稻盛和夫：只有付出了不亚于任何人的努力，才能打开困难的局面

首先，有一点希望与大家取得共识，就是要以积极开朗的态度去突破困境。

萧条越是严重，我们越是要咬紧牙关，坚韧不拔，下定决心无论如何也要闯过这道难关。决不悲观，必须以积极开朗的态度应对难局。

其次，重要的是要认识到“萧条是成长的机会”，企业就是应该通过萧条这样一种逆境来谋取更大的发展。

实际上我经营的京瓷公司就是如此。

2009年京瓷迎来了创立50周年，而在这50年间京瓷没有出现过一次亏损，实现了企业顺利成长发展的目标。

但是回顾这半个世纪的历史过程，我们曾遭遇过多次严重的经济萧条。

20世纪70年代的石油危机，80年代的日元升值危机，90年代的泡沫破裂危机，21世纪初的IT泡沫破裂危机，我们经历了各种各样的经济萧条。

每次面临萧条，作为经营者的我总是忧心忡忡，夜不成眠。但是，为克服萧条不懈努力，每一次闯过萧条期后，京瓷的规模都会扩大一圈甚至两圈。

从这些经验当中，我坚信“应当把萧条视为成长的机会”这样一个结论。

面对严峻的环境，决不逃避退缩

从正面接受，千方百计以求突破

为松下提供零部件或材料的中小企业组成了“松下共荣会”这一组织。在近畿一带的松下的贴牌加工企业经常聚集一堂。

在这个组织里大家牢骚不断，当大家一起举办宴会时，少不了要说松下的坏话。

“松下做生意不择手段，杀价毫不留情”；“做松下的贴牌加工企业，现在已快破产了”。

明明是靠着松下的订单，自己才有饭吃，却不知感恩，反而抱怨不休。抱怨对象是给了自己订单的松下。

宴会结束时，还有人总结道：“各位，要是一直干松下的贴牌加工的活，公司迟早得倒闭。”

“总的来说，松下之所以兴旺发达，靠的就是剥削贴牌加工企业。”

很奇怪，越是这么说的人，越是只干松下一家的活。而反过来他们又牢骚满腹。我总觉得这样的人很不正常。听他们那么议论，我不予认同。

做贴牌加工没有关系，当佣人也没有关系，在这个过程中，我拼命努力，做得比客户要求的更好，我不抱有怨恨情绪。

话题有点跳跃。后来，我走出日本，到海外去做生意。

去海外做生意是有原因的。在日本，当我去日立、东芝、三菱这些大公司推销产品时，屡屡遭到拒绝，总是吃闭门羹。

一是因为这些大企业都有系列的零部件供应商。二是因为大企业是精英集团，它们一流的研究所、一流的技术人员，不会把京瓷这种名不见经传的小企业放在眼里。

在它们研发的最新的电子产品中，如果要用京瓷的零部件，它们觉得不放心，无法信任。

松下因为一开始就同我们交往，我们做出了实绩，所以才使用我们的产品。其他大企业都不肯用我们的产品。好像是讲究门第，讲究信用。

必须出身名门，或者有大资本做背景，否则，在日本社会中就没有人理睬你，我感觉到了这种悲哀。

所以我就想去海外一展身手。于是跳出日本，我想，海外的大企业同日本不同，即使是默默无闻的中小企业的产品，只要有竞争力，物美价廉，他们就会采用。

日本的大企业，不管哪一家，技术人员都会对我说一些大话。

但其实，他们当时都从RCA（美国无线电公司）、通用电气、威斯汀豪斯电气公司等电气厂家引进技术，制造录音机等产品。

比如说，从RCA拿到产品规格书，其中规定用什么材料做什么产品。他们就是照样画葫芦，没有任何自己的原创性的东西。

既然日本的大企业不理睬我们，干脆动身去海外，向RCA、通用电气、威斯汀豪斯推销。

日本大企业都向它们学习，如果这些海外最先进的企业能够使用我们的材料，那么日本大企业也会模仿跟风。

就是说，日本企业花费技术专利费，引进海外的技术设备，而海外企业告诉他们“这里的材料用的是日本京瓷的产品”，那么日立也好、东芝也好，不管情愿不情愿，都不得不使用我们京瓷的产品。

在日本不管怎样低头恳求，大企业都不肯使用，那么先请海外企业使用。抱着这个想法，奔赴海外，一举成功，京瓷才得到了快速成长的机会。

当时，我有一种深切的感受。哪怕海外企业，如果质量、技术、价格三个条件不能同时得到满足的话，它们也不会买京瓷的产品。而这三个条件，京瓷全部顺利通过。

这时我就想到：“正是当年松下的严厉，才锻炼了我，才有今天的我。”当年喋喋不休、抱怨不止的贴牌加工企业中，一大批都倒闭了。

而我却在松下的苛刻要求下获得了成长，具备了成本优势和技术优势，足以在海外市场上伸展拳脚。

由此看来，必须向松下表示由衷的敬意，真应该双手合十，“真的很好，正是你严酷的采购态度锤炼了我。今天我能够驰骋于全世界，正是当年松下严格要求的结果啊！ ”

我对松下充满了感激之情。 这是千真万确的事实。

面对严峻的环境，决不逃避退缩，从正面接受，千方百计以求突破。正是这种真挚的态度带来了喜人的成果。

就是说，忍受松下的苛刻要求，不回避、不逃跑，正面面对，解决问题。

这种积极奋斗的精神，培育了京瓷在质量、技术、价格各个方面的强大的竞争力，因而能在海外顺利打开局面。

无论如何都必须小心谨慎，要保持“如履薄冰、如临深渊”的心境

企业周围的经济环境就是这样变动频繁。

不管拥有多么好的独创性技术，不管拥有多么高的市场占有率，不管具备多么完善的经营管理体制，也不管自以为经营基础多么坚如磐石，在突然袭来的经济变动面前，企业仍然可能不堪一击。

在如此严峻的经营环境中，我们京瓷今年正好迎来了创业50周年。在这50年中京瓷没出现过一次亏损。

许多企业，何止是亏损，甚至濒临倒闭，或以解雇员工勉强维持生存。翻阅波澜万丈的历史，京瓷经历半个世纪而能持续成长发展，这是十分罕见的。

看到京瓷至今走过的历程，也有人认为“那不过是京瓷的产品和事业碰巧赶上了潮流，那只是幸运”。

但是我认为决非如此。靠“幸运”支撑半个世纪之久，那是不可能的。

反复袭来的经济变动把许多企业淘汰出局，而一个企业在长达50年的历程中，不仅能够持续生存，而且能够年年岁岁不断成长发展，其中肯定存在必然性的原因，那就是指引企业持续成长发展的“经营的要谛”。

但是，指导企业长盛不衰的“经营的要谛”绝不是什么复杂难懂的道理，最重要的是经营者的态度。

这种态度就是所谓“慎重坚实的经营”，我认为这极为单纯。

当然在激烈的市场竞争中，为了保护员工，为了企业的生存，经营者决不能示弱，要有坚韧好胜的性格和积极果断的行动。

但是为了企业的长期繁荣，经营者无论如何都必须小心谨慎，要保持“如履薄冰、如临深渊”的心境。

只有付出了不亚于任何人的努力

才能打开困难的局面

迄今为止，不管遭遇怎样的困局，我都会想：“以前的方法或许不行，但一定可以找到其他方法，杀出一条血路。”进而拼命思考打开困局的方法。

不管面对怎样严峻的、困难的状况，都要绞尽脑汁，思考一切条件，探索克服困难的具体方法。

要想挑战获得成功，必须像这样努力钻研创新，就是思考解决问题的具体方法，并秉持“不离不弃”的姿态。

所谓挑战，并不是单纯的勇气，也不止是坚韧不拔；

也不是仅仅相信可能性就行。必须彻底地思考怎么做才能打开困难局面的具体方略。

不管遇到怎样的困难，都要相信自己的可能性，决不放弃，坚韧不拔，持续思考，钻研创新，“这么做试试，那么做试试”，只有付出了不亚于任何人的努力，才能打开困难的局面，从而挑战获得成功。

END

本文精选了稻盛和夫著作 《卓越企业的经营手法》《创造高收益与商业拓展》 （机械工业出版社出版）、 《思维方式》 （ 东方出版社出版）中的精彩片段。 今天的学习内容为： 人生 哲学-实证-持续净化心灵。