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广交会上,海珠这“三个最”让客商“心动”!

广州海珠发布  · 公众号  ·  · 2019-04-17 15:30

正文

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本届广交会进入第三天

2.5万企业汇聚琶洲

除了无限商机让客商专注外

本届广交会上海珠这“三个最”

也让他们大呼有“心动”的感觉!

究竟是啥?

G仔开蛊!



志愿服务展现广府魅力

海珠区2600名展会志愿者

服务第125届广交会



第125届广交会于4月15日—5月5日在琶洲国际会展中心举行。第125届广交会期间,海珠团区委、海珠区青年志愿者协会开展广交会志愿服务活动,2600名展会志愿者活跃在广交会场馆内以及周边区域,为国内外客商提供语言翻译、场馆指引、信息咨询、交通疏导、简便医疗等贴心志愿服务。本届广交会志愿服务共设立服务岗位100个,每天均有175人次志愿者上岗服务。



“最广州”

志愿者展现地道“广府”魅力


每一期广交会,琶洲展馆外都会有三个醒目“志愿驿站”(亦称西关小屋),志愿者以西关小屋为基地,在场馆外围为客商提供相关服务。


不同于往年的是,今年的志愿者还多了一个任务,为客商展现“广府”独特魅力。他们手执广府美食、刺绣、鸡公榄等广府文化标志的展板,用“最广州”的方式欢迎客商。



志愿者阿东,穿着吉祥物“阿福”人偶服装,在客商往来的展场路上为客商展示着“广交会粤语小课堂”,积极互动的客商,还能把可爱的“小蒸笼”广交会特别版钥匙扣纪念品带回自己的国家,这不仅让客商们大呼“惊喜”与感谢,还让中华文化在这个小互动中得到输出。


志愿者阿东说:“我是广东佛山人,我热爱广州和粤语,感谢广交会给了我这次机会,让我能为来自世界各国的客商展现广府文化,希望客商们会喜欢广州。”




“最好玩”

外语志愿者与客商一起“玩转”广交会


本届广交会还多了一支专业的外国语志愿服务队,他们来自广东外语外贸大学的语言专业,提供英语、印度语、越南语、西班牙语、德语等多语种的翻译服务。


除了“专业”的语言翻译咨询服务,他们还以有趣的方式带领客商“玩转”广交会。他们用时下最流行的“抖音”小视频,和客商用不同国家的语言和粤语说出“广交会欢迎你”,志愿者还会在后期把视频收集起来,编辑成为“广交会花絮合辑”。


当历史悠长的广交会碰撞上年轻潮流的互联网文化,我们看到的是志愿者和客商打破国际边界最真挚的笑脸。



来自广外小语种专业的志愿者同学说:“我曾经担任过德语导游,解决德国人在广州食住玩的问题,现在能够以自己的专业能力帮助德国客商,在广交会上更好地解决问题,感觉相当有成就感。我平时也喜欢玩抖音刷视频,没想到这次能够在帮助人的同时也做了一次主角,这比做翻译兼职来得更有意义。”





“最地道”

志愿者提供“人情”志愿服务


从2006年至今,经过13年展会志愿服务的发展,展会志愿服务已由初期主要由全职工作人员统筹管理,发展并转型至志愿者力量自行管理并自我开展服务的阶段。



每一届广交会,海珠区青年志愿者协会都会组建近150人的广交会志愿服务统筹团队,团队成员均是志愿者骨干及高校优秀学生干部,从前期广交会志愿服务的宣传、招募、培训,排班到现场服务、后期总结分享,都是由统筹团队的志愿者骨干自主安排完成,确保参与的志愿者有条不紊上岗,为客商提供最贴心的,最有人情味的服务。



场馆外,总是上演着不同的暖心故事,志愿者为焦急的客商做指引路线,带领他前往办证中心,直到客商顺利进馆;帮助客商保管丢失的钱包,直到客商匆忙赶来认领;陪伴在场馆外因体力不支而晕倒的客商到傍晚,直到客商恢复体力,上了回酒店的班车.......现场的志愿者领队康铭说:“这里是广州,一个充满人情味的地方,外国客商来到了这里,我就想让他们感受到家的温暖,我也是这么要求上岗的志愿者的,他们上岗的时候,要带着人情味。”



从2006年第100届广交会起,

广交会志愿服务至今已坚持13年共25届,

服务时间累计超过28万小时,

参与展会志愿者逾7万人次。



广交会之旅,志愿者们尽自己所能,

帮助一路来来往往的客商,

尽管他们并不认识,

但是只要彼此一个笑容、一个肢体动作,

他们便像是一对好朋友一样,

让客商们在这里感受到,

广州的开放包容,海珠的温情。



而如果说志愿者们让客商们“暖心”,

那海珠的另一支队伍,

则让客商们感到很“安心”!



为做好本届广交会的安保工作,确保展会平安顺利举行, 广州海珠警方按照“净化周边区域,确保核心重点; 分区分段严控,立体多层布防”的工作思路,提前谋划,精心组织,全力做好安保和社会综合治理工作。


强化组织领导 落实联勤指挥




成立中国进出口商品交易会安保现场指挥部,制定工作方案和应急处置预案,并会同区内各职能部门成立广交会社会综合治理联勤指挥部,全面加强馆内馆外治安管控及社会面综合治理。


发挥主力作用,筑牢安保防线



部门密切协作 强化综合治理








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