2017年4月24日,国务院正式发布自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。“中国品牌日”依据“三转变”重要论述,以实现推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,从全局和战略的高度,发挥品牌引领作用,激发企业创新创造能力,促进经济发展。
为满足对客户的承诺,实现客户价值,作为上市公司的金科,于“中国品牌日”首次发布强势品牌战略,并借助第三方机构——中国指数研究院,启动首次金科2017年城市品牌量化调研。
—— 品牌 ——
匠心“工科生” ◆ 城市品牌调研为美好
2017年,金科继续坚持“三圈一带”战略,布局核心十城,优化品牌运营,提升品牌影响力。因此,金科开启城市品牌量化调研,通过全面测评金科品牌形象,深度发掘存在问题;再基于问题与差距,实施企业绩效管理,提升企业经营绩效,优化资源配置,从而提高品牌管理水平,提升品牌认知度,实现品牌资产增值,获得资源杠杆效应,达到产品与服务的共同进步。
此次调研重点针对成都、苏州、北京、合肥、郑州、南京、昆明、天津、武汉、重庆、西安、长沙等18个城市的业主、合作伙伴、业内人士、社会公众等进行对金科品牌认知度(企业认知度及相关评价)、美誉度(对企业实力、创新、信誉等方面的评价)、忠诚度(再次置业及推荐他人选择金科的可能性)等的调研,样本量共计6000份。最终金科将会对市场及客户的调研结果进行深化分析,剖析改进,形成《2017金科品牌调研报告》,以此打造更让客户满意的产品及服务。
—— 品牌 ——
确定强势品牌战略 ◆ 全力推动品牌建设
为满足对客户的承诺,实现客户价值,金科于“中国品牌日”首次发布强势品牌战略,并设定了五年品牌建设目标。金科以美好形象、扩大影响、增强溢价为战略总方针,将大力推进品牌职能建设、品牌制度建设、品牌考核建设以及品牌落地策略,努力打造产品、服务、雇主、公益、合作伙伴五大品牌。
—— 品牌 ——
创新+转型 ◆ 为美好生活塑造大力量
在去年3月25日,金科举行了“美好你的生活”品牌发布会,以新的企业标识、新的品牌宣言盛大亮相。发布会上,金科宣布将从传统地产商转型为美好生活服务上,以“地产+服务”连接用户,最大化地实现用户创造的价值。
金科提出要在五年内成为中国一流的“美好生活服务商”,对于未来的发展路径,金科思路很清晰。用5年时间实现三个层面的战略转变,一是产品层面,从关注房子的居住到关注社区服务,实现业务重心从5年短周期到65年长周期的转变;二是用户层面,从一次交易到持续消费,实现从客户到住户、到用户、到会员的转变;三是企业层面,从地产开发商转型为现代服务提供商,逐步实现从重资产投资向轻资产运营的转变。
从“做好每一个细节”晋阶为“美好你的生活”,金科匠心独具,为进一步丰富幸福人居的内涵,金科全新推出了“美好家·五大主张”,从居家更好、邻里更好、成长更好、便利更好、健康更好,打造健康咨询、社区文化、亲子教育、业主服务、居家服务、购物休闲等一系列增值服务体系,满足人居需求。
—— 品牌 ——
科技创造力量 ◆ 数据改变服务
在科技信息化时代,金科的社区大数据研究、互联网及科技发展、智慧生活建设进程一直走在全国前列,通过与微软、东软熙康等知名企业的合作,将大数据与大健康相互融合,在社区服务、医疗领域等方面对用户数据进行收集整理,再根据实时监控与管理,实现社区生活服务的细致化和条理化。通过天启大数据系统,金科监督管理用户信息,根据用户需求信息为每一位用户量身打造细致的生活服务,建设人性化、科技化的人工智能社区生活圈。
金科以人为本,打造全方位的社区服务系统,构建极具现代化的生活平台,以个性化体验,让生活更便利,让服务更美好。
—— 品牌 ——
精准扶贫 ◆ 坚持履行社会责任
金科坚持履行社会责任,近三年向国家贡献税收超过100亿元。“金科红太阳工程”慈善行动已累计帮助2100多名贫困大学新生,2000多名留守儿童,1100多名孤寡老人以及近7万个困难家庭。20年来累计捐助社会公益及慈善事业近3亿元,拉动社会就业人数超过20万人。
2016年5月30日,金科精准扶贫启动仪式上,重庆市工商联主席、金科控股董事局主席黄红云对外宣布:未来3年金科将投入5亿元用于重庆市精准扶贫工作,其中公益捐赠现金1亿元,产业扶贫投入4亿元。
金科作为西南地区的领军企业,在品牌建设与推广方面始终走在前列,也取得了显著的成绩。金科将持续以“员工满意、客户满意、社会满意”为核心理念,以为客户创造价值为导向,运营品牌文化,激发创新生产力,成为中国一流的“美好生活服务商”。
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