新闻来源:南方都市报(nddaily)
滴滴优步合并已经过了168天,旧版Uber app停止服务也已经过了49天。但优步与滴滴的合并余波依然没有结束。有人
半年没用Uber优步,竟然突然被扣费700多元!还查不出究竟是哪里扣的款?!
家住广东东莞的Uber(优步)用户张先生向南都记者反映——
1月13日凌晨,他收到了这样一个短信↓
张先生当时就蒙圈了,
半年没用的Uber优步竟然被扣费700多元?!
张先生查了一下建设银行和支付宝的app↓↓
由于张先生太久没用Uber打车,旧版Uber 优步app还在,
然而……
打开之后发现账号被禁用了,必须升级 ↓
张先生两个都下了,两个都要重新注册,
但是登陆一看,两个的最新行程都是空,没有任何打车记录 ↓
一天后,“高级处理团队”通过北京打过来的客服座机告诉张先生:
“这是Uber全球发生的订单,需要找那边的客服。”
张先生只好登陆Uber全球的app找“那边”的客服。
不过,
诡异的事情发生了!
↓
一天前重新注册的账号被禁用了!
所以被扣的700块现在无处申诉!
“
这个情况肯定是账户被盗了
,
”猎豹安全专家李铁军告诉南都记者,需要看到行程才能判断这是谁的责任?
但app们行程都是空的,找谁要钱去?
实际上,
Uber退出中国后,出现了三个毫不相干的“优步”app:
☞一个是由Uber全球运营的“优步-Uber”
,不服务中国地区,但是不能绑定支付宝↓
因此张先生被扣款的订单在这里产生不太可能。
☞
一个是由滴滴运营的“优步中国”
,只服务中国地区
但是从支付宝扣费主体以及优步中国的客服反馈看,也不可能是这里产生。
☞
还有一个已经停止服务的旧版优步
,
嗯,
种种迹象看,基本问题就在这个“三不管地带”。
去年11月27日,旧版优步正式停止服务,优步中国相关人士告诉南都记者:
“优步支付账户安全并没有因APP迁移而降低管控级别。为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国在与Uber Global协商统一处理解绑旧APP中的支付方式。”
绑定支付宝可以通过支付宝客户端解除免密支付,但信用卡则无法解绑,当时优步说:“这个问题我们在和支付公司协商解决,统一行动。”
不过现在旧版优步账号都被禁用,无法登陆了。
anyway,张先生的经历是前车之鉴哈!
(
因为不知道旧版Uber的App已停止服务,当然也没有进行支付宝解绑。)
提醒旧版优步用户
赶紧去支付宝解除绑定
避免被盗刷!
避免被盗刷!
避免被盗刷!
(重要事情说三遍)
解绑攻略在此,拿走不谢
↓↓
(1)首先打开“支付宝”APP,找到“我的”—“设置”▼
(2)点击“设置”之后,找到“支付设置”,然后进入“免密支付”▼
(3)然后找到“账户授权”,进入;
(4)选择旧版Uber(右下角没有“新”字样的)的授权,进入;
(5)点击“解约”,大功告成!
除了手机外,有网友提醒,还可以上支付宝网页进行解绑,具体操作:
打开支付宝网页,选择“账户管理”—“应用授权和代扣”,即可解绑。▼
据南都记者了解,目前还没有办法对信用卡、百度钱包、银联等解除支付绑定,而且旧版uber已无法登录。
说的19楼林志玲也紧张了一下~
幸好本宝宝穷。。。