春节假期已过,各大平台又开始一轮新的市场争夺。在精细化运营的时代,民宿特色与运营能力的综合较量,成为各家运营的重点。这篇文章,我们来看看作者对各个平台的分析。
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春节档的热度尚未消散,2025的节后市场已经风起云涌。
木鸟、途家、美团分别推出了专题活动,很明显,新一场平台流量争夺已经拉开了大幕。而通过木途美年初的动作,我们或许也能从中窥见一些新年平台的发力方向。
木途美过招,博弈节后市场
综合对比各家的节后活动,木鸟、途家、美团民宿的思路并不相同。木鸟民宿依然延续了此前思路,结合节假日推出优惠活动,在汇总“全年特惠”、“学生特价”的基础上,叠加了110元的券包,预订民宿时会根据使用条件下单自动抵扣。
途家民宿则推出了周末不加价专题,瞄准了节后淡季周末游市场,但从活动详情来看,仅有9个城市,每个城市下三套房源,查看更多后周六房源均有加价现象。
美团民宿没有专题活动释放,在房源列表页给出了28元的天降券优惠,力度相对较小。
从元宵活动到周末不加价再到天降券,价格仍是木途美比拼的焦点。在这背后反映出的不只是平台优惠力度,更是各家平台的话语权及对供应链的把控能力。
从房源价格来看,以北京、成都、南京、重庆四个城市为例,在入离时间、品牌、房源等一致的情况下,木鸟民宿在北京、南京的两家民宿拥有最低价,途家在成都的一家略占优势,美团在重庆的一家拥有价格优势,从价格角度推荐,木鸟民宿>美团民宿>途家民宿,木鸟民宿更容易订到性价比较高的民宿。但美团民宿就像表格所示,北京和南京两个房东下的房源数量较少,这也正说明了美团民宿的房源量劣势。
在佣金相同的情况下,木鸟民宿抢占质价比优势的底气,在于在网红民宿的房源拔河中占据了一定优势。
从途家推出“周末不加价”聚焦价格上看,途家显然感受到了威胁。春节档数据指出,途家民宿top10之一的汕头同比增长四成,木鸟民宿春节订单同比翻倍增长,美团旅行“春节旅游”搜索量整体上涨168%,途家民宿面对的压力更大。
一方面,美团民宿的存在感还在以肉眼可见的速度上升,特色民宿的增加直接影响了途家。2022途家民宿学习木鸟民宿发力网红后,对特色民宿的需求也增长,两者在民宿市场上形成了竞争。
另一方面,途家民宿依赖携程流量,商旅用户的流量割裂始终成为途家摆脱酒店式公寓桎梏的拦路石。
事实上,无论时代和行业怎么变,民宿预订平台的核心竞争力是房源特色这点不会变。重视网红民宿是关键。
更多特色房源
助力平台拓展用户群
这背后,考验的不仅是房源本身,还有平台对房源的运营。比如,平台推广的房源影响着用户是否使用平台、房源列表页推荐的民宿影响着用户下单转化,既要满足用户对民宿特色的需求,又要保障服务与平台的绑定。
尤其是在2023年以后,从企查查民宿相关新增注册企业来看,民宿房源井喷式增长,对于用户而言,房源的质价比需求越发强烈。
据企查查数据,2023年新成立93,217家民宿相关企业,2024年新成立101,474民宿相关企业,而这个数字,2022年是39,091。一个是民宿增长侧面反映了民宿需求的爆发,另一方面,虽然用户房源选择性加大,尤其是在非节假日,但受限于特色民宿建设周期长,仍然停留在特色房源相对较少的局面。
正如上文笔者所言,与其它民宿预订平台相比,木鸟民宿的特色房源数量和价格优势相对较大。途家和美团民宿也在推动房源特色化。但运营模式转向可能在很长的一段时间后才能体现在产品端,短期内的房源供给问题仍然突出。
这意味着,是否能增大对特色房源的吸引力和掌控力,对途家和美团都是一个艰难的过程。途家受制于携程而来的30岁以上商旅用户流量,与特色民宿对应的年轻用户群存在错位,房东难以获得流量和订单。这也阻碍了途家特色房源的增长速度和成交量。
美团民宿正如上文笔者对比房源价格时提到的,美团的房源数量劣势较为明显,以钟点、日租起家的美团民宿,绝对性价比优势较大,但这也正阻碍了美团民宿的升级之路。对价格的极致看重导致特色房源比较难在美团民宿匹配对应目标客群。
自2020年途家民宿关停20城直营业务开始,以途家为代表的民宿预订平台迫于无奈告别疯狂烧钱的日子,努力爬出巨额亏损的泥潭。
营销费效比的减弱与新增用户和用户留存率有着密切关系。流量成本一再升高的背后,单纯的营销投入似乎已难以有效拉新。三家平台当中,唯一一家独立运营的木鸟民宿在过去两年的单日下载量多数时间能排第一,而背靠大树的途家和美团则略有不及。平台的精细化运营和独立走路更加迫切。
民宿平台已成立十余年,从市场占比格局之争演变为民宿特色与运营能力的综合较量。精细化运营与自有流量的挖掘,而非单纯“撒钱”对平台来说更为重要。这一变化既是对用户需求的回应,也是行业成熟的必然结果。
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本文来自作者:雨后伊晴