湖南高速深入推进“数字化转型”

面对交通流量的持续增长和公众对美好出行的需求，湖南高速集团积极探索启动“数智云”收费系统项目，旨在通过云计算、人工智能等新一代信息技术，实现收费站的智慧化转型。

“数智云”收费系统项目的核心目标是打造一套高效、智能、便捷的收费系统，实现收费站系统建设的云网化、收费的自动化及模块化以及管理的智慧化，从而提高收费效率、降低运营成本，为过往司乘带来更加舒适、便捷的通行体验。

项目实施过程中，湖南高速集团采用了“云-边-端”一体协同架构，对收费业务、管理业务、设备感知等进行模块化重构。通过云端计算、数据汇聚及大数据分析，成功打造了智慧收费站成套系列产品。同时，对传统收费车道进行智能化改造，引入了智能发卡机、自助缴费机、智慧收费机器人等先进设备，实现了从传统人工收费模式向“数智云”收费模式的转变。

目前，湖南高速信息科技有限公司（以下简称“信科公司”）已对星沙收费站、安化收费站进行“数智云”改造升级，并在沅辰、衡永、白南、醴娄、益常扩容等新建项目全面落地实施“数智云”收费模式。数据显示，“数智云”收费站营运后，整体通行效率提升约30%，节约通行时间10秒/辆次，同时通过引入多样化的非现金支付手段、便捷高效的自助服务以及实时路况与信息服务等创新服务，有效提升服务质量。

高速服务区是高速公路的重要枢纽，直接影响公众出行的体验和满意度。湖南高速集团积极运用大数据、物联网、人工智能等前沿技术，对服务区进行全面升级，着力打造智能化服务体系、科学化管理体系与规范化安全体系，以切实提升服务区运营效率。

项目实施过程中，湖南高速集团组织信科公司构建了智慧服务区管理平台，涵盖经营管理系统、内部管理系统、安全监测系统、公众服务区系统、外部监管系统以及数据分析系统六大体系，实现全面智能化管理。此外，通过云计算、物联网等技术，有力打造智慧加油与充电系统，实现支付便捷化、管理智能化、运营高效化，做到服务区、加油站、充电柱等数据的实时共享与协同。

当前，该智慧服务区管理平台的建设和运用取得显著成效，服务区运营效率得到大幅提升，实现了资源的高效配置和服务的快速响应。

近年来，湖南高速集团充分认识到投资引领企业高质量发展的战略意义，通过信息化手段搭建全生命周期投资管理系统，聚焦程序合规、质效提升。

湖南高速集团投资发展部根据国企监管特点，结合集团投资业务现状及管理要求，设计了投资管理系统的整体架构，提出详细的功能需求，规划了具体的功能模块，并组织信科公司完成搭建。

全生命周期投资管理系统是以把握投资方向、优化资本布局、严格决策程序、提高投资质效为核心，以投资项目过程管理为主线，涵盖固定资产、股权投资、无形资产等多种类型投资业务管理的数字化平台，具备策划储备、研究、审批、立项、实施、后评价等过程的动态管理、监控及分析功能，形成投资项目全周期闭环管理。该系统有效实现了信息数据口径统一、决策过程有效追溯、实施进度及时跟踪、投资效果复盘总结等目的，助力湖南高速集团投资管理从事务型向价值型转变。

全生命周期投资管理系统建设后，湖南高速集团投资执行效率、管理效率明显提升，为湖南高速投资业务的全流程规范管理、全要素数据整合、全级次范围覆盖、全口径应用分析提供重要支撑。