一个服务的切入口,而他们着力推进的新外贸,希望带给地方的是一个信息、交易、服务、物流、金融畅通的闭环,并通过阿里巴巴擅长的运营,在当地建一个健康的生态。这个生态能够让这里毕业的大学生留得住,让本地考出去的大学生愿意回来,让当地的创业能够起来,当地的第三方服务业有订单,当地传统的制造企业有新的基因。
此外,一个有趣的现象是,新外贸还在一定程度上解决了中小企业接班难的问题。在临安,一些传统企业的二代,原本对父母经营的传统外贸业务并不感兴趣,也不想被父母的生意绑架,现在他们却成了家族企业转型的生力军。他们更熟悉也更喜欢互联网的玩法,在新一轮跨境电商的抢滩游戏里,追逐着创业的成就感。