售业智能自动化是未来趋势，无人零售店“黑科技”满满
说到无人零售店，可能许多人想问：是不是买东西不用付钱？答案当然是否定的，而且对于这样先进的事物，关注的点应该是它可能预示的趋势以及其中蕴含的先进科技。
关于趋势，从各大巨头纷纷入场的表现就可看出，此外，资本市场也在蓄势待发。
近日，京东集团CEO刘强东在《财经》杂志中发表了署名文章《第四次零售革命》。文中指出，在下一个10年到20年内，零售业将迎来第四次革命。届时，实现成本、效率、体验的方式将变得完全不同。马云更是以开设无人便利店的实际行动来证明这一发展趋势。
大佬们如此青睐无人零售店，归根结底是因为零售商业智能自动化的大趋势不可阻挡。毕竟它能大幅削减人力成本、提升便利效率、营造现代感，而这些都是商业的本质。
要真正实现无人零售，还是要依靠科技。
那么，现有的无人零售店中都包含了哪些先进的科技呢？实际上，不同的无人零售店用到的科技也是略有差别的。
Amazon Go
Amazon Go的操作过程可简单归纳为：人脸识别确认顾客身份、摄像头识别确认商品、手势识别判定商品状态、用户购买轨迹跟踪。在经过这些步骤之后，能够得出精确的结算信息，并据此对相应用户的亚马逊帐号进行扣费。
从中可以看出，Amazon Go主要用到了计算机视觉、图像识别及深度学习等一系列智能技术，科技含量可谓相当高了。
BingoBox（缤果盒子）
BingoBox是由大型连锁超市品牌大润发和欧尚联合开发的，于2016年8月在上海开业，比Amazon Go还要早。
BingoBox主要是为高端社区居民提供更高品质的生鲜及便利服务。其最大卖点是店内无任何工作人员，顾客扫码完成实名认证进入，之后选择商品，将选好的商品放置在收银台检测区，检测区会自动出现收费二维码，顾客通过移动支付方式结算之后即可离店。
从购物流程中可以看出，BingoBox主要用到了RFID（频射识别）技术，其本质相当于一台巨型的自动贩售机，目前BingoBox已经完成了超过1亿元的A轮融资，并宣称未来可能会加入计算机视觉、图像识别及搭载机器学习等智能技术方案。
淘咖啡
淘咖啡是阿里巴巴旗下的首个无人零售店，面积约有200平米，大约容纳50人，而实际容纳规模能够随场地面积而增加。
其购买流程有些类似于Amazon Go，通过连接淘宝获得入场码，开始购物。如果是处于点餐区，顾客头顶上还会出现等待时间。
不过，淘咖啡的具体流程与Amazon Go还是有差别的。在Amazon Go中，顾客拿了商品就能直接离店，而在淘咖啡中则需要在最后结算阶段通过一段特定的“结算空间”：结算处设有两道门，通过第一道门之后，系统先通过人脸识别判定顾客身份，而后加入到特定空间中。这一过程只需2~3秒，顾客即可收到淘宝的消费信息，此时第二道门开启，意味着结算门已完成扣款。
比较有趣的是，淘咖啡开张之前，蚂蚁金服技术实验室的工程师们曾进行过一次关于防盗的内测：将店内商品放在包里或裤兜中，拥挤在一个货柜面前。结果显示，这些被“偷盗”的商品也能被识别并且自动扣款。蚂蚁金服技术负责人表示，这套技术方案是计算机视觉和传感器感应的混合体，又叠加了非配合生物识别技术以降低误判率。
