“腾讯出来的人最喜欢做连接”,知外创始人詹昌龙对猎云网(微信号:ilieyun)说道。詹昌龙有9年市场营销经验,曾任腾讯平台营销leader、腾讯游戏线下营销体系负责人,在创立知外之前,曾作为联合创始人的角色创办移民服务平台无忧启程,猎云网曾在去年做过详细报道。
基于在出国领域的经验积累,今年1月份,詹昌龙带着团队启动了新项目——知外,定位是出国经验知识分享智能平台,在成立之初,便拿到了美澳居的数百万天使轮融资。詹昌龙表示,美澳居的创始人兼CEO吴波先后创立焦点房地产网、拉手网和美澳居,是本次融资的主要推动人。
与詹昌龙的调性一致,知外做的也是连接这件事。通过连接海内外出国领域的专家,为出国用户提供客观的出国经验和知识,进而运用大数据、AI 技术打造与出国相关工具,为用户提供客观的项目分析,帮助用户做最正确的出国决策。
詹昌龙也向猎云网强调,知外并不想做成出国中介,只是希望通过知识分享和智能工具,为用户解决出国信息不对称的问题,最终想打造出国领域的汽车之家。
事实上,目前用户了解出国信息的途径是有限的,百度搜索基本都是中介广告,知乎或者公众号了解的信息很难形成体系,而且质量良莠不齐;从中介侧了解信息基本都是以销售为导向或者推荐利润更好的项目,信息均经过了包装从而不客观……,而这些恰恰给了知外很好的切入点。
在詹昌龙看来,一个用户的行为路径可以分为6步:了解-决策-找机构签约-办理-等待-出国,知外做的仅仅是前面两步。平台会邀请出海领域资深专家或者当地华人,涉及海外移民、海外投资、海外留学、当地生活等领域,以音频形式为用户做分享。
由于不涉及具体的利益,知外还可以解决行业非常重要的问题——中介和客户之间的信任问题。詹昌龙表示,传统的模式用户咨询中介的过程是一个非常不信任的过程,因为一方面用户了解的信息较少,另一方面中介以销售导向为沟通。
而在知外平台,用户通过收听系列音频内容,能够对专家产生更加好的信任。在获取有效的出国知识后,用户再决定是否咨询该专家,进一步拉近了用户和专家之间的距离,也为知外给专家做内容创作、传播和变现提供了有力前提。
据了解,知外于2月初正式上线,产品形式是App和微信公众号,合作的专家将近100名,用户量接近5千,用户在知外停留时间平均为9分钟。詹昌龙表示,知外已经可以帮助专家有效获客,跑通了整套业务逻辑。
除了出国经验和知识分享以外,知外还推出了智能工具为用户解决出国信息不对称的问题。如刚上线技术移民 DIY 助手,通过大数据的算法,用工具+专家的方式帮助用户DIY 办理技术移民。主打客观的评估和指导,还可以帮助用户降低移民成本。
另一个则是即将在4 月份上线美国智能房产匹配工具,用户只需要给出房产需求,机器人将自动匹配和推荐符合条件房产。并综合给出该房产区域平均收入、人口组成、治安环境、学校、租金、房价预测等客观的数据。詹昌龙表示,未来这个工具也将开放给到更多的海外房产中介使用。
团队方面,总共11人,创始团队为腾讯+环球移民系,在互联网产品、出国领域有较丰富的经验。
产品:知外
公司:www.zhiwai.ai
网址:深圳市梦享家科技有限公司
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