海尔首席执行官张瑞敏最近提到了一部电影,《摔跤吧!爸爸》。
让张瑞敏感触最深的,是大女儿吉塔在英联邦运动会上的最后一场比赛。到最后的决赛,当最顶级的高手站上擂台时,双方都没有弱点,这时候比拼的不是技巧,而是信念。
(吉塔最终决赛的对手,由英国职业摔跤运动员饰演)
张瑞敏强调,海尔的人单合一模式,已经进入世界商业界最高水平的赛场,与海尔对决的,都是强大到没有缺点的企业。这时候比拼的是海尔人的信念。
英联邦比赛上,吉塔的前两个对手都有弱点,一个长于防守,一个长于进攻,而吉塔能攻能守,没有弱点,因此技术更全面的吉塔可以赢。
但到了决赛,爸爸告诉吉塔,对手没有弱点,因此明天只有一个策略:以一种让人们记住的方式比赛。
信念需要一种比输赢更重要的意义。
吉塔的冠军背后,是其父亲一直传递给她的要让印度国旗在世界摔跤赛场升起的信念。
她不是为自己的名利、奖金或者荣誉而比赛,而是有比输赢更高的价值:为印度和印度女性而拼搏。
海尔的人单合一模式,同样承载着远超家电制造业,甚至远超商业企业语境的价值。人单合一模式,是中国制造业利用互联网时代机遇,以管理体系创新,实现的弯道赶超。它代表着中国企业,在面对第三次工业革命,面对制造业全面转型时的探索。
如果人单合一模式在全国乃至全世界范围内赢得市场,赢得消费者、合作方的认可,并最终成为新型制造业的管理运营范式,则中国制造业将因此一改过去跟随、落后的姿态,引领全球制造业在新时代的进步。
这关乎中国在新时代能否成为世界的领导者。这种超越自身输赢的价值和意义,使海尔拥有人单合一模式必胜的信念,并为之不懈奋斗。
信念需要以扎实卓越的基本功为基础。
吉塔取胜是以其扎实的基本功为基础的,优秀的防守和进攻技巧,才让她有最后凭假动作一击必杀的机会。这背后是十几年从未松懈的苦练,是与无数对手的摔打比拼,是常人难以想象的艰苦付出,是这些一步步的积累,才有了最后的精彩一瞬。
海尔人单合一模式的背后,是海尔历经四次转型,紧跟时代变化,保持持续创新的结果。从一家濒临破产的小厂,到成为全国知名品牌,到进入第三世界国家市场,进入欧美市场并稳稳占据一席之地,收购多家世界级家电企业。一路比拼,从未失败,才最终更能够把握互联网时代的转型机遇,以划时代的人单合一模式,打造出一个全新的海尔,并参与未来的竞争。
中间有一步走错,则不可能走到今天,而一路走来不断壮大发展,靠的就是把企业运营的每个细节都扎扎实实,没有花巧。
信念需要以远见和沉着把握住转瞬即逝的机会。
吉塔在最后的决赛一路处于下风,但当机会出现的瞬间,果断冷静地出手反击赢得胜利。
对吉塔而言,这是千万次训练形成的本能,但对海尔的人单合一模式来说,这次转型却是远见和沉着才能把握住的机遇。
海尔早在2013年就开始了互联网化转型,并在2014年开始全面推进互联网化改革。这是张瑞敏基于互联网和制造业发展趋势做出的准确判断,并将人单合一模式作为互联网化改革的关键。
彼时,互联网企业还在研究如何进行平台化转型,如何将软件产品迭代与用户需求对接,而海尔已经用人单合一模式,开始了制造业的规模化定制的改革,并迅速推进了企业平台化、员工创客化和用户个性化改革。
一系列改革,令同业和学界难以理解,但海尔依然以自己的节奏推进人单合一模式改革。现在,海尔人单合一模式已经成为世界企业界和管理学界关注的焦点,是未来制造业转型的重要路径之一。这都源于三年前对互联网发展机遇的准确把握。
印度选手Geeta Phogat ,2010年英联邦运动会女子摔跤55公斤级比赛冠军
信念是进入前人从未涉足过的地方,并相信未来。
海尔已经走上了一条前无古人的道路,全世界范围内都没有参考范例可以提供经验。正如吉塔之前,从没有印度女性站在国际摔跤赛场上对决顶级高手。但是,无人涉足的处女地,反而蕴藏着无尽的机遇和宝藏,没有先例可循的领域,恰恰可以自己设定标准。
从未有一家制造业企业实现过规模化定制,因为这违反了此前制造业的所有规则,但海尔率先做到了,因为海尔有信念。从未有一家中国企业被视作世界企业界的标杆,因为这意味着巨大的挑战,但海尔率先做到了,因为海尔有信念。
未来,尽管面对艰难险阻,海尔也将可以成为引领世界制造业,定义新时代制造业标准的企业,因为海尔有信念。
以扎实的基本功,把握瞬间的机会,进入未知的领域,面对艰难险阻但依然乐观,并朝着一个超越输赢的目标前进,这就是吉塔的信念。
也是海尔的信念。
海尔可以面对最强大的对手,即便没有背后的支持,即便从没有过先例,但依然拼上所有的力气,去实现一个看起来难以想象的目标。
因为唯有信念,无坚不摧。

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