对于做文字相关工作的人而言，“防御性写作”是不可或缺的技巧；不过通常这种技巧只能从实作和错误中学习。
所谓防御性写作，简单说就是在文字中牵涉“程度”、“立场”、“比较”的地方，尽量不使用轻易被要求量化或定义、以及容易引发误解的字词，以避免：
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让自己（或商业案件的业主）负担不必要的责任，尤其是法律方面；
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在非必要的时候，明显显露出自己在特定议题上的立场；
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在商业上，避免让业主对顾客过度承诺，造成日后的麻烦、或是服务人员的负担；
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或者简单点说，不要无意中得罪人。
换言之，就是把该说的话都精确的说出来，但是让想找漏洞的有心人士“老鼠拉乌龟，没地方下嘴”。
防御性写作的基本原则
要做到上面这几点，最基本的写作原则是：
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除非必要，评论“事”的时候避免指名道姓。
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尽量避免用全称代名词，例如“中国人都……”、“男人都……”。
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可能引发争议的名词要特别小心，如“XX人”（指特定族群）；如果一定要用的话，尽可能加上“XX人士”、“XX族裔”之类具有软化性质的语尾。
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避免使用自己无法证实的量化资料、或是浮夸但无意义的数字形容词，例如“13亿人都……”、“大多数上海人都……”。
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批评可以尖锐，但态度必须友善。
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用精准的方式来表达主观态度，尽量把判断归因给自己，并且避免无意中贬低别人的价值观；与其说“我觉得大排面都很难吃”、“喜欢吃大排面的人都很奇怪”，不如说“我个人对于大排面比较没有爱”。
有趣的是，上面这些需要避免的基本防御原则，刚好都是农场文章或耸动报导最爱用的写法；至于要不要用、要不要防御，就请您自己判断了。
常看我文章的人，应该都会发现我在这些原则上都特别小心，出自我手的评论或商业文案（后者大家不见得知道是我写的）也会尽量避免这类状况。
虽然有时候确实可能被业主要求要“夸饰一下”，但我都会尽量说服客户、或是用点技巧稍微阳奉阴违一下，总之仍然不损及自己的原则就是。
举证责任
举个简单的例子：现在的化妆品在广告中展示效果时，除了基本的避免涉及疗效之外，在“比较”时就会特别小心。过去，A牌可能会在广告中信口开河表示“效果比B牌好2倍”；但现在就没那么容易了，要这样说的话，必须：
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定义“效果”指的是什么（例如“美白”）；
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举证这个效果可以量化比较；
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举证B牌在同样条件下量化出来的效果数值；
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举证A牌自己的数值是B牌的2倍。
所以当这些条件开始被严格规定之后（例如主管机构要求），这类广告就变成了“当社比”（从日本开始的说法，也就是只跟自己过去的产品比较）。
“当社比”的妙处，首先在于完全不需要举证，所以不必担心挨告或被戳破；其次，还可以告诉顾客“新的产品比旧的好2倍，本公司一直在进步，很棒”。
一线之隔
然而，“防御”和“不负责任”往往只是一线之隔。防御的基本原则，是在“说实话”的前提之下保护自己的安全，而“不负责任”则是避开各种举证责任之外，运用防御效果来保障自己在说假话、或是根本懒得举证时不会被抓包。
这类说法之中，最容易辨认的是在广告词中采用“主观感觉”的形容词；例如“保证最惊喜”或“你一定满意”之类的用语。
如果用前面化妆品例子中的4条标准来检视，就会发现这种主观形容讲了等于没讲；而且对于有疑问的消费者来说，调查和举证的责任在你自己身上，而通常没人会有这个闲功夫去找资料来戳破。
不过换个角度来说，这种写法倒也可以视为一种“诚实”的表现。例如某家厂商原本想说的是“我们价格最便宜”；但只要用了“最”字，就是一种固定的状态，只要有人能举证别家比你便宜一块钱，你就是骗人。
而不管是什么商品或服务，市场上的价格永远都在波动，很难有人可以一直最便宜；所以为了反映这个状态，所以只好用“保证最惊喜”之类模棱两可的说法。
